Рано обрадовался, пропавшие деньги списали с текущего заработка, сделали внеплановую выплату, которую подбили под недостающую сумму. Браво!
Вопрос успешно решён.
Проблема не решена, менеджер (ему так же отписал) молчит. Самое возмутительное, что если бы сам не заметил, то так всё бы и прокатило.
Ситуация такая: в прошлую выплату часть денег, прошедшая холд на вывод не ушла, но и на следующую выплату (в "баланс в системе") не перешла.
Как 2 недели назад деньги пропали, так их и нет. Договорились, что сумма войдёт в эту выплату, но ничего не вошло(((
Почему по карте БинБанка отдельно стата не отображается? Неделю назад об этом сообщал.
У меня есть! Смотрю статистику с 4 мая по сегодня - одна сумма, а на балансе сумма меньше. Деньги за 14 мая в стате есть, но на баланс не перешли.
Соответственно сумма "доступно к выплате" меньше ровно на столько, сколько было начислено 14 мая.
Всё вернулось на баланс, в смысле с вывода.
GAMELeads, почему у меня на вывод ушла сумма меньше, чем сумма, которая прошла холд. Балланс в системе также меньше, чем по статистике.
Ну да, Ratio 5:1 смущает и по заявкам тоже мало, хотя такая может быть суббота и трафа мало (успокаиваю себя)))
Не, щас расход глянул, заявок должно быть больше - потерялись.
Стату за вчера опять грузить будут неизвестно куда, ничего не проследить... Интересно, если офис сити затопят и снизу им позвонят, а они такие, мол ничего не можем сделать, ждите понедельник или вообще все контакты в офф))
