Друзья, спасибо за критику.
Мы обязательно учтем Ваши замечания.
6666, сообщите, пожалуйста, Ваш IP в ЛС и IP Вашего сервера
vorazhmadla, Спасибо за подробности. Занимаемся решением. Вы не могли бы еще сообщить Ваш IP?
Друзья!
Предположительно, проблема у одного из магистральных провайдеров. Для получения более полной картины, пожалуйста, отправьте нам MTR из 1000 пакетов до Вашего сайта, который находится у нас
bimbim, нет, панель работает. Уточните, пожалуйста, с какого IP пытаетесь подключиться?
miraamira, сообщите, пожалуйста, номер тикета (лучше - в ЛС). Решим Вашу проблему.
Друзья, нет же. :)
Железо - наша зона ответственности. Это значит, если с ним обнаружены неполадки - мы его меняем бесплатно.
Но мониторинг железа должны производить Вы или Ваш администратор. Ну или Вы можете создать нам тикет с просьбой о проверке железа.
Никуда ехать не потребуется :)
foran, выделенные серверы не администрируемые. Это значит, что мы не ведем его мониторинг, не можем следить за его тех состоянием и т.д. У нас нет доступов к нему. Если Вы заметили, что сайты начали подтормаживать, появились подозрения на некорректную работу сервера или просто хотите провести проверку сервера - Вы всегда можете написать нам тикет и мы поможем.
К примеру, Вам нужно как можно чаще проверять состояние дисков - Вы должны делать это самостоятельно или написать тикет нам, чтобы мы проверили.
аспирин, мы ведем переписку с ДЦ. На Ваш сервер идет атака в 65 мегабит, но очень большим количеством пакетов. К сожалению, iptables здесь не поможет, т.к. трафик все равно идет до сервера.
Постараемся ответить Вам в самое ближайшее время. Извините за неудобства.
TF-Studio, да, конечно. Взяли в приоритет
