falcon92

Рейтинг
67
Регистрация
11.09.2012
shaftman:
Получил я новую чипованную карту, активировал... И все, сказка кончилась.
Перестали проходить все прямые платежи. Проводить платежи надо по нескольку раз в день, а тут такая подстава.
Создал тикет, в ответ: "с картой все в порядке". Помучал получателей платежей, дескать: "чего вы там дурью маетесь? деньги не нужны что ли?" Попробовал через палку с этой карты оплатить и о чудо, пошли денежки, но радость была недолгой. Вовремя заметил, что появились какие-то странные комиссии при оплате. С $10 снято дополнительно 55 центов, чего раньше не было.
Залез в детали транзакций, а там такая веселая картинка:

Показывал скрины "до" и "после", одни и те же оплачиваемые сервисы. Пока вразумительного ответа на вопрос "WTF?" не получил.
Так что будьте внимательны с этими новыми картами.

У меня проблемы веселее с чипованной картой. Думал: ура. Больше не будет проблем с росписями и тупыми кассирами. Ну-ну.. :( Теперь у меня POS-ы не принимают пинкод. По 2-а раза пробую, оплачиваю другой картой. Иду, тыкаю в банкомат - получаю доступ к меню карты... Причем недавно специально сменил пин, поехал в банкомат, проверил. Поехал в магазин ввел пин - неверен. Думаю, ну не кривой же я. Специально на легкий сменил. Ввел еще раз, прошло. Сменил обратно. Поехал сегодня. 2жды не прошла оплата. Забил. Тыкнул в банкомат - все норм. DAFUCKISTHIS? :( Создал заявку в тикеты.. Жду.. :(

Хм. Карточное API опять на тех.обслуживании? Надолго?

Dissiz.Pike:
Штормит карточный API, ожидаем что работа стабилизируется в ближайшие несколько часов.

Опять укачало бедняжку? 😆

З.Ы. Спасибо за сообщение :)

moonters:
при установке камера нужна, чтобы сканировать QR-код.

Религия распознать код в другом месте (содержимое QR) и ввести код вручную в Authenticator вам не позволяет?

Dissiz.Pike:
На выходных было кратковременное отключение карточного API (буквально на пару часов), если до сих пор наблюдаются какие-либо проблемы с вашей картой – напишите, пожалуйста, об этом в тикет.

Нет, все хорошо. :)

Кстати, почему рассылка новостей есть. А на сайте их нет?

anser06:
falcon92, может возврат денег на карту был...

Эм. Не за что возвращать. Ну, надеюсь, тех.поддержка пояснит, что было.

Я то испугался, что недели 3 без денег практически просижу, т.к. перезаказ карты придется делать.

Да уж, как мы привязаны к банкам и тэпэ. :)

MariaSalas:
Уже второй день не могу зайти на свой аккаунт! Код верификации не приходит. В чем может быть проблема? писала уже и в саппорт и тикеты с другого акка оставляла - никто не реагирует.

Выходные как бы..

1 - 4 мая 2015 г. – выходные дни
5 - 8 мая 2015 г. – полные рабочие дни
9 - 11 мая 2015 г. – выходные дни

А у меня не переводится на карту.. Обратно возвращает :/

Вечно не вовремя случается.

Update: Воу! Статус: INACTIVE. Что произошло то? Почему карта неактивна? Вчера только в магазине расплачивался - все нормально было. И пополнял недавно

Срок действия еще достаточный. Абонентка оплачена на год вперед. Жеванный торт, жеванный торт, жеванный торт...

Может баги системы? Ибо, покурив форум нашел только 2 упоминания: за фрод транзакции (у себя таких не вижу. Обычные магазины + онлайн) и баг системы.

З.Ы. 95650 тикет. Да здравствует паранойя :(

З.З.Ы. Прошло 20 минут. Статус: ACTIVE. WTF IS GOING ON? Как бы неформально не звучало, но мои глаза выглядят вот так: O____________________o

ProLiant:
День долблюсь, Лайф Беларусь - тишина.. И мертвые с косами стоят. До этого на этот же номер и будучи в России, и в Украине, и у себя - СМС приходили без проблем. Сейчас никак. :(
Поддержка, проблема все-таки есть, как ее решать?

А кто пользуется андроид-приложением с авторизацией по QR? Как впечатление, нормально все работает, удобно?

Мне удобно, устал от неприходящих смс в нужный момент еще 1.5 года назад, когда шлюз глючил, поставил QR.

Правда, на Galaxy Tab 2 10.1" не хочет приложение из маркета ставится, пришлось ручками APK доставать. Так и не понял - почему. Возможно, что в табе нет автофокуса, но это ему не мешает как бэ.

Всё хотел узнать, а что вы пилите то всё это время?

Почему не на тестовой копии прода?

Или это требует рабочий продакшн?

Сами ведь понимаете, когда нужны деньги и сервис недоступен - доверие падает. Я, допустим, могу и подождать, но кто-то запланировал отпуск.. А новостей о тех.работах не было. (Еще раз напоминаю, анонсируйте, пожалуйста, даже если это час недоступности. Приходится лезть на форум, читать последние посты)

На сколько помню, в сравнение: у ближайшего местного банка ни разу за посл.год не было каких либо работ с доступностью карточной программы..

Скорей бы уже починили. Замучало без денег сидеть :(

Хоть бы в новости анонсировали, что всё тлен и пляски с бубном задерживаются.

1 234
Всего: 37