по телефону будет видно теперь. "Через пару дней - отменен (возвратчик)" - просто до вашего заказ дошла очередь обзвона и менеджеры посмотрели, что в истории есть возвраты (история фиксируется по email, ФИО (неточно) и номеру телефону).
я так понимаю, что вы не только сейчас к нам присоединились и прекрано понимаете перспективу предоплаты, поэтому этот вопрос больше не поднимайте
ну это нереализуемо, так как мы не фиксируем IP (и любую личную информацию, которая не вводится клиентом) с ваших личных магазинов.
Приведите, плиз, номера заказов. Проверим
Я также поясню следующее: тех.саппорт партнерки был против введения смс-подтверждения, но решили попробовать в тесте на самом жирном паблике - strond-shop. На паблике strong-shop.com, были результаты хорошие, поэтому внедрили везде. J,]zcy.% результаты были отличные, так как во время месячного теста были нулевые возвраты - вы же понимаете, что эти затраты ложатся не на вас!
Повторюсь опять же: смс подтверждение помогает отсеять всяких школьников и возвратчиков (безусловно не на 100%). Ребят, вы не думайте, что мы будем работать себе в убыток, реализацией нововведений ;-)
Не буду скрывать: сейчас мы видим статистику тем, кому отправлен код и он не введен, такие заказы есть. Сейчас пробуем понять из-за чего это (не доставлено смс, смс с запозданием, или просто код не введен), но это крошки в сравнении с текущем объемом продаж. Решение скоро появится.
В завершении скажу, что в icq постучал вебмастер, который жаловался на проседание продаж по спортивной ru фарме (думаю, он узнает этот пост), безусловно, мы подумали, что это из-за смс, но потом выяснелось, что обновления он не ставил целенаправленно - поэтому у всех, кто жалуется на понижение продаж по спортивной ru фарме(!), это, по-любому, из-за декабря! В отличии от западных кон-в - там все оке!
задержка смс вызвана в любом случае операторами. Пока, проработав, 2 недели - в целом, продажи просели на 11% (но тут не понятно - то ли из-за декабря, то ли из-за смс)---------- Добавлено 10.12.2013 в 17:04 ----------
вообще-то так и делали - в течение месяца тестировали на паблике strong-shop - по не му продажи просели на 8%, но при этом не было ни одного возврата---------- Добавлено 10.12.2013 в 17:06 ----------на данный момент по смс есть одна проблема:
1. иногда она не приходит.
Пока думаем над ее решением.
Опять же повторюсь, в целом по партнерке, продажи просели на 11% - пока, пацаны, работаем с СМС. Если полностью убъем возвраты, то, конечно, оставим такой способ формирования заказа
На счет сезона - все верно. Сейчас самое актуальное время года для продаж.
В целом по партнерке с 23.11 все нормализовалось - продажи в прежнем кол-ве. По Мск вопрос пока открыт, кормят завтраками. Но с нашей стороны (организационный вопрос + технический) полностью проработан и оттестирован. Пока ждем разрешения на работу без всякого палева.
Запаздалый анонс по западной волшебной фарме запустили новый магазин для US-трафика с overnight доставкой. Ссылка на паблик + архив с движком можно найти в партнерке. Продажи очень хорошо идут!
Выплаты сегодняшние все ушли.
В ассортимент магазинов по ru спорту добавили еще три новых препарата - обновитесь.
Вероятно, именно в этих апдейтах и дело.---------- Добавлено 15.11.2013 в 21:07 ----------
если что, пишите, саппорт решит
на счет спада: спад наблюдается везде, хер знает, с чем связано. Но по ру и по западу в целом просело на 15% кол-во заказов. С воскресения это наблюдаем. Просело у всех!---------- Добавлено 14.11.2013 в 04:34 ----------
Ребят, вы привыкайте уже работать с тех.саппортом по ICQ - ну они круглые сутки на свзи специально для этих проблем. Решают все - уж за них 100% ручаемся. Какой смысл тут писать о технических проблемах и ждать их решения несколько дней, когда можно в течение 20 минут все решить в ICQ?! Палитесь по icq, пишите в email - контакты есть в партнерке.---------- Добавлено 14.11.2013 в 04:34 ----------
оке, услышал.
недозвонились - это когда связь вообще не устанавливается. Когда недозво из-за того, что не взяли трубу, всегда отправляется смс о том, как связаться с нами для подтверждения заказа---------- Добавлено 10.11.2013 в 23:52 ----------В ассортимент магазина по спортивной фарме (ru) добавили 9 новых препаратов - обновитесь
Лучше, безусловно, заменить, так как ассортимент в разы больше.
Ребят! Привет!
Доступно очередное для магазинов по спортивной фарме (ru). Добавили 3 новых препарата, небольшая корректировка для отображения препаратов на главной.
Обновление доступно в личном кабинете.
Ребята! Всем привет!
На данный момент практически решен вопрос по работе на Мск для спортивной фармы (ру). Не будет предоплаты!
Для москвичей будут очень хорошие условия по работе - можно будет подмять весь online-рынок, так как у нас у единственных будет "разрешение на работу" ) Еще парочка недель и все анонсируем.
Да бросьте уже про цену говорить! Мы единственные на рынке, кто работает по наложке - и цена это фактор второстепенный.
В целом кол-во заказов по спорту (РУ) растет.
