Ваши умозаключения великолепны. Естественно клиент оформлял платеж со своего компьютера, совпадение ip не реально, сумма ххх уе - это 10000 рублей? с иксами не преувеличили немножко? Вашими бы устами да медку хлебнуть! Вы немного возомнили себя детективом? Похвально. Но не впечатляет. С процентами у Вас тоже плохо. В принципе уже не важно, но любопытно, какая Вам разница на что люди тратят свои деньги? Хорошо, что проблема возникла на столь маленькой сумме. Могли бы вести себя немного достойней, а то такие виляния Вас не украшают. Все же чужие деньги кружите. Удачи в разрешении последствий.
В переписке со сапотом получил сообщение о отключении моего аккаунта и возможном возврате средств моему клиенту! Причем оплаченная услуга клиенту нами оказана полностью, соответственно клиенту возврат средств не принципиален. Вы просто чудо. Только профиль у нас с Вами разный. В личку написать не могу, т.к. пишу из приложения для android. Аккаунт уже не принципиален - advocatio, а вот другие принципы имеются. Удачной Вам "РАБОТЫ" и разрешения проблем с неблагодарными клиентами.
Модуль оплаты onpay установлен на сайте больше года. Онлайн продажи практически единичны, но жалоб от клиентов нет. До введения отсрочки выплаты проблем не было. Проблема возникла с переводом средств в paypal. После задержки перевода последовало пояснение, что по вине какого-то клиента paypal заблокировал для Вас услуги. Но деньги с аккаунта Вы сняли. На претензии Вы ответили требованием выслать Вам копию паспорта и отказом в возврате средств. Может Вас кризис накрыл, и Вы по этой причине морозите чужие деньги?
