Я Вам говорю про троллинг вообще, Вы все время переключаетесь на меня лично. Это лично моя проблема, больше на форуме троллинга нет?
Если есть явление, значит и есть критерии для его оценки. Если его признать, то тролли уже подумают 100 раз о своем поведении.
Вы же флуд сумели классифицировать, хотя все посты суждения.
Троллинг классифицирован в отдельное понятние, чем он и является. Мусор и флуд это совсем другое.
Я извинился за это письмо дважды. Сейчас и месяц назад. Сказал о том, что мы будем разбираться в ситуации.
Все остальное лишь мои личное рассыждение на тему, что каждое письмо может быть названо спамом, вот и все.
Я с Вами согласен, но я говорю о том, что до темы спама троллинг нас был от тех же самых граждан. Поводы были разные вообще.
А почему Вы это написали, а почему так сказали и т.п
Это не персонально наша проблема, я думаю, если Вы обратитесь к представителям компаний, Вам все скажут что тролли на серче есть и это плохо. Еще хуже, что с ними не борятся.
Устройте опрос.
Во первых надо признать существование проблемы. Это уже 50% дела.
Правильно определить троллинг не так просто. Хотя оптытные пользователи с легкостью могут определить факт троллинга.
Обычно это систематическая попытка дискредитации пользователя или компании на основании собственных суждений. По сути сейчас компании и пользователи никак не защищены и тролли могут вести свою деятельность абсолютно безнаказанно, более того, чаще всего они прикрываются общественным благом своей деятельности, допустим поиском правды и т.п
Так мы пишет о письме 2- месячной давности, мы тогда локализовали проблему. Скрин то февральский.
Я связался с руководителем активного отдела, меня заверили, что письма в данной форме не рассылаются и что это было давно и ошибкой.
Дело в том, что кроме всего прочего есть защита чести и достоинства. Если ты не отвечаешь на выпад, то значит троль говорит правду, что обычно не так. Более того, грамотный троллинг это когда правда не очевидна много "но" и "если". Но при этом троллинг им и остается.
К тому же, естественный вопрос от тролля, а почему Вы мне не отвечаете, я же потенциальный Ваш клиент. Вот и получается что своим бездействие в плане правил форума администрация допускает подобное отношение между пользователями.
ДА о чем речь, я же гооврю, что действия менеджера тут противоречит нашей политике, мы не хотим, чтобы кто бы то нибыло рассылал письма в "тупую" от нашего имени. Так как это, безусловно, негативно для нас. Менеджер не прав, он не должен был этого делать, ему запрещено это делать.
Спам это плохо, делать этого нельзя.
Всем кто получил от нерадивого менеджера спам, мы приносим свои извинения. Все что я говорил о терминалогии было лишь на основании того, что любая переписка по почте между не знакомыми людьми может быть названа спамом, только и всего.
Вы уверены? Наш менеджер нашел Ваш сайтв сети, посчитал стоимость рекламы и связался с Вами. Вы, естественно, с менджером лично не знакомы и негативно восприняли данное письмо, о чем весь сыр бор. ТЕперь, Вы говорите что только сапа могла дать базу и мы по ней пишем, это уже параноидальный бред. Если менеджер Вам посмел сделать предложение, то явно взял Вашу почту из открытых источников.
Я повтору, менеджера запрещено рассылать письма в тупую, только для связи со своими клиентами.
Я думаю о существовании данного явления Вы знаете, как его классифицировать это уже задача администрации форума. Если даже в этом вопросе не все так однозначно, это не значит, что надо делать вид, что этого нет.
Вот, я, допустим, представитель компании, официльно на форуме. И в моем топике регулярно, постоянно, одни и теже господа занимаются травлей. Причем травля идет в той форме, чтобы обходить запреты и правила форума, то есть номинально все ок и придраться не к чему. Суть вопроса для них не так важна, так как троллинг самобытен. При чем, если смотреть историю их сообщений, то видно, что они "гадят" по Всем темам, то есть наш топик не исключение.
В результате темы конференций уходят в стороны от сути самого топика. Их задача ловить Вас на слове и т.п, в итоге суть диалога с пользователями теряется, искажается и т.п, то есть форум перестает быть актуальным как средство общения.
