MoMM: сам себе режиссер: сам придумал, сам поверил, всем рассказываю?
у меня 10 лет педстажа, со мной ни базарная стратегия, ни стратегия "зануде проще дать, чем объяснить почему не хочешь" не работают.
продолжайте по существу: вам не вернули деньги без предъявления паспорта, потому что по закону возврат денег возможен только с предъявлением паспорта...
таки шо ви хотите? нарушения закона хостером? не стесняйтесь, скажите прямо...
А дело в обычной логике. Другие хостеры не страдают этой фигней и не просят никаких документов, а молча и без вопросов возвращают деньги человеку, если ему не понравились их услуги. Им репутация важнее и они не хотят получать отрицательные отзывы из-за каких то несколько копеек. Это нормально. Но только не в айхор. Тут копейки важнее и они не собираются их возвращать, прикрываясь неким законом, который соблюдать собственно их никто и не просит. Но нет, они ведь законопослушные, не то что там кикие то шараги типа Рег.ру, которым плевать на закон. А ещё конторе Айхор глубоко плевать на отзывы из пользователей, ведь у них целых 15 тысяч!!! клиентов. Что им наше мнение? мы всего лишь быдло без каких либо прав. Они хозяева!
---------- Добавлено 02.09.2018 в 16:25 ----------
K1parik: можете не слать. в чем проблема?
Могу, я и не шлю. Но они мне и деньги не возвращают.
K1parik: вас же никто не послал. предложили написать заявление и отправить фотку. это дело 5 минут. о чем вы говорите?
Я говорю о том, что почему я из-за 60 рублей должен слать им скан паспорта? Паспорт это вам не просто книжка, это документ, который можно подделать. И почему такого не требуют ни на одном другом хостинге а только на айхор?
MoMM: когда у оппонента не хватает аргументов по существу, он переходит на личность... типичная базарная стратегия: "а ты на себя-то посмотри!!!"
Впервые вижу такой крутой хостинг, который плюёт с высоты на своих клиентов и считает себя великим, а клиенты это быдло, нешарящее в том, что такое реальный хостинг, а значит их можно слать лесом.
MoMM: хрен там: показывается, что услуга была предоставлена и жалобщик идет лесом...
Вот, что и требовалось доказать. Политика конторы Айхор. Вы тоже работаете в этой конторе? По вашему посту видно что вы из этих... У вас все недовольные клиенты идут лесом.
blg: mariux, платить надо РР и не было бы проблем, жалоба в платежную систему и возврат быстро сделали бы.
PP это пейпал?
Да фиг с ними с деньгами, просто меня больше взбесило из высокомерное отношение к клиентам. Мол вы сами тупые, а мы такие умные, белые и пушистые. У нас 15 тысяч клиентов и мы плевать на вас хотели и на ваши отзывы.
Ivan Lungov: на других хостингах любят покупать положительные отзывы, мы этим не страдаем ) Пара-тройка отрицательных отзывов в месяц на 15к клиентов, это ничтожно мало. Всем сразу угодить не возможно.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 14:41 ----------
Да заполните заявление, сфоткайте его и приложите в тикет и будет вам возврат, Вы здесь уже раз в десять больше текста написали, чем необходимо для заполнения заявления.
Покупать отзывы? Ты шутишь? нет, ты всё-таки наверное школьник. Я в 100500 раз повторяю, не будет нормальный человек ради 60 рублей писать заявление и слать скан паспорта. Я его даже в рег.ру лишний раз боюсь отсылать, а тут какой то вася просит...
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:46 ----------
anfimovir: Трудно это признать, но медицина в Вашем случае бессильна, похоже, необходимо начать применение животных транквилизаторов, есть ощущение что это последователь вятки-хоста и нещадима)
Самое забавное, что мне отвечают одни и те же люди, которые наверняка являются партнерами айхор. то есть по вашему другим недовольным клиентам медицина тоже не поможет наверное.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:47 ----------
Ivan Lungov:
Пара-тройка отрицательных отзывов в месяц на 15к клиентов, это ничтожно мало. Всем сразу угодить не возможно.
Какой ты самоуверенный. С твоим подходом, скоро из 15 тысяч останется только 15. Вот тогда будешь у них копейки отжимать.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:48 ----------
Наверное с такими речами, у нас не получится конструктивного диалога.
С такими речами... сам начал такое нести, теперь опять стрелки переводит. Я уже очень сильно жалею, что связался с вашей быдло-конторой. Но впрочем, мне 60 рублей хоть и жалко, но копейкой больше, копейкой меньше. А вот люди недовольные, жалуются, пишут отрицательные отзывы о вас. Советую вам задуматся. Вам что важнее, какие то копейки или хорошая репутация?
K1parik: в данном случае виноват закон, а не клиент. больше меньше... тут нужно смотреть еще на общее количество пользователей каждого хостинга. чем их больше тем больше отзывов.
Почему этот закон соблюдает только айхор? Почему например в рег.ру такого закона нет? Может быть дело не в законе а в жадности? Что им мешает просто взять, и вернуть мне деньги обратно на мой вебмани кошеле? Им кто-то непозволяет это сделать?
Ivan Lungov: Вы заплатили деньги за минимальный тариф для хостинга сайтов. Хостинг, при этом, прекрасно работал, ничего не падало и не тормозило. Просто скрипт, который Вы попытались использовать не попадает под понятие сайта и скорее всего столкнулся с ограничением по ресурсам тарифа и настройками безопасности, которые воспринимают постоянную активность JavaScript с Post-запросами, как попытку вредоносных инъекций. Если есть реальная необходимость использования такого скрипта, то можно написать запрос в ТП с просьбой отключить ModSecurity для Вашей услуги. Хотя на мой взгляд, когда разработчик скрипта предлагает выполнить команду:
я бы такой скрипт засунул куда подальше.
этот скрипт без проблемм работает на всех школо-хостингах, даже на самых дешевых. Только у вас с ним проблеммы. Зато я ваш хостинг засунул бы куда подальше. Впрочем я уже так и сделал, только денег жалко, даже 60 рублей жалко отдавать вам за такое отношение к людям.
Да и дело не в скрипте. Мои претензии к вам заключаются в том, что вы не хотите вернуть те самые копейки, которые я потратил на ваш "хостинг". Если вы так будете поступать со всеми клиентами, то скоро будете сами свой хостинг покупать. Где это виданно, чтобы просили слать заявление и паспорт для того, чтобы вернуть 60 рублей... Это же бред,
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:09 ----------
MoMM: Откройте для себя федеральное законодательство - оно таки существует, прикиньте...
любая контора, которая работает строго по-белому потребует от вас паспорт, если контора находится в РФ
Я же не машину покупал и её возвращаю, а какой то хостинг за 60 рублей. И что теперь, мне тратить время на всю эту волокину с бумагами за 60 рублей? Тут остается два варианта, или писать заявление и слать им паспорт, или забить. Первый вариант бредовый, а второй несправедливый. 60 рублей это тоже деньгие, которые я платит в надежде получить качественную услугу а не падающий хостинг. Почему я не могу получить обратно свои честно заплаченные деньги?
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:22 ----------
Впрочем я походу у вас не первый и не последний недовольный клиент. Если глянуть сюда, то можно увидеть, что отрицательные отзывы в два раза, а то и больше, перевешивают положительные.
Советую вам пересмотреть своё отношение к клиентам. А то у вас все ответы сводятся к тому, что клиент тупой и у него плохой скрипт, а ваш хостинг белый и пушистый и вы самые умные хостеры. А деньги мы клиенту не вернем, потому-что он сам виноват в том, что хостинг не работает как надо.
сам себе режиссер: сам придумал, сам поверил, всем рассказываю?
у меня 10 лет педстажа, со мной ни базарная стратегия, ни стратегия "зануде проще дать, чем объяснить почему не хочешь" не работают.
продолжайте по существу: вам не вернули деньги без предъявления паспорта, потому что по закону возврат денег возможен только с предъявлением паспорта...
таки шо ви хотите? нарушения закона хостером? не стесняйтесь, скажите прямо...
А дело в обычной логике. Другие хостеры не страдают этой фигней и не просят никаких документов, а молча и без вопросов возвращают деньги человеку, если ему не понравились их услуги. Им репутация важнее и они не хотят получать отрицательные отзывы из-за каких то несколько копеек. Это нормально. Но только не в айхор. Тут копейки важнее и они не собираются их возвращать, прикрываясь неким законом, который соблюдать собственно их никто и не просит. Но нет, они ведь законопослушные, не то что там кикие то шараги типа Рег.ру, которым плевать на закон. А ещё конторе Айхор глубоко плевать на отзывы из пользователей, ведь у них целых 15 тысяч!!! клиентов. Что им наше мнение? мы всего лишь быдло без каких либо прав. Они хозяева!
---------- Добавлено 02.09.2018 в 16:25 ----------
можете не слать. в чем проблема?
Могу, я и не шлю. Но они мне и деньги не возвращают.
вас же никто не послал. предложили написать заявление и отправить фотку. это дело 5 минут. о чем вы говорите?
Я говорю о том, что почему я из-за 60 рублей должен слать им скан паспорта? Паспорт это вам не просто книжка, это документ, который можно подделать. И почему такого не требуют ни на одном другом хостинге а только на айхор?
когда у оппонента не хватает аргументов по существу, он переходит на личность... типичная базарная стратегия: "а ты на себя-то посмотри!!!"
Впервые вижу такой крутой хостинг, который плюёт с высоты на своих клиентов и считает себя великим, а клиенты это быдло, нешарящее в том, что такое реальный хостинг, а значит их можно слать лесом.
хрен там: показывается, что услуга была предоставлена и жалобщик идет лесом...
Вот, что и требовалось доказать. Политика конторы Айхор. Вы тоже работаете в этой конторе? По вашему посту видно что вы из этих... У вас все недовольные клиенты идут лесом.
mariux, платить надо РР и не было бы проблем, жалоба в платежную систему и возврат быстро сделали бы.
PP это пейпал?
Да фиг с ними с деньгами, просто меня больше взбесило из высокомерное отношение к клиентам. Мол вы сами тупые, а мы такие умные, белые и пушистые. У нас 15 тысяч клиентов и мы плевать на вас хотели и на ваши отзывы.
на других хостингах любят покупать положительные отзывы, мы этим не страдаем )
Пара-тройка отрицательных отзывов в месяц на 15к клиентов, это ничтожно мало. Всем сразу угодить не возможно.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 14:41 ----------
Да заполните заявление, сфоткайте его и приложите в тикет и будет вам возврат, Вы здесь уже раз в десять больше текста написали, чем необходимо для заполнения заявления.
Покупать отзывы? Ты шутишь? нет, ты всё-таки наверное школьник. Я в 100500 раз повторяю, не будет нормальный человек ради 60 рублей писать заявление и слать скан паспорта. Я его даже в рег.ру лишний раз боюсь отсылать, а тут какой то вася просит...
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:46 ----------
Трудно это признать, но медицина в Вашем случае бессильна, похоже, необходимо начать применение животных транквилизаторов, есть ощущение что это последователь вятки-хоста и нещадима)
Самое забавное, что мне отвечают одни и те же люди, которые наверняка являются партнерами айхор. то есть по вашему другим недовольным клиентам медицина тоже не поможет наверное.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:47 ----------
Пара-тройка отрицательных отзывов в месяц на 15к клиентов, это ничтожно мало. Всем сразу угодить не возможно.
Какой ты самоуверенный. С твоим подходом, скоро из 15 тысяч останется только 15. Вот тогда будешь у них копейки отжимать.
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:48 ----------
Морознет... Даже название говорит само за себя.
Наверное с такими речами, у нас не получится конструктивного диалога.
С такими речами... сам начал такое нести, теперь опять стрелки переводит. Я уже очень сильно жалею, что связался с вашей быдло-конторой. Но впрочем, мне 60 рублей хоть и жалко, но копейкой больше, копейкой меньше. А вот люди недовольные, жалуются, пишут отрицательные отзывы о вас. Советую вам задуматся. Вам что важнее, какие то копейки или хорошая репутация?
в данном случае виноват закон, а не клиент. больше меньше... тут нужно смотреть еще на общее количество пользователей каждого хостинга. чем их больше тем больше отзывов.
Почему этот закон соблюдает только айхор? Почему например в рег.ру такого закона нет? Может быть дело не в законе а в жадности? Что им мешает просто взять, и вернуть мне деньги обратно на мой вебмани кошеле? Им кто-то непозволяет это сделать?
довольные клиенты отзывы не оставляют =)
опять клиенты виноваты, да? почему же тогда на других хостингах нету столько недовольных?
Вы заплатили деньги за минимальный тариф для хостинга сайтов. Хостинг, при этом, прекрасно работал, ничего не падало и не тормозило. Просто скрипт, который Вы попытались использовать не попадает под понятие сайта и скорее всего столкнулся с ограничением по ресурсам тарифа и настройками безопасности, которые воспринимают постоянную активность JavaScript с Post-запросами, как попытку вредоносных инъекций. Если есть реальная необходимость использования такого скрипта, то можно написать запрос в ТП с просьбой отключить ModSecurity для Вашей услуги. Хотя на мой взгляд, когда разработчик скрипта предлагает выполнить команду:
я бы такой скрипт засунул куда подальше.
этот скрипт без проблемм работает на всех школо-хостингах, даже на самых дешевых. Только у вас с ним проблеммы. Зато я ваш хостинг засунул бы куда подальше. Впрочем я уже так и сделал, только денег жалко, даже 60 рублей жалко отдавать вам за такое отношение к людям.
Да и дело не в скрипте. Мои претензии к вам заключаются в том, что вы не хотите вернуть те самые копейки, которые я потратил на ваш "хостинг". Если вы так будете поступать со всеми клиентами, то скоро будете сами свой хостинг покупать. Где это виданно, чтобы просили слать заявление и паспорт для того, чтобы вернуть 60 рублей... Это же бред,
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:09 ----------
Откройте для себя федеральное законодательство - оно таки существует, прикиньте...
Полная лекция об обязательности паспорта при возврате денег https://pikabu.ru/story/prava_potrebitelya_1_pasport_pri_vozvrate_deneg_4427007
любая контора, которая работает строго по-белому потребует от вас паспорт, если контора находится в РФ
Я же не машину покупал и её возвращаю, а какой то хостинг за 60 рублей. И что теперь, мне тратить время на всю эту волокину с бумагами за 60 рублей? Тут остается два варианта, или писать заявление и слать им паспорт, или забить. Первый вариант бредовый, а второй несправедливый. 60 рублей это тоже деньгие, которые я платит в надежде получить качественную услугу а не падающий хостинг. Почему я не могу получить обратно свои честно заплаченные деньги?
---------- Добавлено 02.09.2018 в 15:22 ----------
Впрочем я походу у вас не первый и не последний недовольный клиент. Если глянуть сюда, то можно увидеть, что отрицательные отзывы в два раза, а то и больше, перевешивают положительные.
http://hosting101.ru/ihor.ru
https://hosters.ru/ihor/otzyvi.html
https://hostdb.ru/providers/opinions/id/951
Советую вам пересмотреть своё отношение к клиентам. А то у вас все ответы сводятся к тому, что клиент тупой и у него плохой скрипт, а ваш хостинг белый и пушистый и вы самые умные хостеры. А деньги мы клиенту не вернем, потому-что он сам виноват в том, что хостинг не работает как надо.