affiliate_vse_mayki

affiliate_vse_mayki
Рейтинг
93
Регистрация
21.05.2012
icq 614658012
anti4it:
affiliate_vse_mayki, администраторы, сегодня был сделан заказ 6086587 , в админке шопа он присутствует, но в статистике не значится. Проверьте, пожалуйста.

Уважаемый партнер, данный заказ отображается у Вас в статистике, проблем не наблюдаем. Уточните пожалуйста информацию, вероятно у Вас не успели обновиться данные.

LokoNasty:
Вот такая вот еще новость... списали с баланса некую сумму, по причине возврата товара. Но вот в чем беда - начислений не было по этому заказу, а списание сделали. Как так?

Уважаемая администрация, тикет 40358 уже полторы недели весит.

Уважаемый партнер, ответ на тикет Вам предоставлен, никакой ошибки с нашей стороны нет. Начисление вам было произведено, но так как было списание - в начислениях эта сумма больше не отражается.

---------- Добавлено 12.12.2014 в 09:54 ----------

Arseo:
Непонятно: "трафика с Shop4" куда?
Shop4 - это конечная остановка, какой и куда трафик с него?


Вы прекрасно могли бы это проверить по статистике посещений - там отображаются запросы, по которым идут переходы.
Как раз собирался запускать кампанию на ваш шоп4, но, так как не собираюсь давать вам доступ к Яндекс.Директу, то реально проще поменять все под Колорадо. Оно и к лучшему, наверное :)

Уважаемый партнер, vsemayki.ru вправе самостоятельно определять приемлемые способы проверки трафика, мы также вправе запросить у Вас его подтверждение.

---------- Добавлено 12.12.2014 в 09:58 ----------

aVIPER:
Сеголня заказы по апи вообще не проходят, что творится, весь лень потерян, в базу пишутся заказы, а в сиате нет и не будет получается, почему не предупредили даже, когла исправите ?

---------- Добавлено 11.12.2014 в 17:16 ----------

Обнаружил новый параметр в апи, про него даже описания нет в доках, кто так делает? Даже не предупредили...

---------- Добавлено 11.12.2014 в 18:07 ----------

пофиксил самостоятельно параметр тайп новый

---------- Добавлено 11.12.2014 в 18:08 ----------

но заказы все равно не проходят в стате! То есть айди теперь у меня есть, а что дальше...?!

Уважаемый партнер, данная проблема была устранена, теперь все заказы передаются по API Просим Вас в случае обнаружения "зависших" заказов, перенаправить их ещё раз.

---------- Добавлено 12.12.2014 в 10:06 ----------

Gannik:
они еще например логин и пароль от страницы администратора сообщества ВК просят если траф идет с ВК, что является чистым мошенничеством и прямым нарушением правил социальной сети. Вот такие замечательные правила, предписывающие нарушать чужие правила! Я уже не говорю, о том, что как правило это личная страница с фото, переписками итд и допускать к ней непонятных личностей это просто жесть!

нужно закидывать ТП ВК сообщениями о нарушениях их правил!

Уважаемый партнер, данный вариант является одним из способов подтверждения трафика, при этом он применяется только в случае если страница "заточена" под работу с нашей партнерской программой. А в случае если страница в социальной сети личная, то в качестве подтверждения партнеры предоставляют ссылку на сообщество и скрины рекламы, если реклама покупается в других сообществах.

---------- Добавлено 12.12.2014 в 10:07 ----------

тартила:
Статистика сегодня не работает!!!

Добрый день, уточните пожалуйста, что именно не работает? переходы не отображаются или заказы?

---------- Добавлено 12.12.2014 в 10:14 ----------

t1mkke:
Уважаемые Vsemayki!

Нашел у себя в шаблоне чью-то рефку 217889. Я конечно же создал тикет, в котором мне еще не ответили, зато ответили здесь на форуме в ЛС, что это ваш шаблон и мы ничего не можем сделать. Шаблон делал я сам, доступ давал только тех. поддерке vsemayki, когда переезжал с шоп3 на шоп4. Получается, что кто-то из поддержики добавил ее туда. Прошу Vsemayki.ru пояснить как это могло произойти и чей это реф код 217889?

А также поясните ситуацию с картинками, почему они теперь все с вашего сайта?

Уважаемый партнер, техническая поддержка не имеет возможности изменять код в вашем shop. Прописать его Вы могли только самостоятельно. Просим Вас внимательно изучить свой код и переделать на Вашу ref-ссылку. Если бы у Вас был стандартный шаблон, подобного вопроса не возникло.

Arseo:
Уважаемые всемайки!

1) Вы же писали, что правила по выплатам меняются с 1 декабря.
Так почему вы отклонили все выплаты, которые были запрошены 26 ноября?

К тому же я работаю только с собственными шопами. А вы писали:

Ну так какого же хрена?

При этом я уже подтверждал трафик несколько месяцев назад.

И где это "автоматически"?

Не надо опять лохматить бабушку с выплатами.

2)
Я как раз собирался запустить большую кампанию по контекстной рекламе. Но я не собираюсь давать вам доступ к Яндекс.Директу. Тем более лить трафик я собирался на свои шопы, и не понимаю, зачем тут что-то еще подтверждать, если я отправляю вам уже готовые заказы со своих магазинов?

В принципе, кампанию по контекстной рекламе я еще не запустил. И я так понимаю, что проще переделать кампанию под партнерку Колорадо, чем связываться с этими непонятными схемами?

Уважаемый партнер, новый пункты правил касаемо "доверенных источников" действительно не распространяются на Shop4. Однако, требования о проверки трафика с Shop4 никто не отменял. Нам необходимо убедиться не нарушаете ли Вы Правила партнерской программы при выборе ключевых запросов по контекстной рекламе. Если Вы предоставили информацию, выплату можете запросить.

t1mkke:
affiliate_vse_mayki, такой вопрос к вам. Нашел, что в шоп4 в <head> подключается вот такой вот скрипт: <script id="..." src="http://www.vsemayki.ru/setref.php?ref=XXXXX"></script> При том, что номер рефки не мой. Можете объяснить что это и откуда оно берется? В шаблоне оно не подключается... Такое чувство, что кто-то просто присваивает свой реф ко всем посетителям, на случай если они оформят заказ не у меня, а у вас...

Добрый день, пожалуйста направьте нам скрин-шот в котором будет видна ref-ссылка

---------- Добавлено 04.12.2014 в 14:58 ----------

anti4it:
Доброго дня, администраторы и партнеры! Очередной баг появился на всех шоп 4, а именно в файле robots теперь подгружается автоматом robots со всехмаек, код сейчас такой :

User-Agent: *
Disallow: /api/
Disallow: /*ref=*
Disallow: /search.php
Disallow: /*?from=*
Disallow: /?n=1
Disallow: /*?parent=*
Disallow: /*?uid=*
Disallow: /*?r=*
Disallow: /?page=*
Disallow: /index.php
Disallow: /*?full_version*
Disallow: /cook.php
Disallow: /opensearch.xml?v=2
Clean-param: ref= /
Clean-param: sort= /

#Paginator
Disallow: /basket.php
Disallow: /privateoffice/
Disallow: /subscribe/
Disallow: /*?productgroup=*
Disallow: /*color=*
Disallow: /*size=*
Disallow: /paymentoperation
Disallow: /status
Disallow: /*?sort=*
Disallow: /*?fparent=*
Disallow: /*?ftovar=*
Disallow: /*?re*
Disallow: /*?rel*
Disallow: /*=undefined*
Disallow: /*utm_manager*
Disallow: /*sort*
Disallow: /*fmodel*
Disallow: /*fname*

#UTM-markers
Disallow: /*utm*
Disallow: /*?openstat*
Disallow: /*?gclid*
Disallow: /*?from*
Disallow: /*?PHPSESSID*
Disallow: /*?ref*
Crawl-delay: 5
Clean-param: print&utm_source&utm_medium&utm_term&utm_content&utm_campaign&gclid&_openstat
#UTM-markers

Host: www.vsemayki.ru
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap1.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap2.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap3.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap4.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap5.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap6.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap7.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap8.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap9.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap10.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap11.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap12.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap13.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap14.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap15.xml
Sitemap: http://www.vsemayki.ru/sitemap16.xml



Пожалуйста, исправьте этот баг!

Уважаемый партнер, данный вопрос уже решен службой технической поддержки, просим Вас проверить нет ли больше такой ошибки.

---------- Добавлено 04.12.2014 в 14:59 ----------

aVIPER:
баг с картинками вчера починил сам путем некоторых изменений

---------- Добавлено 03.12.2014 в 11:19 ----------

и вот вы опять что-то крутите чтоли, опять перестали работать..

Уважаемый партнер, пришлите пожалуйста скрин-шот

---------- Добавлено 04.12.2014 в 15:11 ----------

Arseo:
У всемаек всегда проблемы с тикетами - все несколько лет, как тикеты появились. А до появления тикетов были проблемы с ответам в аське.
Корпоративная культура такая.

Мне с 16 ноября (!) не могут решить проблему пустых тайтлов в шоп4. Тупо не отвечают.
Кстати, ни у кого больше не наблюдается отсутствие тайтлов на страницах?

Уважаемый партнер, проверьте пожалуйста тикет, ответ Вам поступил

---------- Добавлено 04.12.2014 в 15:17 ----------

sh_alexei:
Как мило. :) Ни у кого сегодня ничего подобного не было?



Особенно радует в контексте этого ответа на тикет.

Уважаемый партнер, Ваш вопрос решен, выплата будет произведена.

---------- Добавлено 04.12.2014 в 15:20 ----------

LokoNasty:
Выдержка из изменений:
Начисление вознаграждения будет происходить только по заказам, пришедшим с зарегистрированного источника.

Ранее регистрировала один источник трафика. Сейчас подключаю еще три сайта, от греха подальше написала в службу поддержки о появлении новых источников. А то и права еще заказы учитывать не будут :)

Всё сделали верно:)

t1mkke:
У всех при открытии информации о товарах на странице info/product/ пустое окно?

Уважаемый партнер, ошибок не наблюдается, пришлите пожалуйста скриншот.

LokoNasty:
Уже неделю нет ответа на тикет. Может тут обратят внимание. Номер тикета 39737

Уважаемый партнер, на Ваш тикет предоставлен ответ.

---------- Добавлено 27.11.2014 в 09:43 ----------

Consensus:
Не у кого, не чего странного со статистикой не твориться? А то не лью трафик около недели - по тихоньку идут заказы. Как начинаю лить трафик - заказы прекращаются, около 200 кликов за день и ноль заказов.

Уважаемый партнер, сбоев в статистике не наблюдается, предоставьте информацию об источниках трафика, чтобы проанализировать почему у Вас нет заказов при таком количестве переходов.

s1nac:
Vsemayki
Объясните пожалуйста следующее:


и к выплате у меня:



😕

Наша работа от момента принятия заказа до начисления партнерского вознаграждения состоит из нескольких этапов: прием, подтверждение/предоплата, производство, отправка, доставка, получение/оплата, приход отчета о получении, подведение результатов заказа.

Выплата партнерского вознаграждения осуществляется после выполнения всех этих этапов. Т. е. если, к примеру, товар оплачен и доставлен, но отчет-подтверждение не получен, деньги на счет не поступят, до окончания цепочки.

Consensus:
Администрация <<vsemayki>> ответ на мой вопрос будет?

Уважаемый партнер, Ваш вопрос передан в службу технической поддержки для выявления/устранения возможных неисправностей.

---------- Добавлено 11.11.2014 в 15:25 ----------

Скидка 15% на категорию «Игры»

12 -13 ноября скидка 15% на категорию «Игры».

Условия акции:

• Время проведения акции с 12-13 ноября 2014 года,

• Скидка 15% действует на все товары из категории «Игры»,

• Для участия в акции клиент должен ввести в корзине промокод:mygame

*Акция действует с 00:00 12.11.2014 г. по 23:59 13.11.2014 г. по московскому времени и не распространяется на партнерские магазины.

jon_vy:
Цитата из ваших правил:
"Загон ботов в группу для увеличения ее численности и подъема позиций в
поисковых выдачах - это спам."
Какая вам разница кого я в группу загоню? Покупать то у вас реальные люди будут, а не боты?

Уважаемый партнер, если в вашей группе большее количество ботов, при этом Вы показываете, что с неё привлечен трафик, то у нас возникнут сомнения в его достоверности, т.к. активность Вашей группы зависит от реальных пользователей. Для исключения подобных ситуаций и введено указанное правило.

Arseo:
Тоже вижу в статистике много отмен. Причем из статусов непонятно, по какой причине эти отмены.

Есть много заказов, которые получают статус "принят", а буквально через пару минут после заказа - статус "отменен" (прозвона не было).
Судя по статусам, звонков клиентам не было, почему же заказы отменены?

Пожалуйста, ответьте на тикет 39308: в чем причина отмены, например, этих заказов:
5794930
5794597
5762254
5758333
5740939
5723002
5722969
5711878
5692327
5682448
5669692
5662294
5660257

Уважаемый партнер, Вам ответили в тикет

---------- Добавлено 31.10.2014 в 15:15 ----------

LokoNasty:
У меня у одной статистика упала? За неделю - нули одни появились.

Уважаемый партнер, на данный момент не наблюдается перебоев в статистике. При возникновении проблем - пожалуйста подробно описывайте их в тикете (прилагая скриншоты из личного кабинета)

---------- Добавлено 31.10.2014 в 15:18 ----------

santa87:
Я имел ввиду, при внесении клиентом предоплаты, либо чтобы посмотреть статус заказа будет и дальше перекидывать на сайт всехмаек, либо всетаки снова заработает сайт "майкоплат"?

Уважаемый партнер, все оплаты производятся через сайт всемайки, "майкоплат" больше не применяется.

Всего: 889