rushammer

Рейтинг
0
Регистрация
21.05.2012
Динозавр:
А какова была реакция сотрудников банка на закрытие счета после выдачи ими письма? Потерять клиента на ровном месте вряд ли входило в их планы.

Да им помоему всеравно, они за клиентов не считают вебманьщиков, думаю что когда это все задумывалось, то они свято верили что все вместе с с картой откроют у них счета и положат туда свои сбережения. Понимания у клиентских менеджеров до сих пор нет про вебмани, когда оформлял в начале акции его не было вообще, сейчас уже лучше, но слышать такое весело (не дословно): "Вебмани это частная организация, и т.к. Вы получили наличные через банкомат, т.е. Вы получили неким путем доход и вывели его через НАШ банк, то НАШУ службу безопасности интересует каким путем был получен доход". Я им ответил, вы сделайте запрос в Вебмани по тем транзакциям которые вас интересуют, возможно они вам и предоставят нужную информацию.

Вообщемто думаю им нужно либо менять отношение к электронным деньгам либо уходить с этого рынка, личное мнение.

---------- Добавлено 23.05.2012 в 09:38 ----------

stabka:
Да уж...
Выводили только через WM или обменниками тоже пользовались?

исключительно со своего ВМ, тут все чисто

Это лотерея, количество участников известно заранее, а вот количество призов и их номинал известно только банку. Думаю им надо держать отчетность в порядке и проводить плановые мероприятия. :))))

Привет всем!

Письмо счастья нашло меня

Мне позвонили и попросили прийти за ним в филиал банка, отдали бумагу под расписку. Оснований особых для получения подобного письма не знаю, карточкой пользовался очень редко, несколько раз снимал суммы по 10-15 т.р., всегда оставлял на карте денег для того чтобы банк не чувствовал себя обиженным, разово снял 100т.р. в начале марта, очевидно это и послужило основанием участия в лотерее "знай своего клиента":)). Вместе с бумагой закрыл у них счет и вывел остаток денег, опасно иметь дело с ТАКИМ банком, по другим банкам/картам снимаю деньги намного чаще и большие суммы, никогда таких проблем не было, процент конечно у них хороший, но участвовать в таких лотереях больше не хочу, хбз какие интересные события для своих клиентов они заготовили на будущее. Вообщем-то платим за карту, но не используем, офигенный лохотрон:)))