snikersmu

Рейтинг
41
Регистрация
20.12.2008
SteepHost DC:
Финансовый директор и бухгалтер(обе девушки) можгут лично свидетельствовать как вы матом покрывали их в трубке по телефону

Вот именно, что жгут.

SteepHost DC:

сейчас можно говорить сколько угодно. вы были не раз в ДЦ,добавляли винты-память и ни единого слова -притензии от вас не было

Во-первых пишется "претензии"

Во-вторых, по поводу пуха, они появились в июне, когда начал падать пух. Я уже писал что ваша техподдержка только улыбнулась на мои претензии по этому поводу.

SteepHost DC:


у вас ещё есть возможность открыть сервер-положить вату и сфотографировать с выставлением даты задним числом )))

Вы бы наверное так и сделали... других умный мыслей и объяснений у вас нет , честно говоря уже смешно 😂

snikersmu добавил 19.11.2009 в 16:32

SteepHost DC:

вам всегда заблаговременно перед приездом выносили сервер и никогда-НИКОГДА не выносили при вас. только заблаговременно перед вашим приездом за 10-15минут и вы его открывали и работали в присутствии инженера и ни разу не предъявляли притензии а сейчас можно писать,что там и тараканы жили.

Уже ответил... тараканы...

snikersmu добавил 19.11.2009 в 16:35

ААаа вы меня вообще убиваете?)))))

Поставлен на проверку

2009-10-11/39 day(s) 🤣D🤣D🤣D

Какой был перед этим? Процентов 90% ?)

Теперь сравните с моим:

http://host-tracker.com/ru/web-site-uptime/2490726/lvuc/

Поставлен на проверку

2009-04-04/229 day(s)

Himiko:
Всё понятно, но про питание и ДДОС они вполне нормально объяснили.
Про пух сказали, что показывали сервер в другом месте, где из окон он и мог попасть.
Вот про перезагрузку сетевого оборудования не понятно. Если она каждый день, то конечно не нормально это.

1) Если я нормальный и вменяемый человек, то в ДЦ должна стоять защита соответствующего уровня. Почему в ДЦ Укртелекома нет таких проблем?

2) Вы внимательно читали? Я сказал что "при вскрытии", т.е. когда его вынесли из их "серверной" мы с партнёрами выдували кучу пуха из него. Свидетели 3 человека.

3) Без комментариев. Steephost видимо также не может это прокомментировать.

Ах да, забыл про Uptime. Они привели примеры.

Когда я у вас хостился uptime опустился ниже плинтуса, и с тех пор он безустанно растёт. А вы ещё и смеете приводить сравнения ? :)

Это откуда вы взяли uptime такой у себя? Дайте-ка пожалуйста ссылку на публику.

Или же вы взяли его с какого-то сервера в Германии к примеру?

С любопытством жду ответа

snikersmu добавил 19.11.2009 в 15:01

Himiko:
Смогли разяснить каждый пункт, который вы привели.
Рассказали про вашу грубость и т.д.
Так же рассказали ситуацию про ДДОС и питание. И вполне корректно.
Я бы даже сказал, что не плохо объяснили все свои действия.


Перечитайте его сообщение, там и про это сказано.

Жаль не сфотографировали пух :)

Он ничего не ответил в своём сообщении, а конкретно откуда взялся тополиный пух в по его словам "части здания где окон не существует."

Конечно, извините, а кто не будет грубый если сервер падает через день? Я думаю тут всё предельно ясно. Я требовал качества, они его предоставить не могут, я злился, им всё равно. Вполне логический расклад в данной ситуации.

Himiko:
snikersmu, а вы похоже не всё в сообщении своём рассказали.
Представили, так сказать, факты в удобном для вас виде.

По каким пунктам? По тому что я звонил в техподдержку и объяснял что они идиоты? Я это указал в своём сообщении :)

Himiko:
Steephost DC ничего не отрицает, но уже по-другому выглядит ваша претенция

Это не претензия, а просто факты. Факты чтобы задуматься.

Кстати, Андрей, или "кто за него отвечает", в сторону вашего женского коллектива не было сказано не единого плохого слова, не надо клеветать.

Так что вы скажите про пух в сервере?))

"у нас отчаяная попытка остаться на плаву" - это всё что у вас есть... пусть люди читают :)

А вы видимо даже фамилию не можете прочесть, очень жаль.

Да кстати, заметьте что Steephost DC не отрицает ничего мной сказанного, следовательно это правда. Зато естественно как всегда переводит стрелки:) Знакомо

Вас только тополиный пух удивил? По моему это самое безобидное из того, что происходило.

Здравствуйте уважаемые форумчане, постояльцы и гости.

Вот и пришло время, Андрей, мне рассказать немного о вашем "чудо датацентре" который находится через 2 улицы от меня. Как вы можете догадаться я был частым, кстати нежеланным гостем и многое видел. Хронологии всех событий точно не вспомню, но примерно опишу "как это было".

Начал размещаться через партнёров в феврале, именно размещаться а не арендовать. Первый месяц - вроде бы всё ок. Далее, не прошло и 45 дней (как и предупреждали партнёры, я дурак не поверил) первый down.

Звоню, техподдержка говорит что мол ваш сервер только что сказали отключить, хотя оплата только недавно была сделана. Звоню, директор говорит что ошибся номером, или техподдержка перепутала номер сервера, и вместо чьего-то сервера выключили мой. Я в шоке...

Проходит совсем немного времени, опять down. Видите ли DDOS атака, директор Андрей кричит в трубу что мол я что не понимаю что от гигабитного Ддоса ! Вдумайтесь! отбиться очень сложно, что их канал в несколько гигабит забит полностью, придётся ждать. Ждал... часов 5 чтоб не соврать. Сервер был полностью недоступен.

Не проходит и месяца, опять ддос. Опять лежим.

Не проходит ещё месяца, начинаются чудеса. Сервер перезагружается. Uptime 1-2 дня от силы. Спрашиваю что такое ? - говорят всё окей... у меня новейший сервер, 2 блока питания и т.д. По их словам подключен к 2-м мощнейшим (на 2000V) UPSам. Я полностью растерян, проверяю всё оборудование на сервере, всё в порядке... Потом впоследтствии как оказалось, там стоят китайские самые дешёвые и паршивые UPSы, которых мой сервер (который по замерам впоследствии жрёт 2A постоянно ) просто напросто уваливал. Несколько раз звонил техподдержке и на пальцах объяснял что они идиоты, с чем они соглашались. Видимо я стал сильно придирчивым клиентом для Андрея и он заточил на меня зуб, мол Uptime 100% в датацентре не должен быть, и постоянные отключения и всякие технические работы (к примеру перезагрузка свитчей , что меня просто убивало, после них терялась сеть и не появлялась пока ребут не сделать ) - это он считает нормальным явлением.

Вообщем настал день когда нужно было поставить AS уже свою и PI блок IP (т.к. надоело платить каждый месяц нереальные суммы), Андрей ненасытный на деньги естественно начал делать чрезмерные запросы.

Начали собираться с партнёрами съезжать. Я первый был. НО! Не тут то было!

Т.к. у него договор был с моими партнёрами, он меня перестал впускать в датацентр. Кроме того перестал со мной общаться и т.д. Угрожал следующим:

я закрою твой сервер в сейфе, либо через суд вернёшь обратно, либо платите деньги за те UPS! Вдумайтесь! которые погорели от твоего ненастного сервера! Кроме того платите мне деньги за всё электричество потреблённое сверх нормы.

Я был в шоке. Я ему объяснил что долго с такими как он не общаюсь, на что получил ответ что мол охрана к нам приезжает за 3 минуты и положит лицом в пол быстро. Вообщем с горем пополам оплатив часть суммы забрали мой сервер и благополучно переехали в другой ДЦ в Киеве, где кстати , НЕуважаемый Андрей, не было за эти пол года НЕ единого обрыва и не минуты downtime`a.

По техподдержке - оценка 0. Они полный 0.

По качестве ДЦ, вот лог из рассылки ICQ:

SteepHost2 (19:16:29 30/05/2009)
Уважаемые клиенты!
31.05.09 с 00:00 до 08:00 будут проводиться плановые технические работы по обновлению программного обеспечения на MPLS-сети одного из наших транспортных провайдеров.В этот период времени ожидается прерывание сервиса длительностью до 1 часа.
Я (19:55:03 13/03/2009)
Сервер XXXXXX опять трафик пропал... не пингуется.


SteepHost DC-UA (20:02:23 13/03/2009)
уже все работает, мы перераспределяли нагрузку между бесперебойниками


Я (20:02:43 13/03/2009)
Предупреждать желательно перед таким...


SteepHost DC-UA (20:07:48 13/03/2009)
согласен...
Я (00:58:23 19/05/2009)
Что там у вас опять?
Я (00:58:26 19/05/2009)
с интернетом
SteepHost DC-UA (01:12:55 19/05/2009)
здраствуйте....разбираемся
Я (00:57:15 19/05/2009)
Здравствуйте.


Я (00:57:20 19/05/2009)
Что у вас такое?


SteepHost2 (01:05:08 19/05/2009)
рестарт свичей

Я (02:51:36 12/06/2009)
http://steephost.com/en/mrtg/ссылка_на_статистику - здесь я так понимаю цифры 207.595 - 207 Gb и 595 mb ?


SteepHost DC-UA (02:51:50 12/06/2009)
доброй


SteepHost DC-UA (02:54:22 12/06/2009)
ну то что не мегабайт эт точно...а исходящего что 106 Гиг быть не может?


SteepHost DC-UA (02:55:09 12/06/2009)
мне кажется второе тоже в Гб


Я (02:56:06 12/06/2009)
ну там как бы написано MBytes-OUT , MBytes-In


SteepHost DC-UA (02:56:16 12/06/2009)
ну я вижу


SteepHost DC-UA (02:56:27 12/06/2009)
......

Какой это датацентр? Тут о стабильности и речи не может идти, директор истеричка (Андрей, это не только моё мнение ;) ) , support полный 0. Ими правит только жадность и скупость. Всё.

Спасибо за внимание.

snikersmu добавил 19.11.2009 в 06:45

Да кстати, Андрей, как вы объясните наличие КУЧИ тополиного пуха при вскрытии сервера?

Ваш суппорт это видел, и только лишь улыбнулся.

Вот ещё один пример о качестве вентиляции. У них вентиляция - это окно.

Всего: 77