anelly: Подскажите, пожалуйста, а когда скан чека принят, то надо ли отправлять чек или нет? Листала тему- не нашла ответа. Статус стоит такой: Оригинал чека получен. Т.е. чек можно оставить себе?
Да, если такой статус, значит это был чек адсенс, который теперь можно обналичивать без отправки оригинала.
gerrero: Эээээээ.....сегодня с утра смс-ки не доходят.....беда. Местный опсос в порядке.
О, заработало.
Определенно есть проблемы с SMS, в последнее время заметил, что нужно сделать несколько попыток с интервалом в минут 5-10, чтобы залогиниться в систему, неприятно..
2 epayservice staff: я, конечно, понимаю, что вам нужно, чтобы срочный вывод в webmoney кто-то покупал, но почему клиент, если инициировал трансфер в вебмани вечером, должен ждать больше суток, чтобы этот платеж прошел?
На вопрос об ускорении саппорт стандартно копипастит о "регламенте выплат". А когда вы не укладываетесь в сам себе установленный регламент "с 11 до 23 часов по мск", получается как в анекдоте, "ну не смогла я, не смогла". Вы тогда так и напишите - начало вывода в вебмани - 23-00 МСК (судя по времени, когда перевод все-таки пришел - 23:14), чтобы люди не надеялись, что он "с 11" .
System 18:32:59
System is getting started. [06.04.2011 18:32:59]
A representative will be connected, please be patient.
Daniel enters the chatroom.
Daniel 18:33:06
Welcome to ePayService live support, my name is Daniel, how may I help you?
Oleg 18:33:20
Здравствуйте.
2011-04-05 22:24:05 инициировал вывод в webmoney $70, до сих пор в обработке. Скажите, когда будет выполнен перевод, срочно нужны вебмани?
Daniel 18:33:33
Выплаты осуществляются согласно нашему регламенту выплат.
Обычный вывод средств со счёта клиента из EPS Online, сделанные клиентом в рабочие дни недели после 12 часов дня по московскому времени или в выходные или праздничные дни, исполняются следующим первым рабочим днём.
Выплаты исполняются в течении нашего рабочего дня с 11 до 23 часов по мск времени.
Oleg 18:34:42
Это я видел, а точнее нельзя сказать?
В 22:59 тоже будет по регламенту но человек ждет оплату
Daniel 18:35:48
Я Вас понимаю, но к сожалению, не могу ничем помочь.
------------------
Oleg 23:06:47
Я сегодня интересовался, когда будет проведен перевод на вебмани, который был начат вчера, вы сказали, что все платежи проводятся в соответствии с регламентом выплат. Сейчас 23:05 МСК, денег нет, какой регламент?
Daniel 23:07:40
Переводы сейчас осуществляют в порядке очереди.
Oleg 23:08:36
Почему не начинать их раньше, сначала вы копипастите про регламент выплат, а потом его же не соблюдаете.
Dissiz.Pike: Буду признателен, если сообщите номер своего счета, скорее всего вас внесли в список на перевыпуск.
Спасибо, само собой, я параллельно с прошлым постом создал тикет, на который мне было отвечено, что моя карта в среду была направлена на перевыпуск.
Dissiz.Pike:
Средства со счетов выводятся в штатном режиме, чеки обналичиваются. Если у вас возникли с этим какие-либо сложности, прошу вас обратится в нашу службу поддержки через тикет или лайвчат, обязательно помогут.
Я имел в виду немного другое: при отправке новых чеков будет превышен максимальный баланс для моего рейтинга счета, да и пополнять баланс не имея на руках реальной карты не вижу смысла.
Мда, ребята... 13 октября заказал карту, вчера приехал из Таиланда, проверил ящик - все ещё ничего нет. Смотрю email - оказывается бодяга с карточками, высланными обычной почтой, продолжается! В итоге ни денег со счета вывести, ни новые чеки обналичить. Вот думаю, это карма у епасса такая или что-то ещё?
В Беларуси в банкоматах только $200 макс с чужеродной карты, больше дают только в белорусских рублях по невыгодному курсу в банкомате гос.банка.
Это не так, раньше в банкоматах белагропрома можно было снять до $2000 за раз, но лавочку прикрыли. Сейчас тоже можно найти кое-что поболее 200, ищите и найдете.
Кстати, сколько у карты epayservice ограничение на снятие за одну транзакцию? В описании указан только лимит в сутки, а в epassporte это были разные параметры.
Спасибо, теперь понятно. Вот если бы прислали уведомление на почту, все давно бы уже в закладках поменяли и вопросов не возникало. Хотели как лучше - получилось как всегда (c).
Что происходит в датском королевстве? Сначала эпопея с карточками, потом - смена домена без уведомления. У меня в закладках https://epsbanking.com/, с которого до сих пор никакого редиректа нет; если бы не читал master-x или этот форум, не узнал бы, что адрес изменился. С http://epsbanking.com/, оказывается, идет редирект, но везде же в ссылках, даже в первом посте этого топика прописан https!
Все получили "Тестовые письма для Дениса" или я один такой "денис"? :)
Подскажите, пожалуйста, а когда скан чека принят, то надо ли отправлять чек или нет? Листала тему- не нашла ответа. Статус стоит такой: Оригинал чека получен. Т.е. чек можно оставить себе?
Да, если такой статус, значит это был чек адсенс, который теперь можно обналичивать без отправки оригинала.
На восьмой ATM-транзакции получил "Transaction Denied, Max Limit Violation (7)" и списание $0.5. Это у всех так?
Эээээээ.....сегодня с утра смс-ки не доходят.....беда. Местный опсос в порядке.
О, заработало.
Определенно есть проблемы с SMS, в последнее время заметил, что нужно сделать несколько попыток с интервалом в минут 5-10, чтобы залогиниться в систему, неприятно..
2 epayservice staff: я, конечно, понимаю, что вам нужно, чтобы срочный вывод в webmoney кто-то покупал, но почему клиент, если инициировал трансфер в вебмани вечером, должен ждать больше суток, чтобы этот платеж прошел?
На вопрос об ускорении саппорт стандартно копипастит о "регламенте выплат". А когда вы не укладываетесь в сам себе установленный регламент "с 11 до 23 часов по мск", получается как в анекдоте, "ну не смогла я, не смогла". Вы тогда так и напишите - начало вывода в вебмани - 23-00 МСК (судя по времени, когда перевод все-таки пришел - 23:14), чтобы люди не надеялись, что он "с 11" .
System is getting started. [06.04.2011 18:32:59]
A representative will be connected, please be patient.
Daniel enters the chatroom.
Daniel 18:33:06
Welcome to ePayService live support, my name is Daniel, how may I help you?
Oleg 18:33:20
Здравствуйте.
2011-04-05 22:24:05 инициировал вывод в webmoney $70, до сих пор в обработке. Скажите, когда будет выполнен перевод, срочно нужны вебмани?
Daniel 18:33:33
Выплаты осуществляются согласно нашему регламенту выплат.
Обычный вывод средств со счёта клиента из EPS Online, сделанные клиентом в рабочие дни недели после 12 часов дня по московскому времени или в выходные или праздничные дни, исполняются следующим первым рабочим днём.
Выплаты исполняются в течении нашего рабочего дня с 11 до 23 часов по мск времени.
Oleg 18:34:42
Это я видел, а точнее нельзя сказать?
В 22:59 тоже будет по регламенту но человек ждет оплату
Daniel 18:35:48
Я Вас понимаю, но к сожалению, не могу ничем помочь.
------------------
Oleg 23:06:47
Я сегодня интересовался, когда будет проведен перевод на вебмани, который был начат вчера, вы сказали, что все платежи проводятся в соответствии с регламентом выплат. Сейчас 23:05 МСК, денег нет, какой регламент?
Daniel 23:07:40
Переводы сейчас осуществляют в порядке очереди.
Oleg 23:08:36
Почему не начинать их раньше, сначала вы копипастите про регламент выплат, а потом его же не соблюдаете.
Daniel 23:10:04
Все зависит от загруженности сотрудника.
Буду признателен, если сообщите номер своего счета, скорее всего вас внесли в список на перевыпуск.
Спасибо, само собой, я параллельно с прошлым постом создал тикет, на который мне было отвечено, что моя карта в среду была направлена на перевыпуск.
Средства со счетов выводятся в штатном режиме, чеки обналичиваются. Если у вас возникли с этим какие-либо сложности, прошу вас обратится в нашу службу поддержки через тикет или лайвчат, обязательно помогут.
Я имел в виду немного другое: при отправке новых чеков будет превышен максимальный баланс для моего рейтинга счета, да и пополнять баланс не имея на руках реальной карты не вижу смысла.
Мда, ребята... 13 октября заказал карту, вчера приехал из Таиланда, проверил ящик - все ещё ничего нет. Смотрю email - оказывается бодяга с карточками, высланными обычной почтой, продолжается! В итоге ни денег со счета вывести, ни новые чеки обналичить. Вот думаю, это карма у епасса такая или что-то ещё?
P.S. Мне тоже никто не звонил.
В Беларуси в банкоматах только $200 макс с чужеродной карты, больше дают только в белорусских рублях по невыгодному курсу в банкомате гос.банка.
Это не так, раньше в банкоматах белагропрома можно было снять до $2000 за раз, но лавочку прикрыли. Сейчас тоже можно найти кое-что поболее 200, ищите и найдете.
Кстати, сколько у карты epayservice ограничение на снятие за одну транзакцию? В описании указан только лимит в сутки, а в epassporte это были разные параметры.
Из ответа Cent в личку 17 ноября:
Спасибо, теперь понятно. Вот если бы прислали уведомление на почту, все давно бы уже в закладках поменяли и вопросов не возникало. Хотели как лучше - получилось как всегда (c).
Что происходит в датском королевстве? Сначала эпопея с карточками, потом - смена домена без уведомления. У меня в закладках https://epsbanking.com/, с которого до сих пор никакого редиректа нет; если бы не читал master-x или этот форум, не узнал бы, что адрес изменился. С http://epsbanking.com/, оказывается, идет редирект, но везде же в ссылках, даже в первом посте этого топика прописан https!