besselj

Заказал продвижение. Результаты радуют, рекомендую. Позиции и трафик сайта существенно выросли. Приятно работать!

Не будет, звонками достанут. Уж лучше мессенджеры.

Гайки всё туже, кольцо всё плотнее увы ;( Шальные времена безналогового перегона практически прошли. Им нужны наши деньги и больше ничего личного - остальное инструменты их получения.

Это не влёт, а падение "с размахом" ;-) Просто сезонный фактор.

Получил свой отчет по полному пакету, на некоторых сервисах даже не знал, что можно так ссылки размещать, спасибо за качественную работу, все ссылки на месте, будем сотрудничать дальше.

Если кому интересно:

2,5 месяца общения с представителями компании РЕГ.ру по телефону и e-mail привели меня в юридический отдел, где юристы компании на вопрос "почему не соблюдается данный пункт договора" отвечают "Новость на сайте была 17 декабря. "

Я им "да, верно, но повышение тоже было 17 декабря? Где те 10 дней, что прописаны в договоре?", а они "Вам уже неоднократно говорили, новость на сайте была". И так бесконечно :D

Старшие специалисты службы поддержки пользователей сказали, что можно получить ответ от руководства, написав на почту в свободной форме вопрос.

Ответа не получил. Наверно все-таки не в той форме написал. Или Почта России медленно работает. Или не хотят отвечать. (интересно, вообще получу? и насколько адекватен он будет).

неа. Известить и поставить перед фактом - разные вещи.

И такое уже не в первый раз. Всегда торопятся повысить цены игнорируя договор.

Сейчас даже в договоре цены не изменили. Покупаешь по одной цене, а в договоре, с которым обе стороны соглашаются, указана другая, старая цена.

nn165m, вопрос не в том прав ли я. Правы ли они...

Я готов платить указанную сумму, но не когда меня ставят в известность одновременно с повышением цен, хотя, на мой взгляд, в договоре четко указано о сроках. Пусть не за 10, пусть за 5... да пусть даже за 3 дня предупредили бы - никаких вопросов у меня не было бы.

Но когда вечером одна цена, именно на которую рассчитываешь, а через пару часов уже совершенно другая сумма и даже выбора никакого не остается кроме как платить повышенную сумму - то да, претензия к ним есть.

На то и договор существует, разве нет?

После написания писем на почту администратору сервиса с вопросом - почему так, он ответил "Мы не хотим получать от вас сообщения." и заблокировал аккаунт в сервисе.

а да, забыл. Вся выборка именно из "каталогов" со статусом "успешно". Есть еще со статусов "ожидание", которые в расчет мной не брались.

И, кстати, в договоре указано лишь то, что они не гарантируют тиц, pr, рост ссылок и всё остальное, но указано "Администрация Сервиса обязана исполнять свои обязательства по тарифным планам в строгом соответствии с ними", а в тарифном плане указано 8000 каталогов.

нет, клиенты видели что за сервис и сколько стоил.

Моей ошибкой было то, что сказал "да, если так хотите - сделаем, отчет тут будет".