Об обычных, человеческих. Сложно человеку, дальше подъезда связь не прослеживающего, объяснить то, чего он не хочет понять. Не спорю, некоторые факты, описанные вами действительно имеют место быть. Но выводы не так просты и прямолинейны.
Поверьте, тому же Zonk'у намного больше Вашего хочется чтоб склады ломились от товара, а товар просто сам летал к клиентам.
лично мое мнение что на такую святую простоту просто очень сложно подобрать слова чтобы как бы и ответить и как бы и не обидеть :) ИМНО
На складе в Украине набор пластиковых форм появится в начале следующей недели, к середине недели ожидаем кабаре и машинку. Следите за обновлением ассортимента :)
Так же хочу обратить внимание партнеров, что на складе имеются в достаточном количестве карандаши FixItPro и клипсы от храпа Nose Clip, которые пока что не пользуются Вашим особым вниманием в продажах :)
Кроме того, напоминаю, что в Украине в ассортимент включены только те продукты, которые реально есть на складе в достаточном количестве. Запасы регулярно пополняются в соответствии с анализом и прогнозом продаж. В случае отсутствия товара на рынке и невозможности пополнения запасов такой товар снимается с продаж и заказы без реальных остатков на такой товар не подтверждаются.
Не нужно поднимать панику и подавать не совсем правильную информацию. На сегодняшний день коллцентр в Украине отрабатывает абсолютно четко. Расписание прозвона - будние дни с 9 до 21-30, выходные дни с 10 до 20. Ночные звонки прозваниваются с утра в порядке очереди. Приоритет в очереди имеют звонки по самым свежим заказам. По состоянию на этот момент в очереди 0 звонков, т.е. прозвонены не только ночные, но и все недозвоны прошлого периода. Недозвоны кстати прозваниваются тоже четко каждые 2 часа в течении 4 дней.
Никакие тикеты и т.п. не ускорят и не изменят очередь прозвона в коллцентре Украины, все звонки которые необходимо сделать видны и выполняются, они никак не могут потеряться.
ну какая Корея :) взрослые а в сказки верите :) все оно из Китая, а писать можно что угодно....
Кстати по поводу типов часов Iron - у нас их 6 типов, все в достаточном количестве в наличии на складе.
лейте на Украину. Украина прозванивается в течении 5-10 минут с 9:00 до 21:00 :)
В Киеве колцентр запущен, работает пн-пт 9:00-20:00 по Киеву. Язык общения русский и украинский. Отправка Новой Почтой и курьером осуществляется с пн по сб.
