1100 🚬
Не чтобы не сбежали, а чтобы не побеспокоили снаружи. Изнутри любую дверь можно открыть с любого места. 🚬
ИМХО лучше заплатить админу за первоначальную настройку и потом платить почасовую, если что-нибудь случится.
Об этом и толкую :-) Добавлю только, что услуга администрирования включает в себя и оперативное реагирование на возникшую проблему клиента.
Дай Бог, что мне просто не повезло и у всех остальных клиентов Мирхостинга все в шоколаде. На этом дебаты предлагаю закрыть :)
Я как клиент, не обязан знать ни личку Андрея на этом форуме, ни открывать по одному вопросу несколько тикетов.
В моем посте все написано где, как и почему. Также указан номер тикета. Я никого не обвиняю, я констатирую факты. Ваше же предвзятое отношение к этой компании всем уже давно известно.
Мои 5 копеек. Недавно искал себе админа, обращался в Мирхостинг, но качество их обслуживания меня не устроило. Подробнее - /ru/forum/220320. Сейчас работаю с remsys - сказать о них могу только хорошее. С фрилансером связываться бы не стал, за исключением случаев, когда знаю человека и уровень его профессионализма лично.
Нет, только сброс излишков.
Актуально!
Эх, где же Вы раньше были :-)
У меня схожая история, за исключением фрилансера.
Вот вкратце то, что было за последний месяц:
1. Настройка дольше обещанного срока
2. Из заказанных 10ip только 3 были живыми, остальные стали работоспособными через 11 дней 😮
3. Предоставленная лицензия на контейнеры Витруоззо оказалась нерабочей, ее заменили своей тестовой, которая затем была заменена еще какой-то.
4. Реверс делали 4ро суток
5. Самое главное - сервер периодически выпадает из сети. Сначала были наезды на моих админов, что это они криво поставили софт, на что им было предложено найти эту ошибку самостоятельно, и если они ее найдут - оплатить время работы их админа. Ошибку в софте не нашли, сетевую карту заменили на такую же, картина выпадений из сети не изменилась. Договорились, что заменят на другого производителя и сервер будет недоступен пару часов. Вместо замены через пару дней отписали, что поскольку выпадений не было 2е суток, значит все итак нормально.
6. Слабый уровень техперсонала. Сначала обвиняли моих админов, что они поставили на Реалтековскую сетевуху дрова от Марвелла. Потом через 1,5 дня, только получив ответ от техника Кейвеба они выяснили, что там действительно Марвелл стоит, а никакой не Реалтек.
И вообще общение в тикете с Романом напоминало круговое движение:
1. Это у вас админы неправильные дрова поставили
2. Мда... Дрова правильные... Мы будем наблюдать и если что - заменим сетевуху
3. У вас уже день аптайма, значит все нормально
4. Как, опять 3 раза за сутки вылетел из сети?
5. Это у вас админы неправильные дрова поставили
.......
В итоге потерянные 560 долл и месяц времени.
