Михаил, я верю, что вы работаете, и приветствую это обоими руками. :)
Жаль, что не все в WE понимают, что когда клиент озвучивает проблему, то это хорошо, т.к. это фидбэк, который позволяет улучшать сервис. А если клиенту отвечают, что он "сам дурак", а "у нас все хорошо", то он расстраивается, и или перестает давать обратную связь, или тихо уходит. И это плохо, т.к. от этого страдает дело.
Чтобы все не выглядело совсем печально, хочу еще раз заметить, что нахожу WE самым удобным инструментом для продвижения, и продолжаю его использовать! :)
И очень хочу пользоваться сервисом "вечные ссылки", поэтому и пытаюсь как-то повлиять на его качество, чтобы у меня было такое желание.
Ха-ха-ха! :) Привести цитаты ответов вашей техподдержки? Думаю, это не в Ваших интересах.
А по поводу паровоза - когда на запрос от 3 мая реакция поступает 6 мая, да еще в виде стандартной отписки - тут не паровоз, а инвалид на одной ноге.
Может, она и делает. Но техподдержкой не занимается. Если бы она занималась, уверен, вопросы были бы решены быстро и качественно.
В общем, предлагаю закрыть вопрос по техподдержке. Не я один на нее жаловался...
Какой должна быть квота на покупку, чтобы такое сработало, если при 130 ссылках в день она не срабатывает? Когда-то было и 200 в день, но также ничего не срабатывало...
Миралинкс... Нет уж, увольте. 2 раза пробовал это делать через WE. И оба раза приходилось долго и нудно разбирать возникшие проблемы с привлечением руководителей WE и Миралинкс.
И только один из руководителей Миралинкс - Дарья Ивушкина показала высочайший профессионализм в работе с клиентами. Специально упоминаю ее имя здесь, потому что она - супер! Вот, если бы Дарья персонально вела мои заказы, тогда я согласен. :)
Да ладно! У половины вебмастеров ссылки подтверждаются автоматом. Но хорошо, что Вы признали, что не умеете. Было бы здорово, чтобы Вы о запрещенных запросах предупреждали в WE. А то добавишь их, ждешь, а ничего не происходит...
Посмотрел. Спасибо за идею! Может, она и сработает, но все-таки сначала попробую другие варианты...
И надо все-таки в WE что-то с этим сделать... предупреждение, например, что на запрос не покупаются ссылки из-за стоп-слов. Лучше и на этапе добавления таких запросов в кампанию об этом сообщать - что запросы потенциально проблемные, и ссылки на них закупаться не будут! Есть у Вас список стоп-слов?
Ведь я совершенно случайно заметил проблему, спустя много месяцев с ее возникновения. Сколько времени упущено, и средств лишних потрачено. :(
А я говорю - в проблемных запросах слова (нашел второе слово-синоним с такой же проблемой), которые находятся в стоп-словах у Сапы. :) Проверил вручную на Сапе - не дает закупаться, зараза.
Откопал еще целую пачку таких запросов в других кампаниях. Что делать с ними - не понятно... Вернее, понятно - нужны другие биржи ссылок, которые слова пропустят. Вот, думаю, куда податься...
Жду, что посоветуете что-то дельное... Клиенты очень хотят эти запросы...
Может. Куплено давно ссылок на полбюджета, а какой от этого толк, если на вторую половину бюджета ссылки не покупаются. Соответственно, бабло за старые ссылки тратится впустую, т.к. цели достигнуть невозможно.
Кстати, напомните, пожалуйста, закупает ли WE ссылки с каких-нибудь бирж ссылок (не статей), кроме Сапы?
Есть несколько запросов, по которым обнаружилось, что ссылки не закупаются уже 2-3 месяца, а то и больше. Служба поддержки ответила, что, возможно, запросы попали в список стоп-слов на Сапе. Короче, как обычно, ничего конкретного, и никаких конструктивных предложений / рекомендаций.
Ссылок закуплено по этим запросам на половину бюджетов когда-то давно. Эти деньги преспокойно "тратятся впустую" много месяцев, а WE никак не сигнализирует об этом.
Вопроса два:
1) Что делать с продвижением таких запросов (в стоп-листе Сапы)? Уходить в систему, которая не только Сапу использует?
2) Почему система не дает сигнал по таким проблемным запросам? Бабло же тратится, а толку не предвидится...
Присоединяюсь к вопросу. Изначально обещалось по 2 ссылки на статью в среднем.
Да не говори... Подстава получилась.
Кстати, это только с МЛ такая хрень, на ГГЛ ребята ссылки нормально закупили - по 100-250 р. За что им отдельное спасибо.
В общем, так как ответа ни от техподдержки, ни здесь я не получил - написал на мыло уважаемому руководству WE и Miralinks. Обычно это помогало.
Professor, конкретно я написал в техподдержку вчера вечером - Заказ вечных ссылок № 909. До сих пор ответа нет.
Ссылка за 2070 рублей - там всего 1 ссылка в статье. Да и остальные - по 1 ссылке. Только в одной статье 2 ссылки по 768 рублей каждая.
