Himiko

Himiko
Рейтинг
560
Регистрация
28.08.2008
Должность
ООО "Системные интеграции", Генеральный директор. ООО "Медиа-группа "Автор", Исполнительный директор
15.04.1985
pergament:
Если процедура манибэка в правилах не описана, то обязаны вернуть без всяких писем.

Правила не могут быть в разрез с законодательством. А чтобы официально оформить возврат, нужно письмо.

P.S.:А в данной ситуации хостер видимо предложил деньги вернуть со своего кармана. Ну чтож, это его право.

pergament:
Но нахрена спрашивается весь этот гемор?

Для бухгалтерии. Если вернуть вам средства просто с кошелька на кошелёк, то расхода не будет и им придётся платить налоги с тех. денег, которые они фактически не получили. (т.к. вернули вам).

Здесь свои тонкости в нашей стране)

The WishMaster:
А кто первый был - prihost или prihhost?

Скоро будет pihhhost :)

А точно от плеска?)

Сегодня был прикол, что выдавалась стандартная страница apache, когда web-сервер не находил индексную страницу.

rean1m5:
Да (10 символов)

Для вас здесь всё понятно. Но уверен, что 99% людей поступили бы точно так же, как mchost, имея компанию такого же уровня.

18sex:
мы арендуем у них и все...

Всё, что вы можете у них арендовать - это хостинг-аккаунт.

Не нужно просто обманывать, здесь мало глупых. (Сначала ваши сервера, потом арендуете)

eServer.ru, действительно интересно. А не будет потом как с Агавой? Т.е. пострадают все клиенты, вне зависимости, чей там сервер с нелегальными материалами.

18sex:
4, 6, 8, 13 - это наши сервера, мы поставили их туда! А что это проблема?

Проблема в том, что это не ваши сервера. Может и http-host.net у вас хостится?

Brim.ru:
- для себя альтрнативы не вижу. Тем клиентам которые хотят уйти - манибэк. Чтобы меньше уходили - плюшки (в принципе раздача плюшек уже идет, тут макхост поступает верно)


- зачем так мрачно? тут есть варианты: кредиты, сокращение расходов. В конце концов хостеры у которых 100 клиентов тоже как-то работают. Если долги непосильные можно и закрыться, все честнее чем не возврат средств клиентам, некоторые их которых, в итоге лишились и средств, и бэкапов, и получили серьезный ущерб от длительного простоя сервисов.

1. Манибек тут может быть равносилен банкротству. Т.е. сейчас нужно закрыть фирму и раздать деньги всем? Думаю, что лучше восстановить всё, хотя бы для тех, кто ещё остался и средства пока пустить на восстановление бэкапов/оборудования.

2. Какие расходы сокращять? На одном сервере может быть куча клиентов с проплаченными 1-2 годами, а сумма может превышать стоимость оборудования. Если сейчас чем-то пожертвовать, то можно увеличить срок восстановления работоспособности. Долги может быть и посильные, но не в данный момент.

А сколько клиентов у фирмы здесь совершенно не важно. Просто восстанавливать мелкой фирме меньше, если такой случай будет. А сумма может быть так же не подъёмной для них.

18sex:
у меня всё работает!

Ну сейчас заработал.

Вы ресселер imhoster.net ? (на 4-м сервере находитесь :))

Всего: 9394