Мы, как и все хостеры, используем свои методы подсчета и цифры для разграничения тарифов у НАС. Видна стоимость и разница.
Я вас удивлю, наверное, но вы никак не сможете реально сравнить хостинги по цене. Выбирайте по отзывам, репутации, времни работы на рынке, по бюджету, пообщайтесь с понравившейся компанией, спросите про ограничения, тарифы и тестовый период.
По цене здесь выбирать не стоит, так как она вам мало о чем скажет. Дешивизна может быть вызвана как правильной настройкой, собственным железом и строгим разграничением, так и скрытыми ограничениями или дешевым оборудованием.
Одни продают проценты одного ядра, а другие (как и мы) целиком 4х ядерного процессора. Одни считают ресурсы по времени работы скриптов, а других ограничивают нагрузку, создаваемую скриптами. (вот у нас вы можете 24x7 грузить свои ресурсы по максимуму. А при другом варианте подсчетов, ваши скрипты выйдут за лимит и вас заблокируют. Причем проценты во втором варианте чисто условны и не имеют ничего общего с реальной нагрузкой на процессор)
Это как доски покупать и сранивать по цене за штуку. (они бывают как разной длины ,так и из разного дерева)
Я вам объсняю, что методы подсчета у всех разные, проценты нагрузки от разных процессоров и количества ядер, поэтому сравнивать информацию по маркетинговым словам на сайтах несколько не верно. Даже при медленных дисках у вас процессы будут дольше выполняться и поэтому дольше потреблять процессор.
Тоже самое, что сравнивать по объему бензиновый и дизельный двигатель. Они разные.
Мы можем на сайте сейчас указать нагрузку в разрезе одного ядра и на сайте будет красоваться " 20% за 500 рублей". Разве это технически что-то изменит?---------- Добавлено 05.09.2012 в 00:43 ----------
Сервера разные. Текущий - собственное железо Xeon E5620 (2 процессора), 24Gb ram, 4x300Gb SAS 15k rpm + hardware raid-10.
Физически в Москве, ежедневные резервные копии в другую страну.
Все верно, деньги нужно считать. Но не забывайте про поговорку "скупой платит дважды", чтобы не получилось, что в кармане денег не будет, так как сайт перестанет работать.
Я не призываю много платить, я предлагаю бюджет строить исходя из среднерыночных цен на качественные услуги.
Хостеру: никто в ваш монастырь не лезет. Но ВЫ выбрали виртуализацию и ВЫ позволили клиенту создать миллионы файлов. Вы можете отказать в услугах, но присваивать чужие сайты и его деньги не можете даже по закону. Тем более требовать компенсации. (дожили, уже хостеры у клиентов компенсации требуют:))
Что здесь можно обсуждать?
Для меня вообще дикость такая переписка с хостером, хотя опыта в хостинге не мало. Поверьте, еще ни одна контора на моей памяти до такого не опускалась.
С подобными ситуациями сталкивался как и у себя, так и в крупных конторах (когда работал в саппорте). Причем именно с такой сталкивался. Но даже мыслей не возникало требовать у клиента компенсации. Да, блокировали и выдавали бэкапы с возвратом средств. Даже закон не позволяет шантажировать клиента его же сайтами.
Изначально нужно было продумать все риски, почитать закон и уже тогда выбирать виртуализацию и методы работы/мониторинга. А при проблемах винить только себя.
Да и какие длительные простои? Нашли проблему - постопили vds и выдади бэкап с возвратом средств. Вот и все.
Клиент вам денег должен только за услуги, которые вы оказываете. Не хотите оказывать - верните средства и попрощайтесь с клиентом.
У нас вот из-за неправильного выбора ДЦ (изначально, давно это было) при ДДОСе на сайт клиента попали на несколько десятков тысяч за трафик, не считая компенсации клиентам за простой. И даже мысли не возникло шантажировать клиента, хотя защиту от ДДОС мы не предоставляем, кроме базовой. Он переехал на хостинг за защитой от мощных атак, а мы заплатили за трафик. Офертой вы можете только законно отказать в услугах, но остальное невозможно переложить на клиента. (даже не обсуждая моральную сторону вопроса)
Вас не удивляет, что вы клиенту пишете, что почти все хостеры поступили бы так же, а здесь вас не поддерживают? Может все же вы понятия не имеете, как работают другие компании?
И не нужно писать про конкуренцию. Я практически со всеми коллегами "по цеху" живу мирно. Но здесь по-моему мнению переходит все границы и я не вижу в вас конкурента, т.к. переписка не похожа на официальное общение.
Место на диске почти не влияет на стоимость. Кроме того, ресурсы считаются не от одного ядра, а от всех четырех процессора. Поэтому 5% - это 20% нагрузки ядра.
Вы не пытайтесь сравнивать тарифы у разных хостеров, так как методы подсчета везде совершенно разные.
Можете взять у нас бесплатно на тест и проверить. (нагрузка видна в панели управления)
Установка ОС - это не администрирование, а начальная подготовка сервера.
Оно бесплатна всегда. ipmi и даже переустановка могут быть платными на усмотрение хостера.
Это не хостер, детсад какой-то.
Хостер заблуждается, что везде могла быть такая ситуация. Я считаю, что если вы не уследили за "соседом", то это полностью вина хостера и возмещать ущерб нужно со своего кармана. Отказать в услугах вы можете, но ни в бэкапах и даже ни в возврате средств.
Офертой можно задницу вытирать, если она противоречит закону (присвоение чужого труда и чужих средств).
Здесь хостер свой непрофессианализм и проблемы вешает на клиента. Но обеспечить разделение нагрузки между аккаунтами, защиту от "соседей" и постоянный мониторинг за ситуацией на серверах - задачи только хостера. Тогда не была бы новостью ни для клиента, ни для хостера такая ситуация.
Выше даже технический момент подсказали. Упущение хостера должно послужить ему уроком, чтобы настроить нормально лимиты и оповещения и у руководителя должна присутствовать личная ответственность, а не попытки перекладывания проблем на других. Это не черта руководителя, который несет ответственость за весь процесс, имхо.
А про возмещение это совсем детсад начинается. Никто и никому не возмещает убытков, тем более клиент хостеру.
Рано еще этому "директору" руководить, имхо. Я даже еще не обсуждал манеру общения, которую считаю неприемлимой даже для уборщицы серьезной конторы, не говоря о руководстве.
Если использовать SATA-диски в программном зеркале, то да.
У нас 4xSAS 15k rpm RAID-10 не нагружены и на половину.
ТС, можете посмотреть тарифы у нас http://my.author-media.ru/. Работаем с 2008 года. Занимаемся именно VIP-услугами.
У вас совсем нагрузка на диски отсутствует и некритична скорость доступа видимо.
Гластер даже локально замедляет скорость доступа к дискам очень существенно.
Ничего вы не заберете., если реселер пропадет вместе с сайтом. Да и панели могут быть самописные без такой возможности.