Вы узнали? Чего вам ещё не хватает в этой жизни?
Зачем писать то, что не является правдой? (isp виноваты и могут исправить типа)
По поводу разделения клиентов речь была не про вас лично.
Вот как раз из-за обычно низкой квалификации со стороны клиента и возникают проблемы.
Я думаю, что серьёзный и понимающий клиент просто не будет даже сравнивать по стоимости хостинги за 1 или 2 бакса.
Чем меньше человек платит, тем как правило выше суммы, которые он якобы теряет при секундных простоях) (суммы варьируются от 20 до 500$ обычно)
Да и помощь помощью. У саппорта есть регламент, где они помогут, а где нет и т.п.
P.S.: Могу сказать, что у нас есть клиенты даже на максимальном тарифе (за 100$/мес) и которые не дают нагрузки. Им нужна компетентная помощь по достаточно сложным вопросам, которую они у нас и получают. А разница в цене их мало волнует, т.к. у них это бизнес.
Сложно разговаривать с человеком, который даже не знает, о чём говорит.
Можете предложить вариант решения проблемы, если вы такой умный.
Если вы читали тему о которой пишете, то должны знать, что как раз такой вариант решения и предлагался. Только мы тогда не знали, что billmanager + ispmanager так и работают. (через безопасный метод) А отключить "болезненный" местод полностью - означает убить работу биллингов кучи хостеров.
Вы совершенно не читаете то, что пишут. Поэтому считаю, что обсуждать тут больше уже нечего с вами.
Himiko добавил 09.09.2010 в 21:27
Ещё раз доказывает, что вы не читаете сообщения.
Тема не безобидна, но не для ispsystem. Если вы не замечали, что в той теме мы (участники дискуссии) сначала сами все потёрли свои сообщения. Как раз из-за этого.
Или может ISP тогда купила всех участников дискуссии тоже?) А потом Raistin'у не хватило денег и он решил всё же выложить в паблик?)
Ресурсы - это не только место на диске и нагрузка процессора.
Основной ресурс - это нагрузка на техническую поддержку. А судя по опыту, чем меньше человек платит, тем больше от него нагрузка. Такое не всегда, но чаще. Вот такая тенденция :)
P.S.: А потом встречаются ситуации, когда клиенту отказывают в тех. поддержке или даже (не дай бог) хамят. Не каждый хочет по несколько часов решать вопросы клиента, который платит 1$ в месяц.
Мы же не делим клиентов на "дешёвых" и "дорогих".
1. Спасибо, посмеялся 😂
Я даже представил, как ispsystem связывается с админами форума и предлагает бабло)
2. Уже обсудили, что косяки не в софте. А если кто-то хочет исправления проблемы, то пишут разработчикам. Мне вот сразу ответили ispsystem, что всё проверят.
Уже и саппорт проверил и Igoron лично. Потом человек с форума (KM.UA) написал, что нет такого, о чём пишут.
Да, проблема есть, если сторонний биллинг подключается не безопасным методом. Но тут нужны определённые обстоятельства + ispsystem ничем не поможет другим компаниям.
Я вот разработчикам своего биллинга уже написал. Хотя у нас использовать такое нет возможности.
P.S.: Кто-то хвастается найденными проблемами и пытается "угнать" разработчиков, а кто-то старается помочь исправлению. Здесь уже всё обсудили и дальше писать нечего нового.
Причём тут конвейер, вы о чём?))
У меня вот далеко не одна пара рук (не один работаю), поэтому все возможности для этого есть.
А то, что дорогие аккаунты нельзя продавать достаточно массово - это ваше заблуждение.
Думаю, что у нас уже больше vip-клиентов, чем у достаточно крупных хостингов.
Может "дешёвых" аккаунтов продаётся больше, чем дорогих, но таких клиентов тоже не мало. Нам сложно обсуждать тему, в которой у вас вряд ли есть опыт.
Можете поверить на слово, что переплюнуть по количеству клиентов "средних" хостеров реально даже только с vip-аккаунтами за немалые деньги. А удобств для клиентов и для нас здесь будет больше.
+1 :)
Не возможно нравиться всем.
Himiko добавил 09.09.2010 в 20:33
Мы не на их форуме для начала.
А я бы сам лично удалил эту тему, чтобы хостеры (и аккаунты клиентов у них), которые не знают о небезопасных методах работы их биллингов с панелью, не пострадали.
Здесь скорее пострадают те, кто к обсуждению вообще не имел отношения.
В том, что помочь сторонним биллингам изменить метод работы?
Думаю вряд ли здесь можно чем-то помочь. Можно конечно просто изменить политику панели и запретить небезопасный метод, но ругани тогда будет в сотни раз больше.
Вы хоть что-то поняли из той темы?
Уязвимость не в самой панели, а в том, каким образом обращаться к API ISPManager.
Если верить разработчикам и пользователю панели (KM.UA) при связке billmanager + ispmanager всё работает корректно. Проблема в сторонних биллингах, которые не безопасным методом обращаются к панели. Здесь ispsystem никак помочь не может.
Проблему я вижу в том, что в описании api панели описывается не лучший способ работы с ним.
Это вам так ошибочно кажется. У вас одно представление о хостинге, а у нас другое. И наших клиентов это устраивает.
Я работал раньше с массовыми клиентами по низким ценам и знаю с чем сравнивать.
