Himiko

Himiko
Рейтинг
560
Регистрация
28.08.2008
Должность
ООО "Системные интеграции", Генеральный директор. ООО "Медиа-группа "Автор", Исполнительный директор
15.04.1985
!=all:
Второй врет.

1. Можно давать трафик анлим (т.е. никаких доплат за превышения и отключений), но всегда он будет ограничен. (как минимум каналом, который делится на всех).

2. У вас в подписи интересная ссылка) Уже несколькими людьми проверено, что практически не реально прокачать там даже половину этого трафика. Уже видел фразы "почему так медленно качается, ведь я качаю на мега-сервер с гигабитным каналом со 100Тб трафика".

РИА "Бизнес вектор":
Посещаемость умножьте на вес страницы это и будет усредненный вариант потребления по трафику.

Только месячную посещаемость. И вес страницы целиком, вместе с картинками (хотя страницы могут быть совершенно различного веса и разные). Плюс ещё поисковые боты будут генерировать какой-то трафик.

klimnad.com:
А в нем 1 единственная функция - Он умеет брать с любого источника. UPLOAD from URL и все файл у вас на новом серваке :)

а то, что не хватит места на диске (на текущем сервере), чтобы сделать архив?

Kpd:
А можно подробнее? Куда гуглить?

http://shinkei.ru/node/4

Kpd:
1. Сделать бэкап юзера на старом сервере, скопировать файлик на новый сервер и там восстановиться из бэкапа. Проблема в том, что на жестком диске свободно всего 40 гигов (ещё один жесткий диск к сервере не прицепить) и страшно представить сколько времени займет создание такого бэкапа, вряд ли меньше суток.
2. Вручную запаковать и перенести сначала сам сайт, потом почту. Как перенести сам сайт понятно, а как сделать так, чтобы DA на новом сервере подхватил аккаунты почты и чтобы настройки и адресные книги из RoundCube также перенеслись не знаю.
Есть идеи?

Есть третий вариант)

Можно запаковывать сразу на удалённый сервер.

Кстати, и сразу распаковывать можно там =)

Права на папки/файлы какие?

rast:
И сделать ничего нельзя? Конкретно для моего аккаунта изменить, чтобы не через прокси внешние запросы шли? Работа почты и т.п мне не нужна, только скрипт этот.

Если стандартным образом, то всё пойдёт с основного ip-адреса сервера.

так же будет, если вы возмёте VDS/Сервер даже.

Стоимость выделенного ip-адреса 1$/мес.

Но внешние запросы с сайтов уходят с основного ip-адреса сервера. (так же с почтой и т.п. Это не только у нас так, так стандартно работает везде).

И действительно, чтобы корректно работал выход именно с вашего ip-адреса, удобнее использовать прокси.

SAnet:
Создайте примитивный опрос:

Создайте пункт в опросе "Лизать "задницу" и решать любые проблемы (ICQ, Skype, Телефон, личная встреча), которые даже никак не связаны с хостингом". Как вы думаете, что выберет клиент?

При этом, когда к нам приходят клиенты, иногда им хочется ICQ. (ошибочно полагают, что здесь решаются вопросы быстрее) Буквально за несколько дней привыкают, что через тикеты вопрос минут на 15-20 решается быстрее. И никакой аськи уже не требуют. То, что хочет клиент - это не всегда то, что ему реально необходимо. (Для примера: Достаточно большой строс на дешёвые VDS/VPS. По результатам статистики - реальная необходимость в них у 10-30% из всех, кто покупает). Люди просто не всегда понимают, что реально нужно, а в чём нет необходимости. И считают, что у них хостер отвечает по 30-40 минут только потому, что нет аськи. (а это не так, на тикеты у нас среднее время ответа около 1 минуты. И это уже не пустой ответ, а решение вопроса). Задача организации - это сделать техническую поддержку максимально эффективной для обоих сторон (клиента и тех. поддержки). Если будет нужна ICQ, она будет. Но никаких плюсов с технической стороны она не даёт, появляются только минусы. Я уже писал, что для психологической поддержки есть другие вещи. Если вам важнее "потрепаться", чем оперативно решить вопрос - дело ваше. Я уже сказал, что ICQ решение вопроса затягивает. Т.е. сервер не работает, а вы при этом "приятно" разговариваете =)

Думаете почему есть такие вещи как отдел продаж, который общается с клиентом перед заказом? Почему у некоторых есть первый уровень тех. поддержки, который решает простые вопросы? Всё просто: Технические специалисты должны заниматься важными задачами и не отвлекаться на разговоры. Очень странно, что вам не понятно, почему пустое общение менее важно, чем оперативное решение технических вопросов.

SAnet:
А это и есть, тот лейтмотив, который обращает клиентов к Вам, и игнорировать это совершенно бессмысленно!


Если вы объясните причину, то лишних вопросов не будет, а если вы ,как в тикетах, затихните, то я и туда вам буду слать завлекухи. Но там вы их будите игнорить, и изображать видимость бурной деятельности.
Не стоит отрицать очевидного - Вам тикеты - это спасение от вопросов вообще. Клиентам это зло... Где здесь клиентоориентированность?
И не забывайте про "Лейтмотив" ... :)

Сложно объяснить человеку, который в действительности работы хостинга и тех. поддержки не знает. По-вашему там умеют видимо только "изображать деятельность".

Если тех. поддержка сможет вместо разоворов всё оперативно решать, то выигрывают от этого все. Тех. поддержка должна как можно быстрее решить вопросы всех клиентов, а не пообщаться с вами. Вот её истинное назначение. А для "поговорить" есть психологическая поддержка, а не техническая:)

Ключевой момент - ICQ медленнее тех. поддержки через тикеты (почему уже писал). А Если хостер "тормозит", то ICQ тут не поможет.

Всего: 9394