Тоже ушли деньги на Альфу. Надеюсь, завтра придут. :)
Связался с ними по телефону (уже 3-й раз).
Сначала деваха стала предлагать написать в службу поддержки. Я сказал, что уже звонил, обещали повторить платеж автоматом. После "уточнения информации" сказала, что они мне позвонят "в течение дня".
Напоминает сказку про белого бычка... 😡
Сегодня не звонили им?
Да, придётся запастись терпением... Еще раз позвонил в ТП, ибо прошло больше суток.
Ответ таков: "Вашим вопросом занимаются, ничего не трогайте, не выводите другими способами. Если до обеда в понедельник (!!!) платеж не повторится - звоните." 😡
Приятного мало, честно сказать, но... доживём до понедельника! :)
Скорее всего, никак. В прошлом месяце из-за моего косяка Рапида отправила мне на Альфу 27-го, в пятницу. Ждал все выходные, деньги поступили только в понедельник, 30-го.
Melchior, они сказали:
Ну вот и жду... :(
Вот меня терзают смутные сомнения, что раньше понедельника деньги в банк не поступят... 😡
"Рапида" вычудила...
Вчера платеж по шаблону на счет в Альфа-банке висел в статусе "Платеж исполнен."
Сегодня ждал деньги в банк, но...
Появилась запись "Платеж номер хххххххххх возвращен." И деньги очутились в кошельке.
Позвонил в ТП. Ответили - "Просим пардону, произошёл сбой, наши специалисты в поте лица трудятся. Делать ничего не нужно, ожидайте повторения платежа."
Естественно, про сроки ничего не сказали. 😡
Это прямой перевод или через Рапиду?