клиент хочет сам рулить. нет, если у вас по круглосуточному админу на каждого клиента тады нет проблем. но, это как то не выглядит экономично. а ждать ответа клиент сейчас не любит - ему надо зайти куда нить ткнуть на пару кнопок и получить новый работающий мыл. все это в минут 5-10 уложить надо. если дольше - уже вызывает некоторое раздражение.
не стоит сразу вешать на хостера все собак. по 80 порту коннектятся к примеру спамилки. видимо на хостера наехал дата-центр и в результате было принято такое решение. хотя в общем то можно было тоньше это решить - вполне реально разрешить доступ на конкретные серверы (те же партнерские системы и т.п.) и запретить на все другие. или разрешать по запросу от клиента. вряд ли спамер будет просить разрешить доступ :)
а зачем вам руководство? руководство явно не занимается высчитыванием соотношений (это обычно 1:4) и выставлением счетов. отпишите просто в суппорт с просьбой разложить вам по полочкам откуда берется входящий трафик. хотя если это ддс то вы и сами это можете увидеть в логах сервера. решить проблему можно либо сократив входящий трафик (уменьшив количество заливаемого контента) либо увеличив исходящий трафик (путем увеличения количества посетителей сайта). это конечно общие рекомендации но не зная что у вас стоит из ПО и для чего используется сервер невозможно сказать больше.
вообще то сейлз везде как правило отвечает медленнее чем суппорт. оно конечно идеально было бы если б все отвечали в течени 5 минут но, мечтать не вредно.
PS. kxk - просто пишет то что думает. не вижу что в этом плохого. есть тучи клиентов которые ничего не пишут пока что нибудь не сломается и тогда начинается стон по форумам хоть бы до этого ни одной проблемы и не было в течение многих лет. просто человек благодарный что в наше время может быть и выглядит необычно и непривычно но, во всяком случае наезда не заслуживает...
директи делают все достаточно быстро. в частности на вопросы отвечают как правило в течение суток. другое дело что суть ответа может не понравиться - например их сайбильдер пока не поддерживает русский язык и как бы про это нигде толком не было сказано. с другой стороны пожелания разумные принимаются и реализуются. скажем насчет дополнительных лицензий на цифровые сертификаты писали им - через два месяца уже реализовано хотя это потребовало довольно больших переделок в интерфейсе и т.п. и т.д.
по части тормозов - не замечал. на мой взгляд все вполне обычно - как на любом хостинге который размещен в сша. из заметных плюсов - большая гибкость работы с бекапами плюс заявленная геокластеризация (ее не проверял правда).
это в общем то почти нонсенс "Поиски серьезного зарубежного хостинга " с "Естественно топовые компы, безлимитный трафик".
Безлимитный трафик это скорее продукт маркетинга чем хостинга. Поэтому если возникают противоречия между заявленным "анлимом" и реальным трафиком потребляемым вами, как правило они разрешаются очень просто - за счет удаления вашего аккаунта с приведением тех или иных поводов.
А так если посмотреть на предложения то есть множество хостеров чисто западных с предложением трафика 500, 1000 гбт для обычного шаред аккаунта за 5-9 долларов в месяц при оплате на год. Тот же dreamhost к примеру. Посмотрите webhostingtalk.com - там много подобных предложений.
на самом деле никаких особых секретов там нет. и конечно цены различны для тех кто ставит на коло 1-2 сервера или рак и для тех кто снимает несколько раков или румов или этажей. если будет - время напишу про что то средненькое.
Я ж не приписываю и не выдергиваю из контекста и даже не перефразирую, я передаю общее СВОЕ впечатление. Увы я не могу писать статью - просто нету времени. Да и не настолько я знаком с конкретными московско-питерскими реалиями. Мог бы написать чего почем в европе или штатах если б время было. Потом любая калькуляция это не аксиома. Какая то фирма может заниматься рекламой и на доходах от этой рекламы сдавать серваки и траф вообще даром. Другая фирма может просто "отмывать" доходы. Третья может заниматься SEO и предоставлять хостинг бесплатно. Но, в общем случае цена есть у всего. У многих возникает ощущение что ее нет - вот против этого я и выступаю. Не бывает бесплатного трафика к примеру - а меня могут забросать постами - а вот там или еще где то его предлагают и при этом анлимит и т.п. и т.д. Вот я о чем.
PS. репутация, членство в различных клубах, статус модератора - опять же на простого пользователя это производит впечатление и придает бОльшую убедительность. только поэтому и упоминал. ничего не имею против модераторов вообще и вас в частности :)
это будет шаред порт а не дедикейтед - это большая очень разница.
а что считать делом? расчет стоимости размещения сервера в стойке оплаты трафика и электричества, обслуживания, амортизации оборудования? Калькуляцию что ли? А зачем она вам? Тем кто в теме она ни к чему, а кто не в теме тому это ей богу неинтересно. Во всяком случае это уже не пост получится а целая статья - как не надо делать бизнес на сдаче серверов в аренду. Нету у меня на это времени :)
"я этого не говорил. фантазии приберегите для жены"
Вы же поняли что я имел в виду. Несолидно выдергивать слова и к ним прицеплять смачный ответ. Ваш пост подкрепленный статусом модератора просто произвел на меня лично такое вот впечатление. Ничего личного - чисто прочитал пост и впечатлился. Может неправильно понял и неправильно впечатлился. Сорри, но писал под именно таким впечатлением. Может быть кто-то еще и считает так же как вы - не могу знать.
"я? да я никогда в ценнобразование чужое не влезаю. если ктото делает за 50-60 то пусть делает."
И я тоже. Хотя если почитаете темы на хостобзоре то там в последнее время много стало поползновений ввести регуляцию какую то чтобы этим чрезмерно низким ценам противостоять. И я там ни разу под это дело не подписывался но, это не означает что я не могу разъяснять там где можно и нужно почему это опасно (совсем необязательно дешево = плохо. Это просто повышенный риск. Кому-то риск нравится кому-то нет).