емайл в наше время довольно ненадежное дело. то ходит то не ходит.
"...дефейс всех сайтов..." "...Ваш акк блокирован, т.к. с него спам рассылается..." не навело на мысли о краже паролей фтп? не могу, конечно, утверждать на все 100% но, весьма смахивает. ну а это "захавали мои сайты ... блокирован типа" разве одно не вытекает из другого? конечно, блокировка на то и блокировка чтобы зайти нельзя было и чтобы с аккаунта ничего нельзя было сделать.
Вот что действительно нехорошо так это то, что вы не получили ответа на свой вопрос в техподдержку.
1) много идиотов которые используют спамхауз в качестве блок листа для своей почты - то есть почта ваших клиентов не будет приниматься.
2) могут делать эскалацию. например завтра могут заблочить весь дц - типа за то что он не удаляет клиента который cyber crime & spam hosting. дц это ни к чему и он просит удалиться "виновного" клиента.
хех, а 500 баксов за попадание ОДНОГО ай-пи в блок лист Спамхауза не хотите заплатить сначала ? По моему это более будет разорительно для вас. Спамхауз - это тролли те еще. Попадание к ним в блок лист сулит много тыщ баксов потерь.
Вопросы по топику:
1) Для кого он предназначен ? Для шаред хостинг клиентуры, для впсников, для владельцев серверов, для датацентров ?
2) "Оптимально" вообще не бывает. Можно сказать что такой то план оптимален применительно к конкретной ситуации и потребностям клиента и каждый клиент сам для себя это решает. Например, для некоторых не имеет значения ничего кроме цены/места на диске. Причем первое по их мнению должно стремиться к нулю а второе - к бесконечности. :)
От себя скажу, мы уже года 2 как пользуемся r1soft бекап решением как для Windows так и для Linux серверов и хостинга и VPS. Решение коммерческое и недешевое но, наша практика показала что оно себя оправдывает. Но, например, для рядового клиента шаред хостинга оно не пригодно. Вот для хостера - вполне подойдет. При этом если у него стоит cPanel или Directadmin или Plesk то его клиенты смогут восстанавливать файлы самостоятельно. Для владельцев серверов удобно тем что можно в случае падения диска полностью один в один восстановить сервер. Хостеры, которые теряли диски с данными в силу разных причин могут представить насколько этой удобно и нужно.
этому есть свои основания. какие то вопросы можно решить быстро и по аське или онлайн чату (сервер упал, домен не работает и т.п.) а какие то только через тикеты с полной идентификацией. не берусь судить почему в данном случае послали с телефонами (то что послали в тикеты - правильно абсолютно сделали - вопрос стопудово не быстро решаемый и его надо будет обсуждать, уточнять и т.п. и т.д. аська для этого непригодна) .
хз все знает. нельзя корпоративные карты юзать для инет платежей. исключительно для представительских целей можно использовать. то есть в розничных магазинах, гостиницах и т.п. это не на уровне налоговой это на уровне условий выпуска корпоративных карт в РФ.
Нельзя. И то и другое - нарушение авторских прав что незаконно в любой стране.
у нас нет никаких знаний "в этой сфере". бесспорно, у некоторых наших клиентов они были и они их активно использовали но:
1) доказательства нужно ж какие то приводить все таки
2) со всеми клиентами против кого были доказательства присланные нам заслуживающими доверия организациями и с клиентами у кого мы сами заподозрили подозрительную активность на наших сервисаъ - со всеми (надеюсь) разобрались.
3) попытки "пролезть" всяческих спамеров, хакеров и кардеров к нам пресекаются вполне жестко.
у спамхауза (и не только у них) нет и не было никакой информации о том что мы связаны с подозрительными по их мнению персонами иначе чем как провайдер - клиент. поэтому их дело заведомо проирышно в любом суде. надеюсь что они это поймут когда нибудь. ну или их придется принудить к этому пониманию.
что б вам было так же весело как нам. спамхаус - всем известные маразматики. где там был дым а где огонь - разберемся в свое время в суде.
