rustelekom

rustelekom
Рейтинг
550
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.

Мобильный роутер, используется тариф бесплатный, так как нужен в качестве резервного. На то, чтобы почту скачать/отправить, по аське что то ответить вполне достаточно заявленных 64 к. В случае необходимости всегда можно увеличить скорость оплатив старший тариф. По СЗАО ловит без проблем, сигнал на хорошем уровне.

flashdix:
ждать сутки не было возможности, поэтому осуществил оперативное продление непосредственно у регистратора, прежде чем распинаться "умными" речевками прочтите пожалуйста суть всего происходящего.

Около суток надо ждать (бывает и быстрее подтверждают), при перебросе доменов от реселлера к регистратору и обратно (речь идет конкретно о реселлерах Ru-Center). Домен после переноса

появляется сразу в панели, но активируется для действий (например, продления) примерно в течении суток.

Что касается речевок - это к фанам футбольным, а не к нам. Мы с Ru-Center и с многими другими регистраторами работаем с 2002 года. Из темы удаляюсь, так как очевидно, что вас не интересует разбор проблемы по существу.

---------- Добавлено 04.07.2013 в 14:37 ----------

addurl:
В принципе я пожалуй остановлюсь на этой позиции.
Так как провайдер мог просто сказать "Извините, подкрутим панель, лимит слишком маленький был".
А клиент мог бы и сразу обратиться. Так как оправдание: "Последний день продления, мне не помогут так быстро", является здесь только предположением самого клиента.

Ну оно вероятно было основано на предыдущем опыте, хотя невозможно точно сказать ничего. А в целом да, резюме было бы именно таким. Но в форумах ограничиваться резюме это свалиться на уровень - "Хостер - кидала", "Регистратор обманул" и т.п. и т.д. Потому что на каждое мнение, найдутся 100500 мнений как за, так и против. Приходится многословно аргументировать, а это опять же может быть воспринято как "многословные речевки". Уполз я в общем с этой темы:)

спам бот это, но и шелл должен быть где то на акке. антивирусом стоит пройтись.

особенно не влезали, после обновления движка, как правило повторения не бывает.

ай-пи какой геолокации нужны? понимаю, что для вас может быть логичным предположить, что с голландской, но это далеко не факт:)

Прочитал - все равно у провайдера вина больше. Вот у нас клиент ушел с хостинга, потому что его аккаунт получил предупреждение о нагрузке. Сначала обратился за манибэком, потом выяснилось что хочет уйти из-за нагрузки, так как у него посещаемость не выросла и т.п. Проверили его аккаунт, а у него там брут форс атаки на WP что при CloudLinux естественно лимитит его аккаунт. Поставили защиту, объяснили что к чему, дали инструкции. Ну а он все равно ушел. Ну вольному воля, что уж тут, вернули деньги, сказали пока пока и забыли с чистой совестью. Мы сделали все что могли.

В вышеописанном случае, заметных попыток провайдера разобраться в проблеме, что-то объяснить и т.п. не увидел. А то, что клиент домены перевел - так для ру доменов увел/привел дело 5 минут + сутки подождать. Был бы позитивный ответ - возможно и вернул бы домены. По крайней мере, провайдеру не в чем было бы себя винить.

С новым законом о антипиратстве уже не просто копирасты.

В приведенной примере что клиент, что провайдер услуг - два сапога пара. Обоим видимо важнее понты, а не решение проблемы. Вина провайдера больше, так как клиенты всякие бывают: и с понтами и без и если уж ты выходишь на рынок публичных услуг, то надо быть готовым к любым ситуациям. Косяк на стороне провайдера и проблема могла решиться элементарно - признать косяк, дать клиенту инструкции как выйти из положения, либо ручками поправить, раз уж автоматика не позволяет. Дел на 5-10 минут.

Что касается надежности/ненадежности реселлеров - 100500 раз обсуждалось и 100500 раз приходили к выводу, что не в том дело - реселлер или нет. Вопрос в другом - правильно ли построен бизнес процесс, насколько он защищен от случайностей. Регистраторы тоже имеют проблемы и их не меньше чем у реселлеров, просто их меньше озвучивают на публично доступных форумах.

Зарегистрировать контору в США со счетом в прибалтийском/кипрском банке и отправить деньги на счет как взнос капитала. Теоретически должно сработать.

AdminVPS:
Выскажу свое субъективное мнение.
1. Доры под хостера увидел впервые для себя у авахост(=рустелеком) или как-то так.

Поскольку уже второй раз возник этот вопрос, отвечу сразу всем включая вас, чтобы поставить все точки над и окончательно и навсегда:

1) ООО "ТК "Рустелеком" не имеет никакого отношения к avihost.ru и другим доменам на базе avihost. Компания и персоны владеющими этими доменами занимались раньше хостингом, но затем передали свой бизнес нам. Домены при этом не передавались и принадлежат тем же владельцам.

Мы используем только технический домен avihost.net для удобства клиентов (днс и биллинг).

2) К сентябрю 2013, а может и быть и раньше, мы полностью откажемся от использования домена avihost.net и производных от него и все сервисы будут переведены на принадлежащие нам домены.

Всего: 6336