Прочитал - все равно у провайдера вина больше. Вот у нас клиент ушел с хостинга, потому что его аккаунт получил предупреждение о нагрузке. Сначала обратился за манибэком, потом выяснилось что хочет уйти из-за нагрузки, так как у него посещаемость не выросла и т.п. Проверили его аккаунт, а у него там брут форс атаки на WP что при CloudLinux естественно лимитит его аккаунт. Поставили защиту, объяснили что к чему, дали инструкции. Ну а он все равно ушел. Ну вольному воля, что уж тут, вернули деньги, сказали пока пока и забыли с чистой совестью. Мы сделали все что могли.
В вышеописанном случае, заметных попыток провайдера разобраться в проблеме, что-то объяснить и т.п. не увидел. А то, что клиент домены перевел - так для ру доменов увел/привел дело 5 минут + сутки подождать. Был бы позитивный ответ - возможно и вернул бы домены. По крайней мере, провайдеру не в чем было бы себя винить.
С новым законом о антипиратстве уже не просто копирасты.
В приведенной примере что клиент, что провайдер услуг - два сапога пара. Обоим видимо важнее понты, а не решение проблемы. Вина провайдера больше, так как клиенты всякие бывают: и с понтами и без и если уж ты выходишь на рынок публичных услуг, то надо быть готовым к любым ситуациям. Косяк на стороне провайдера и проблема могла решиться элементарно - признать косяк, дать клиенту инструкции как выйти из положения, либо ручками поправить, раз уж автоматика не позволяет. Дел на 5-10 минут.
Что касается надежности/ненадежности реселлеров - 100500 раз обсуждалось и 100500 раз приходили к выводу, что не в том дело - реселлер или нет. Вопрос в другом - правильно ли построен бизнес процесс, насколько он защищен от случайностей. Регистраторы тоже имеют проблемы и их не меньше чем у реселлеров, просто их меньше озвучивают на публично доступных форумах.
Зарегистрировать контору в США со счетом в прибалтийском/кипрском банке и отправить деньги на счет как взнос капитала. Теоретически должно сработать.
Поскольку уже второй раз возник этот вопрос, отвечу сразу всем включая вас, чтобы поставить все точки над и окончательно и навсегда:
1) ООО "ТК "Рустелеком" не имеет никакого отношения к avihost.ru и другим доменам на базе avihost. Компания и персоны владеющими этими доменами занимались раньше хостингом, но затем передали свой бизнес нам. Домены при этом не передавались и принадлежат тем же владельцам.
Мы используем только технический домен avihost.net для удобства клиентов (днс и биллинг).
2) К сентябрю 2013, а может и быть и раньше, мы полностью откажемся от использования домена avihost.net и производных от него и все сервисы будут переведены на принадлежащие нам домены.
Для того, чтобы добавить реверсную запись строго говоря не требуется наличие активного домена. От вас это видимо требуют по внутренним соображениям. Если все было сделано как показано на ваших скринах, то скорее всего надо было подождать пока обновится информация на днс серверах (обычно несколько часов) и потом уже обращаться к провайдеру.
Ну как идея - весь текст на лету переводить в графику:) Но ведь найдутся умники которые будут сканить и пропускать через распознавалку. Вора только могила исправит. Кто украл, можно относительно легко найти http://minenkos.blogspot.ru/2010/12/blog-post_29.html#.UdF9rHzcfMU
Конкретно в hostdime.com были товарищи с русскими фамилиями и именами хоть и с израильским гражданством. Попытка не пытка.
hostdime.com?
Вероятно, просто предохраняется в связи с новым законом об интернет принятым на днях в РФ. Но так не делают, надо предупредить и, если клиент отказывается платить по повышенной ставке (неважно с чем связано повышение цен), дать ему бекап и сделать возврат средств, если на балансе есть остаток.
