Я всё прочитал. Но знаете, каждый читает видимо в свою пользу. Вот Вы прочитали так, а я этак. И в моём прочтении, из условий перечисленных в договоре, никак не следует, что платежи по карте могут быть возвращены ТОЛЬКО на карту. Не спорю, возможно надо было в договоре ещё на 5 страниц расписать, как именно деньги возвращаются, но практика показывает, что сколько ни пиши, от недоразумений это всё равно не спасает.
Что касается партнёров, тут вообще не очень ясны Ваши обиды. Ну партнёры, ну комиссии, ну и что? Коммерческая фирма может, но не обязана возмещать Вам издержки связанные с комиссиями платёжных систем. Было ли взято обязательство оплачивать комиссии по договору?
Вот у нас, к примеру, есть такой пункт:
"Возврат остатка неизрасходованных средств осуществляется по безналичному расчету.
Для юридических лиц — на расчетный счет организации, для физических лиц
(резидентов РФ) — на лицевой счет в любом банке РФ. Перечисление возвращаемых
средств по просьбе Абонента третьему лицу не производится."
Если есть техническая и организационная возможность вернуть средства на кошелек или карту с которых производился платёж - возвращаем в порядке доброй воли. Но вешать на себя обязательство возвращать средства именно тем способом, которым был произведён платёж - не вешаем.
Почему компания должна принимать во внимание Ваши ожидания? Этого не требуется по законодательству. Более того: "Они мне показали пункт договора:
3.7. Возврат средств осуществляется на WebMoney кошелек или расчетный счет в банке (пластиковая карта, cберкнижка для физических лиц) по письменному запросу, просим учесть, что выбор способа возврата остается за хостинг провайдером."
Так что непонятно, на каком основании Вы предъявляете претензии. Компании удобно работать так. Если клиенту это неудобно - он может ДО того, как регистрироваться и оплачивать услуги, ПРОЧИТАТЬ договор и отказаться от услуг компании.
Особенно радует замечание "как делают все магазины". Ну да, многие делают, но некоторые могут не делать, статистикой в данном случае заниматься не стоит, стоит внимательно читать договор,а если есть неясности - спросить.
Вообще, если оформлять возврат в полном соответствии с законодательством, то нужно получить от Вас письменное заявление с реквизитами принадлежащего Вам счёта в российском банке и бумажную копию паспорта. И в срок до 14 дней деньги Вам будут возвращены.
вот так, вот так. но показания меняются время от времени, так что это всё пока что разговоры.
Ну можем посодействовать, нам не жалко, только что за тематика?
Тариф Disk space
100GB
E-mail account
10 x 5GB
Personal SQL
1 x 200MB
Professional SQL
-
Private SQL
Let'sEncrypt
32,95€ за год, оплата по курсу ЦБ РФ +3%.
Заказать через техподдержку, предварительно зарегистрировавшись на https://euro.rustelekom.net
PS. И да, бесплатная техподдержка будет оказываться в рамках и на условиях OVH - не более того.
Тариф S (leaseweb.de): 1 ядро, 1 Гб RAM, 40 Гб СХД на SSD, 1 гбит порт, 4 Тб трафик 4.95€ + 18% НДС
Или у нас SSD КВМ ВПС в Германии:
Тариф R8: 1 ядро, 1 Гб RAM, 10 Гб локальный SSD, 100 мбит трафик без учёта - 349 рублей.
Зависит от того, какие нужды. Если сайтов не будет, то достаточно регулярно проверять и устанавливать обновления. А чтобы защититься от ботов и исследователей чужого добра - использовать нестандартные порты, логины + поставить динамический фаерволл (например CSF) - в 99% случаев это будет вполне достаточно.
На этом сайте SSD виртуальный хостинг, на https://www.robovps.biz - KVM SSD VPS.
https://www.robovps.biz/ssd_kvm_vps_germany.html
Тариф R8 1 ядро 1 Гб RAM 10 Гб SSD 1 ipv4 349 рублей.
Тариф R9 2 ядро 2 Гб RAM 15 Гб SSD 1 ipv4 599 рублей.
Можно также приобрести впски от дата центров: LeaseWeb, OVH, Online SAS.
А если обновить пхп с 5.2 скажем на 5.4 или 5.5 можно получить неработающий сайт. Зачем лицемерить, прогресс не остановить - рано или поздно, приходится обновлять ПО или внедрять какие-то функции, которые могут потребовать от клиентов некоторых действий. Нужно, конечно, извещать их о нововведениях и давать рекомендации клиентам, что нужно предпринять в связи с изменениями. Если это правило соблюсти, я считаю, претензии к хостеру будут необоснованны.
На виртуальном хостинге, при внедрении Let'sEncrypt, как правило, производится принудительный редирект с http на https. Но, этот редирект можно попросить отключить. Это нельзя назвать "косяком" хостера, поскольку сейчас происходит поголовное переключение на https:// по инициативе поисковых систем и, такой редирект это не "хотелка" хостера, а желание обеспечить клиентам минимум проблем связанных с этим переходом, а также избавить клиентов от расходов на приобретение платных сертификатов и айпи адресов. Конечно, всем не угодишь и, всегда будут недовольные. Но как я уже сказал, отключить этот редирект, скорее всего можно по запросу в техподдержку.
Возможно, что у данного хостера другие проблемы, но из того, что Вы рассказали, можно сделать вышеуказанные выводы.
