Ага верю... )))
The Pier, решается все на вашей стороне:
1) составляйте письменные соглашения с конкретно описанным объемом и характером работ, ценой и т.д.
2) убедитесь что клиент посмотреть ваше портфолио и не ожидает от вас уровня Темы Лебедева за деньги Васи Пупкина, он должен этот момент четко понять и не ожидать чего-то другого кроме как уровень в портфолио
3) если хочет больше - надо доплачивать, Вы не поднимаете цену просто так, вот и он не должен поднимать объем работ - элементарное понятие обмена. Но! Клиент если вы ему это позволяете делать - будет просить еще и еще. Вам надо четко понять для себя что он вам сядет на шею только тогда когда вы ему это будете позволять.
4) если грозится отзывом и т.д. - ответьте на его отзыв сканом соглашения, адекватные люди поймут, а другие в клиенты вам и не нужны, выгоднее вообще не иметь клиентов чем работать в минус и без удовольствия
Пример чисто из моей практики. Договорились с клиентом на оплату 100 т.р./мес, всего 500 т.р., работы делаем, и тут оказывается что надо сделать в 2 раза больше. Но заказ интересный для нас и я не стал поднимать цену. Так клиент стал еще и задерживать оплату! Мол работать еще долго, результат будет неизвестно когда, так что я не буду пока платить. Хех ))) Я не долго думая поставил его перед фактом что когда будут деньги - продолжим работы. Точка. Ну и сейчас мы ничего не делаем, а он платит в час по чайной ложке, пока 100 т.р. не наберется. Ну и ждем, в чем проблема то? Против условий договора клиент не идет, это закон для него. И правда на нашей стороне ибо мы выполняем условия соглашения, а он хотел их нарушить. Чуете разницу? А вот если бы я прогнулся - то считай натягивал бы он нас снова и снова. Им только палец дай, по локоть откусят. Эх молодеж... Учитесь бизнес делать, а не только дизайн! Удачи!!!
Т.е. качество не высокое или что?
И после всего этого ТС еще и минус мне влепил. Мстительный оказался человек (час назад я ему плюс в репу поставил). Рад что не стал сотрудничать.
Уже вторые сутки не могу поймать хозяина темы. Может делают и качественно, но стать клиентом как оказалось не так легко, как я думал )))
Logistic добавил 30.03.2011 в 12:06
Значит мое впечатление о ТС. Написал ему первое сообщение позавчера вечром (см выше по теме мой пост). Связались, оказалось что проблема с Интернетом. Ок думаю, подожду - больно отзывы тут хорошие. Ждал внятного разговора 2 суток. Сегодня наконец-то связались по аське. Создалось впечатление что проявлять активность и продавать должен я, т.е. клиент. Задал вопрос - ответа в аське ждал 15 минут, не выдержал, высказал ТС все что я об этом думаю. И решил написать тут чтобы был еще и вот такой отзыв. Фактически 2 дня потеряны, так ТС еще и заказ не взял (сказал что делают только верстку, у меня там еще и программинг был). Короче вот такие дела. И после этого платить ли 100% предоплату - решайте сами.
Написал в личку + аську + на скайп = жду ответа. Как посотрудничаем - отпишусь по результату.
Забыл указать - двиг WP
ydn, вот вы вернулись. А можете как то прокомментировать претензии двух господ выше по теме? Они остались довольны? Просто спрашиваю потому что присматриваю себе верстальщика по WP и не хотелось бы попасть в неприятные ситуации.
den197705, странно, тут все довольны, только вы второй раз уже пишете что он что-то не то делает. Напишите подробнее, а то больше похоже на черный пиар от конкурента.
1 WMR -> 1 ЯД
Сумма 3500 руб., прошу ответить в личку