павел

павел
Рейтинг
123
Регистрация
26.05.2002
Должность
недвижимость, бизнес консалтинг
Интересы
SEO

2 Zonk,

добрый день.

Вроде бы я не очень тупой, не один год активно работаю с основными биржами и агрегаторами. В Руках даже имею, то есть мне прикрепили, персонального менеджера. Но увы ваши творения, начиная от Хары- первой заметной биржи рунета и все последующие старался обходить стороной. Интерфейс, поддержка, идеология всегда вводили меня в легкий ступор, мне правда легче заплатить чем голову ломать и тратить свое время. Не обижайтесь, ничего личного. Наоборот хочу попробовать вашу новую систему. Тем более у меня есть интересные проекты под то что в декларируете.

Можно ли получить платную консультацию по работе с вашей системой в скайпе и голосом?

Второй день сервис не работает, а на xtool.ru не могу попасть. Это на долго?

RibkisMukoi:
Попробуйте тут: antivirus-alarm.ru/proverka/

Спасибо за ссылку. Нашли, удалили, исправили.:)

Спасибо за полный ответ

Удивительно:

Насчет мануала - согласен с Вами, в ближайшее время актуализирую, как раз собирался делать новый онлайн-мануал по программе, с видеоуроками.
Насчет Antigate ID - могли бы, собственно, сразу спросить у меня :) Это поле в настройках Antigate называется "ваш captcha ключ". В ближайшем апдейте переименую, для ясности.

Спасибо за быстрый оперативный ответ, в субботу.

Да я мог бы написать на mail вам и ждать ответа до "двух суток", но согласитесь удобства для пользователей при этом не очень много. По каждому пустяку дергать поддержку и ждать ответом не есть хорошо.

Удивительно:
И чтобы не портить себе нервы - обращайтесь в поддержку, в течение двух рабочих суток (обычно намного меньше - бывает и за 5 минут отвечаю, если в момент получения вопроса за компьютером сижу) вы получите исчерпывающий ответ на любой вопрос, связанный с программой.

У меня предложения:

1. Правильно ли я понимаю что эта ветка форума не является "форумом поддержки программы" ?

Тогда какие функции у этой темы форума? Только продвижение?

Я думаю многим было бы удобнее иметь форум поддержки, где можно посмотреть предыдущие сообщения от других пользователей и ответы службы поддержки. Да и автору программы это удобнее, что же время свое тратить на однотипные ответы и заставлять ждать пользователей?

2. Потом было бы хорошо сделать FAQ на сайте, опять же для экономии времени автора и пользователей.

3. "новости - объявления" - новые версии, выявленные глюки, прочее. Опять же для экономии времени автора и пользователей.

Удачи

Удивительно:

Только Вы портите карму программе и настроение мне. Остальные пользователи пишут в саппорт и спокойно ждут решения проблемы.

Я не хочу портить карму программе, но она портит нервы мне.

Скажите, а почему .pdf файл программы давно не соответствует текущей версии? Как давно обновлялись в нем скрины? Там уже понять что-то трудно, настолько все отличается.

Если вы не считаете нужным обновлять файл описания софта, зачем его распространять?

Что обозначает "antigate ID"? Я не знаю как заполнять эту форму, вы сами этот термин придумали? Зачем?

Спросил об этом даже у поддержки antigate.com, они естественно послали...к вам, потому как не знаю что это такое. , а в устаревшем файле описания .pdf , на скрине такой формы заполнения вообще нет. 🤪

Думаю безнадежно устаревший файл описания и неточные определения в самом софте, "портят карму программе", куда больше чем здоровая критика пользователей. Во всяком случае настроение мне, как пользователю, все это очень портит жизнь.

antigate с вашей программой у меня по прежнему не работает.

Вы не обижайтесь на пользователей, они вам деньги платят, и естественно хотят чтобы все соответствовало заявленному, и поддержка была нормальная - ничего личного.

Удачи

Похоже перестало работать с Яндексом.

И это не смотря на правильные настройки

При работе с Гуглом показывает ошибки

шагну 130к.

Урл в личку пожалуйста

Адресок бы в личку кинуть

Можно узнать посещаемость какая у сайта?

Всего: 105