DOS

Рейтинг
35
Регистрация
14.05.2008
Artpsiholog Artalexa:
А ТС'y уже говорили что хостеру просто напросто не нужно это, красть чью-то там разработку? :)

Честно говоря, это совсем не очевидно. Вы посмотрите сколько сливается инфы сотрудниками (с их-то зарплатами) даже в таких крупных компаниях как Microsoft, Apple... А вы говорите не нужно.

Как минимум, нужно брать услуги хостинга у авторитетных контор, проверенных годами, это немного уменьшит риски.

OnkelHost.ru:
Если Вас не устраивают наши услуги - Вы можете отказаться от их использования.

Я понял вашу логику - для вопросов, на которые вы не знаете ответы, у вас есть домашняя заготовочка. Вам самим не смешно? Профессионалы блин.

Кстати, а почему ваши сотрудники не сделали все возможное, чтоб сообщить о причине недоступности сайтов? На своих же ошибках, похоже, вы не учитесь.

OnkelHost.ru:
Здравствуйте,

Технические проблемы с оборудованием и его доступностью, полностью устранены на 11:09 по мск..

Вся информация на Ваших аккаунтах, была в полной сохранности и восстановлена на момент появления проблемы.

Хотелось бы принести свои извинения, за доставленные неудобства.

Мы сделали все возможное, чтобы подобная ситуация более никогда не повторилась.

В ближайшее время, всем будет начислена компенсация (ее размер на текущий момент - решается).

Если у Вас появились какие-либо проблемы, с работой Вашего аккаунта, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.
Наши сотрудники сделали все возможное, для максимально быстрого решения возникшей проблемы, мы сделали все возможное, чтобы подобного более не возникло.

Дежавю однако....

TheJetHost.com:
ТС, давайте 2 домена в студию, чтобы проверили и поверили))

А вам-то, хостерам, зачем чужое хозяйство проверять?

Как обычно, накинулись "проверять и поверять" одни хостеры. Своих забот что ли мало?

Работа с клиентами на высшем уровне. Вы б хоть не позорились на форуме, почитали книжечку умную по теме. Или это бизнес по-русски? В серьезных компаниях таких менеджеров пинком выгоняют подальше, чтоб не позорили репутацию компании, а у вас это, похоже, поощряется... Наблюдать за этим очень печально.

igrinov:
Серьезно, просто уже не выдержал, призываете не флудить, а сами этим и занимаетесь.

Mr.Justice не флудит, он занимается рекламой своей подписи. Очень явно бросается в глаза. И не только в этой теме.

ware:
Если честно, большинство договоров копируются у других хостеров, возможно, сам админ их не читал :)

Скорее всего он прочитал только те строчки в договоре, где написано, что они ничего не гарантируют и не несут ответственности.

Павел Гаврилин, понятно. Спасибо за подробную информацию.

Mr.Justice:
А сколько же вы платите? 500$/мес. ? А если нет то каких услуг Вы хотите? Хотите аптайм 100% чтобы не зависит ни от каких обстоятельств? Делайте кластер, тогда у Вас редко что упадет, но вероятность все равно останется.

Плачу столько, сколько указано на сайтах хостеров. А сколько надо?

То есть, все что ниже 500$/мес это не услуги, а тяп-ляп? Печально...

OnkelHost.ru:
Здравствуйте,Никто и нигде не гарантировал никому 100% uptime, повторюсь еще раз, все обязательства которые мы на себя брали - выполняются полностью, проблемы с оборудованием и etc, возникают крайне редко чтобы делать из этого мега критическую проблему.

Так может быть тогда брать оплату по итоговому месячному аптайму или возвращать из оплаченного деньги за простой сайта обратно на баланс? Вы никому не гарантировали 100% uptime, а пользователи не будут гарантировать 100% оплаты. Справедливо выходит. Не?

OnkelHost.ru:
Да бросьте Вы, прекрасно же понятно, что 99,9% это не интересует, все же считают что им обязаны предоставлять 100% uptime и etc, и совершенно не читают договоры о предоставлении услуг.

Действительно, очень странно, что многие хотят хорошего качества услуг для своих проектов. Обнаглели в край. А в оферте вообще пропишите, что 50% аптайм должен быть за радость, и тогда все вопросы отпадут... вместе с клиентами.

Всего: 157