см. тут иногда можно выловить кое-что
Этот способ не самый лучший. Не всегда срабатывает. Например, возьмем ANASTASIA-MYSKINA.RU (http://search.yaca.yandex.ru/yca/cy/ch/ANASTASIA-MYSKINA.RU). Почему не показывается, что это клей? Хотя это самый настоящий клей 100copy.ru
можно как-нибудь определить на клей до регистрации?
................
Насколько я помню, ru и su, надо проверять с интервалом 1 в 2 секунды, т.е. за минуту не более 30
У вас поддержка адекватная? хотя бы не будет молчать не зная ответа? сможет написать "ждите столько-то и столько-то", когда надо ждать? Сможет внятно объяснить проблему при возникновении проблемы? вы предупреждаете хотя бы, что возникла какая-то проблема, прежде чем взять и заблокировать доступ к серверу?
В общем, что меня возмущает:
- отрубили без каких-либо предупреждений, как собаку. Т.е. работали сайты и в один момент перестали
- никаких файлов и свидетельств вирусов не предоставили, ограничившись только письмом на английском языке, фиг пойми от кого и кем сгенеренного, которое для меня лично ничего не объясняет. Причем предоставили мне его просто как цитатой, без комментариев (копия имеется)
- не потрудились четко и подробно объяснить, что случилось, что мне делать, куда обращаться
- получив обещание, что сотрудник свяжется в течение 12 часов, я стал ждать, но
- так никто и не связался, в течение дня игнорируют мои запросы в поддержку (скриншоты имеются, время зафиксировано)
- более суток не работают сайты, размещенные на этом сервере
- на одном из сайтов размещена реклама (в виде баннера внизу и тизеров справа, а также одна по заказу напрямую), соответственно теряется доход
- на трех сайтах продаются ссылки, которые выпали в error
- на одном из сайтов размещены авторские аудиозаписи, права на которые принадлежат пользователю их разместившему, копия базы данных имеется
- также размещены фотографии пользователей и их личная информация, такая как анкетные данные
- один из сайтов принадлежит мне не полностью, поэтому пришлось объясняться в чем дело
- я потерял время, нервы
- наплевательское отношение к клиенту, а именно игнорирование запросов в такой непростой ситуации. Я принимаю это как оскорбление, которое можно сформулировать следующим образом: "что ты есть, что тебя нет - все равно!"
это при всем при том, что 20 августа я заказал самый мощный тариф из линейки
имеются скриншоты созданной темы в тизерной системе на сайте, а также видео
в почтовом ящике имеются копии всех ответов по данной теме
имеется сриншот неработающего сайта, скриншот на котором ясно виден статус сервера в панели управления vds, а именно, что он отключен
Я создал эту тему, чтобы поведать об отношении компании к клиенту, которая, видимо, не понимает, что клиент - это хлеб; спросить совета, что делать, и куда обращаться в этой ситуации, потому как я не могу спустить это с рук; спросить о том, какие существуют надежные компании, где можно взять VDS и не тратить нервы в дальнейшем, потому как я уже мало кому верю и без рекомендаций не подпишусь. Все как я и думал - на уме доход, а клиент потерпит. Я понял бы ваше удивление, если бы я создал эту тему на форуме о вышивании крестиком, но я считаю, что создал тему в нужном разделе на нужном форуме.
имя компании прозвучит, если не получу ответа до 00:00 по московскому времени
я не догадываюсь, что мне делать
мне заблокировали сервер, где не один сайт, ограничившись каким-то письмом на английском, даже не объяснив что это, и все ни ответа ни привета, и что делать дальше я не знаю, и как получить доступ к 10 Гб авторских песен, к фото, и другим данным, которые люди заливали на сайт я тоже не знаю
кстати, в письме фигурирует abuse@hetzner.de. Кто знает, что это?
Хостер известный, пока называть не буду, хотя это не сам хостер, а ресселлер, но известен многим
там не письма, там тикеты
седня утром написал несколько вопросов что мне делать, тоже молчок
может кто на форуме даст совет что делать, куда обращаться, не было раньше такого безобразия
В договоре насчет времени ответа я ничего не нашел, но при ответе мне сказали, "в течение 12 часов вам ответит наш сотрудник". 12 часов прошло
xAVG.com - 9
