faberllena

Рейтинг
91
Регистрация
05.05.2008
Матюшко Михаил:

....
Примерно в течение 2 – 3 дней ситуация нормализуется и пострадавшие серверы как и раньше будут работать в нормальном режиме и без простоев. Как только серверы выведутся из под атаки и встанут под защиту, у клиентов появится нормальный доступ к панели, своим сайтам и бэкапам.
.....

Это, конечно, зашибись.

Но только вот в Сапе по умолчанию в проектах стоит "Снимать ссылки при ошибке размещения длящейся более 7 суток". Так что уже послезавтра, не дожидаясь ваших 2-3 дней 99% тех ссылок, которые оптимизаторы почему-то ещё не сняли вручную, снимутся автоматически. Сайты, зарабатывавшие на Сапе скатятся в полностью нулевой доход.

Т.е. для тех, кто зарабатывал в Сапе потери будут исчисляться не потерями дохода за неделю, а станут фатальными - нарастить повторно с нуля количество ссылок хотя бы до половины от того, что было при похожих ценах нереально и за год. Проверено не раз на практике.

И после этого вы всерьёз рассчитываете, что кто-то из клиентов захочет у вас остаться?

Матюшко Михаил:
http://serv39.coopertino.ru/

У меня по этой ссылке открывается страница с 522 ошибкой.

Соответственно, по прежнему не работает ни один из моих сайтов и не работает вход в панель IspManager.

Когда хотя бы бекапы-то отдадите? Пятый день пошел уже!!!

Матюшко Михаил:

Про бэкап уже отвечал.

Вы отвечали про невозможность переноса отдельного аккаунта на ваш же новый сервер, а не про бекапы.

Так мне на фиг не нужен перенос вами моего отдельного аккаунта куда-то на ваш другой сервер. Вы МНЕ мои сайты отдайте, а я уж сам найду, где мне их размещать. И это, естественно, будут не ваши сервера. В Интернете полно нормальных хостеров.

Сайты на не работающем 4-й день аккаунте приносили мне только в Сапе более 1000 рублей в день. И ещё около того - со всяких других видов заработка. 4-й день эта сумма равна нулю.

А из-за того, что сайты недоступны столь длительный период, Яндекс вполне может выкинуть их из индекса, и тогда нулевой доход с них будет длиться ещё долго.

И я абсолютно уверен в том, что компенсировать даже десятую долю моих потерь вы не собираетесь, хотя ваша вина абсолютно очевидна.

Проблему можно было бы легко решить переносом сайтов к другому хостеру, НО ваша техподдержка упорно не отдаёт мне бекапы, а привычки регулярно делать бекапы на свой компьютер я не имею, т.к. за все годы работы у меня не возникало в них нужды - в случае необходимости я всегда без проблем брал бекапы у хостеров.

Матюшко Михаил:
А такого раньше и не было. Вы посмотрите что в рунете твориться сейчас. Это эпидемия какая-то.

Да не надо заливать про эпидемии. У меня сайты ещё на нескольких хостингах, а проблемы есть только с вашим.

Более того, за 7 лет работы веб-мастером я имел дело как минимум с парой десятков хостеров. Порой с ними возникали разные серьёзные сложности, из-за чего я принимал решение о смене хостинга, но впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда мои сайты лежат четвёртые сутки, а техподдержка упорно делает вид, что всё хорошо и игнорирует мои просьбы отдать бекапы моих сайтов.

Вы ещё в 10 утра заявляли, что всё работает, однако на 39 сервере, где лежат мои сайты, я по прежнему вижу лишь картинку с Error 520.

Матюшко Михаил:
Перенос начат был сразу, как не были произведены должные действия со стороны Хетзнера.
Так как большой объем данных, мигрирование осуществляется долго.

Четвёртые сутки идёт ваше мигрирование. Это не долго, это - просто капец сайтам ваших клиентов. В том числе - моим.

Можно было уже на поезде (если на самолёте вам кажется дорого) в Германию смотаться, скачать всё на другие жесткие диски, вернуться в Москву и запустить сайты.

Почему не отдаёте бекапы клиентам, что бы мы могли хотя бы скачать их и самостоятельно восстановить сайты на других хостингах? Техподдержка на просьбу отдать бекапы упорно отвечает "Ваш запрос передан в отдел продаж" вместо того, что бы дать ссылку на скачивание.

А сегодня слегла даже биллинговая панель. Т.е. в принципе кроме телефона, трубку которого никто не берёт, способов связи с вашей техподдержкой не осталось.

Отсутствие комиссии никак не сказывается на качестве услуги. Всё на высоте - и скорость, и профессионализм, и доброжелательность. Приятно иметь дело с таким человеком.

denilera:
Старт снижен!
= 6000wmz

Предложение ещё актуально?

Если да, то даю старт.

Толковые ребята. Заявки обрабатывают своевременно, тексты пишут хорошие. В моём случае сложность состоит ещё и в том, что ссылки нужно вставлять по возможности в статьи довольно узкой тематики. Пока что у них это получается неплохо. Рекомендую.

Sentoro:
На половине сайтов возврат значений как при позапрошлом апе.

У меня больше чем на половине. В прошлый Ап Тиц бодро прибавился на паре десятков сайтов, в этот раз так же бодро откатился назад. Местами аж слишком бодро... :(

Всего: 186