porutchik

Рейтинг
251
Регистрация
21.04.2008
Название компании
OOO Internet-Hosting, INN 7701838266
pegs:
Любой свой косяк по причине лени компания будет перекладывать на клиента.

Вообще-то мы как раз не поленились сделать предварительную проверку, чтобы сертификаты выпускались как можно быстрее и ошибки сразу был видны.

А вы почему бардак в своей организации перекладываете на хостера?

Перевыпустить можно через запрос в техподдержку.

---------- Добавлено 21.12.2018 в 14:51 ----------

EC ключи сделаем в ближайшее время.

pegs:
Это как бы перевели тему?! Здорово придумано. Действительно хотите поговорить об организационной политике в нашей компании, её филиалах, разработчиках и т.п.?

Если коротко по ситуации - в будущем фирме надо покупать некоторые хостинговые/серверные решения, хотел сделать это у вас. Думал, что вы серьёзная компания, тему здесь ведете, умные слова в ней пишите. А пока пытался заказал то, что потребовалось отделу разработок. Если бы знал, что у вас такие проблемы на ровном месте - не делал бы. Но деньги уже перевели, поэтому придётся не выключать комп и надеяться на чудо.

Это не у нас проблемы на ровном месте, а у вашей организации, которая не может за день выложить файл на сайт (Газпром что ли?).

Сертификаты заказывают десятками в день и все довольны.

Также вернули верификацию по email. Создаёте ящик admin@ и можете подтверждать ssl хоть неделю. Компьютер можно выключить.

pegs:
Потому что к почте нет доступа.

То есть у вас ни к чему нет доступа, но вы решили заказать сертификат именно у нас? :)

pegs:

Вряд ли.

Почему вряд ли?

---------- Добавлено 20.12.2018 в 15:37 ----------

Сессия, кстати, не прерывается, если держать окно открытым.

pegs:
Уже прошло порядка 2-х часов - файла нет. Когда сделают - неизвестно, может завтра, а может и послезавтра.

А хостер в чём виноват?

porutchik, в чём проблема принимать заказ и только потом без напрягов верифицировать домен? Собственно как это у всех с кем сталкивался работает.

Потому что 90% клиентов ничего не делает, а потом пишет претензии, что сертификат спустя неделю не выпущен.

В ближайшее время вернём email-подтверждение. Проблема для вас должна быть решена, т.к. подтверждение асинхронное.

pegs, не понял, в чём проблема закинуть файл на сайт, с указанным именем и содержимым, и нажать кнопку Заказать.

limboos:
Опять лежит... очередные технические внеплановые работы на несколько часов. Надо этих горе-хостеров отправить Яндексу объяснять почему у меня сайт за 2 недели 2 раза недоступен...

К сожалению, вчера 2 раза был недоступен один из серверов виртуального хостинга (22 и 18 минут).

Причина недоступности в одном из клиентов, который исчерпывал доступные семафоры своим глючным скриптом https://github.com/Automattic/wp-super-cache/issues/85

Проблему с его скриптом мы устранили.

Представляем вам главные обновления системы за октябрь:

На хостинге с панелью IHC настройки PHP теперь можно менять для каждого сайта отдельно.

Для этого на странице управления настройками надо выбрать нужный сайт:

Либо в списке сайтов найти нужный и перейти в настройки PHP:

В файловом менеджере 2 изменения: прогрессбар загрузки файлов

и подсветка синтаксиса при редактировании файлов.

serega123456789:
надеюсь вы получите то что заслуживаете в самое ближайшее время

Хорошо, что вы всё-таки решили оплатить наши судебные издержки. Ждём пополнения баланса.

serega123456789:
porutchik, есть ОФИЦИАЛЬНАЯ копия на сайте суда. куда вы изначально предоставили ссылку. там указан ДРУГОЙ домен, который мне НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ, в вашей версии копии, указан вообще другой домен. Как это понимать? Подделка документов?

Приезжайте к нам в офис, покажем оригинал с печатью Мосгорсуда. Состояние информации на сайте суда мы не контролируем.

Всего: 2111