А была коммерческая? :)
Бесплатно что ли?
Повторюсь. Что ответила компания, которая единственно ответственна за регистрацию и работу вашего
домена bankroto.ru, который вы делегировали на ns1.bankroto.ru и ns2.bankroto.ru (при этом требуется указать IP NS)?
Так что ответил R01?
А вот остальная часть скриншота.
А регистратор вам что ответил?
Вы своему домену у своего регистратора криво прописали NS и пишете к нам в поддержку?
Погодите-погодите. Мастерхост держал все 3 ns у себя в одном дата-центре? :)
Шёл 2020-й год :)
Но на месте хостера я бы позвонил и сообщил код, если у них отправка смсок сломалась.
Найдите в сообщении ТС слова "порекомендуйте" или "посоветуйте". Я вижу только "нужен".