fatalisu: сайты лежат, метрика целый день бьёт на емайл сообщения о недоступности)
На один из серверов premium-хостинга идёт сильный DDOS. C утра работает ddos-защита,
однако Метрика и другие системы мониторинга могут неправильно отрабатывать.
Вы видите проблему своими глазами в браузере? Если да, то дайте имена сайтов, пожалуйста.
---------- Добавлено 28.11.2013 в 17:59 ----------
yogan: аналогично, все через раз открывается. И не в первый раз такие дни случаются(
Очень сожалеем, но при сильных атаках некоторых проблем не избежать.
---------- Добавлено 28.11.2013 в 18:00 ----------
leshkakrash: По поводу не работы моего VPS:
VPS включили.
И нужно было написать, что именно на МОЙ vps идет атака, и что МНЕ нужно принять действия по "обороне"!
А по письму от вас не было понятно, что атака была именно на мой VPS, а не на НОД.
"Мы вынуждены приостановить работу вашего заказа в результате мощного UDP DDOS. Мы следим за ситуацией и восстановим работу сервера как только ситуация нормализуется. Спасибо за понимание."
Наша вина. Мы обязательно исправим данное сообщение, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
dpcenter: Я вот одного не пойму, почему Ваш VPS не работает "из коробки". И его в 504 ошибку кладёт банальный блог на WP ?
Второй раз пытаюсь переехать на VPS и второй раз неудачно.
Хотя пользуюсь вирт. хостингом от ihc более 3-х лет и проблем никогда никаких не было !
Скорее всего, вашему блогу на WP не хватает ресурсов VPS.
neutomim30: Хотя я и не верю, что дело в "превышении", цифры в панели управления вы нарисуете какие надо. Логика подсказывает, что дело в вашем забитом до отказа оборудовании.
Вот top с "забитого до отказа" вашего сервера. Можете сами зайти по ssh и проверить.
Нагрузка считается "родной" для Линукса системой process accounting. Ошибки там исключены.
сайты лежат, метрика целый день бьёт на емайл сообщения о недоступности)
На один из серверов premium-хостинга идёт сильный DDOS. C утра работает ddos-защита,
однако Метрика и другие системы мониторинга могут неправильно отрабатывать.
Вы видите проблему своими глазами в браузере? Если да, то дайте имена сайтов, пожалуйста.
---------- Добавлено 28.11.2013 в 17:59 ----------
аналогично, все через раз открывается. И не в первый раз такие дни случаются(
Очень сожалеем, но при сильных атаках некоторых проблем не избежать.
---------- Добавлено 28.11.2013 в 18:00 ----------
По поводу не работы моего VPS:
VPS включили.
И нужно было написать, что именно на МОЙ vps идет атака, и что МНЕ нужно принять действия по "обороне"!
А по письму от вас не было понятно, что атака была именно на мой VPS, а не на НОД.
"Мы вынуждены приостановить работу вашего заказа в результате мощного UDP DDOS. Мы следим за ситуацией и восстановим работу сервера как только ситуация нормализуется. Спасибо за понимание."
Наша вина. Мы обязательно исправим данное сообщение, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Будут компенсации за неработающий сутки сервер?
Если ваш сервер сутки не работает по нашей вине (что само по себе странно),
компенсация обязательно будет. Напишите, пожалуйста, в бухгалтерию запрос.
helper2008, смотрите скриншот
porutchik, добрый день!
а где эти тикеты располагаются? Никак не могу в интерфейсе найти.
Ответ поступает вам на email. Также можно посмотреть переписку здесь https://support.ihc.ru/ (восстановите пароль).
Писал по этому поводу в поддержку, но почти недели ответа нету.
Неделю назад на ваш тикет мы ответили:
Предоставьте пожалуйста нам возможность воспроизвести указанную Вами проблему.
и ждём ваш ответ.
Есть ли разница между тем, как регистрироваться (физ. лицо с лично своими данными/ юр. лицо с данными компании) в вашем профиле cp.ihc.ru?
Добрый день. Если планируете платить безналом от компании, то регистрируйтесь
как юр.лицо. Иначе не получите закрывающие документы.
Я вот одного не пойму, почему Ваш VPS не работает "из коробки". И его в 504 ошибку кладёт банальный блог на WP ?
Второй раз пытаюсь переехать на VPS и второй раз неудачно.
Хотя пользуюсь вирт. хостингом от ihc более 3-х лет и проблем никогда никаких не было !
Скорее всего, вашему блогу на WP не хватает ресурсов VPS.
Хотя я и не верю, что дело в "превышении", цифры в панели управления вы нарисуете какие надо. Логика подсказывает, что дело в вашем забитом до отказа оборудовании.
Вот top с "забитого до отказа" вашего сервера. Можете сами зайти по ssh и проверить.
Нагрузка считается "родной" для Линукса системой process accounting. Ошибки там исключены.
Доброго времени суток, коллеги!
Рады вам напомнить о наших новых тарифах на выделенные серверы Xeon E3:
В любом сервере возможна замена SATA HDD на 100 GB SSD. Это увеличивает стоимость аренды и установки на 800 руб/мес за каждый диск.
Как обычно с каждым сервером:
Кстати бэкап сервер был доступен :) А где они у вас расположены?
BackUp-сервера расположены в ДЦ Planetahost.