porutchik

На один из серверов premium-хостинга идёт сильный DDOS. C утра работает ddos-защита,

однако Метрика и другие системы мониторинга могут неправильно отрабатывать.

Вы видите проблему своими глазами в браузере? Если да, то дайте имена сайтов, пожалуйста.

---------- Добавлено 28.11.2013 в 17:59 ----------

Очень сожалеем, но при сильных атаках некоторых проблем не избежать.

---------- Добавлено 28.11.2013 в 18:00 ----------

Наша вина. Мы обязательно исправим данное сообщение, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.

Если ваш сервер сутки не работает по нашей вине (что само по себе странно),

компенсация обязательно будет. Напишите, пожалуйста, в бухгалтерию запрос.

helper2008, смотрите скриншот

Ответ поступает вам на email. Также можно посмотреть переписку здесь https://support.ihc.ru/ (восстановите пароль).

Неделю назад на ваш тикет мы ответили:

Предоставьте пожалуйста нам возможность воспроизвести указанную Вами проблему.

и ждём ваш ответ.

Добрый день. Если планируете платить безналом от компании, то регистрируйтесь

как юр.лицо. Иначе не получите закрывающие документы.

Скорее всего, вашему блогу на WP не хватает ресурсов VPS.

Вот top с "забитого до отказа" вашего сервера. Можете сами зайти по ssh и проверить.

Нагрузка считается "родной" для Линукса системой process accounting. Ошибки там исключены.

Доброго времени суток, коллеги!

Рады вам напомнить о наших новых тарифах на выделенные серверы Xeon E3:

• Dedic-e4: E3-1230v2 3.3 GHz, 2 x 1000 GB, 8 GB — от 3500 руб/мес.
• Dedic-e6: E3-1230v2 3.3 GHz, 2 x 1000 GB, 16 GB — от 3750 руб/мес.
• Dedic-e7: E3-1230v2 3.3 GHz, 2 x 1000 GB, 32 GB — от 4167 руб/мес.

В любом сервере возможна замена SATA HDD на 100 GB SSD. Это увеличивает стоимость аренды и установки на 800 руб/мес за каждый диск.

Как обычно с каждым сервером:

• Оперативная техническая поддержка. Замена неисправного оборудования круглосуточно в течение 3-х часов.
• Настоящее серверное оборудование Intel и Supermicro.
• Бесплатная поддержка DNS.
• Moneyback в любой момент.
• 100 ГБ дискового пространства для резервного копирования на отдельном сервере в другом дата-центре;

BackUp-сервера расположены в ДЦ Planetahost.