SEOcoder

Рейтинг
145
Регистрация
13.02.2008
Farid:
Вопрос:

Как удалять Объявления и Ключевые слова?

Объявление удалить не удается, т.к. меню неактивно. А удаляешь ключевик - выскакивает окно с ошибкой....

Объявления, по которым накоплена статистика (которые были активны), удалить нельзя. Такие объявления можно только архивировать.

Какая именно ошибка выскакивает при удалении ключевых слов?

yaya:
Разобрался, пустило в программу только минут через 15 после создания компании, сразу после создания - не пускало. Возникли следующие вопросы - программа работает через api получается? Т.е. накладываются все бальные ограничения на кол-во объявления и т.д.? Объявления можно добавлять только поштучно? Экспорт в xls нашел, а как быть с импортом?

Совершенно верно, программа работает через API Яндекса, и, соответственно, действуют все бальные ограничения. Объявления можно добавлять по одному, либо копировать из других кампаний/проектов. Импорт, к сожалению, пока не реализован.

TeXiCo:
Почта указана верно, выслал лог ещё раз, ответ на почту не пришел почему-то, буду ждать ответа :). Постарался на скриншоте ещё пояснить, что происходит при загрузке...выгружается пустой список кампаний, хотя если зайти в "загрузить" и выбрать "выборочно", то кампании присутствуют http://smotr.im/cMWe

Кампании загружены и находятся в базе данных. По каким-то причинам не загружается труктура проекта. Я ответил вам на почту и продублировал в ЛС.

Farid:
Всё равно что то не так.... или я не понимаю до конца...вот взял за сегодня статистику....
в Ключевиках 2 клика , а в Объявлениях 4....хотя ничего не менял...

Сколько денег снимется? ...за 4?

Деньги уже сняты, это статистика :) Есть возможность показать скрины именно этого случая? Было бы неплохо глянуть на статистику объявления и всех фраз именно этого объявления.

---------- Добавлено 21.02.2013 в 22:39 ----------

yaya:
При вводе логина в программу - она просто закрывается не осуществляя вход, в чем может быть дело? Стоит win 7 x64

Можно узнать версию программы, которую вы используете. Нет блокировки программы антивирусом или файерволом? Есть возможность проверить работоспособность программы на другом компьютере? Перед закрытием программы есть ли какие-либо сообщения об ошибке или предложение отправить отчет об ошибке?

---------- Добавлено 21.02.2013 в 22:42 ----------

TeXiCo:
Здравствуйте, две страницы назад описал проблему с одним из аккаунтов, выслал отчет. Есть догадки почему так происходит? Проблема сохранилась и после последнего обновления.

Я написал вам письмо на указанную вами в отчете почту. К сожалению, прикрепленный файл логов в вашем отчете к нам не дошел по техническим причинам. На данный момент проблем в вложениями нет, и вы можете отправить нам отчет с журналом работы программы повторно. И проверьте правильно ли вы указали адрес электронной почты

Farid:
Спасибо за очередной релиз. Порадовала возможность экспорта данных статистики.
Хочу развить тему статистики:

А что, если вы попробуете реализовать и внедрить шаблоны для отчётов? Т.е. готовится шаблон для кампании или клиента целиком. В нём пишется какой-то текст, а в нужных местах вставляются ссылки на таблицы и графики из статистики. И на выходе получается готовый отчёт для клиента.

Получается полная автоматизация в подготовке отчётов.

Как вам такая моя меркантильная идея? :)

Это вовсе не меркантильная идея, более того, подобная идея уже рассматривается для агентских аккаунтов, но без использования шаблонов, а по заранее определенной форме отчета. По шаблонам можно будет подумать, спасибо.

---------- Добавлено 21.02.2013 в 12:11 ----------

Farid:
Ещё пара наблюдений/вопросов:

1. После того как попереключаешь вкладки "Ключевые слова" "Объявления" .. и другие... возле некоторых объявлений в вкладке "Объявления" появляется значок что они были редактированы. Хотя на самом деле никаких изменений не проводилось....

2. Почему отличается статистика на вкладках "Ключевые слова" и "Объявления"? См. скриншоты:

1. Действительно, баг присутствует. Исправим.

2. Статистика по объявлениям суммируется за выбранный период учитывая все ключевые слова, которые были активны за этот период. То есть, если вы выбрали статистику за последний месяц, и при этом в течении этого месяца у вас удалялись какие-то ключевые слова, то в разделе объявлений вы увидете статистику по этим словам (в суммарной статистике объявления), а в разделе ключевых слов, соответственно, этих слов и накопленной по ним статистики не будет

Обновление 1.1.7

Добавлено:

  • Экспорт статистики из вкладок площадки, регионы и период.

Исправлено:

  • Адрес и телефон в объявлениях более не затирается.
  • Средние ставки в ключевых фразах, объявлениях и кампаниях теперь отображаются верно.
  • Корректная отправка файла логов в разделе "О программе -> Сообщить".
  • После добавления быстрых ссылок в объявление, в таблице появляется (сразу) галочка о наличии таковых.

Помочь проекту хорошим отзывом или материально можно тут.

Farid:
Ещё пара вопросов:

1. Во вкладке "Ключевые слова" есть раздел "История изменений"... в нём ничего не отражается и не меняется...он для чего тогда?

2. Можно сделать выгрузку статистики из вкладок "Площадки", "Регионы", "Период", как это сделано в "Ключевых словах" и "Объявлениях"?....Или хотя бы печать....

3. Смотрите приложенный скриншот. Почему там нули?

"История изменений" - это разрабатываемая функция, она попала в релиз случайно.

Экспорт статистики добавим в следующем обновлении.

Нули в средней цене проверим и исправим.

Спасибо за замечания!

---------- Добавлено 20.02.2013 в 12:07 ----------

energystar:
Удобрая программа. Спасибо за рекомендацию.

Удачной работы с вашими проектами. Ждем комментариев и пожеланий.

sql555:
SEOcoder, спасибо. Все заработало. Поддержка Yandex отписала, что они переключили какой-то рубильник.

Удачно поработать.

Farid:
Ещё один глюк:

В разделе Кампании в Колонке "Средняя цена, у.е." всегда отображается 0.

Исправим, спасибо

---------- Добавлено 15.02.2013 в 11:43 ----------

sql555:
В раздел личных сообщений зайти не удается. Давайте, пожалуйста, через почту (sql555 на mail ru) или скайп (tarakanovilya).

Я направил вам письмо. Жду ответа

TeXiCo:
Здравствуйте, во-первых хотел бы поблагодарить за программу, инструмент намного удобнее официального клиента, во-вторых возник вопрос :) По одному из аккаунтов выгружается пустой список кампаний, хотя создано три кампании, как можно установить причину ошибки? С другими аккаунтами все ок, проблемный аккаунт не является агентским.

Здравствуйте.

Кампании в архиве или нет? Если в архиве, то проверьте при обновлении данных стоит ли галочка загружать архивные кампании.

Какая версия программы у вас? Сейчас актуальная версия 1.1.6.

Если у вас последняя версия программы, то Зайдите в меню "О программе" и отправьте нам оттуда отчет через кнопку Сообщить (с журналом работы программы).

---------- Добавлено 14.02.2013 в 16:58 ----------

Farid:
Ещё вот одну проблему обнаружил:

Слетает в Кампании "Единый адрес и телефон для всех объявлений". Т.е. если в вебморде директа заполнить карточку, то после загрузки/выгрузки в программу карточка обнуляется (галочка снимается, поля очищаются). И насколько я понял, в программе нет возможности редактировать карточку. Может это и не надо, но главное чтобы она не слетала.

Проверим. Спасибо за замечание

Всего: 241