Мещеряков Илья, ну у нас вроде появился достаточно серьезный редактор по Ростовской области, так что шансы повышаются :)
Да, раздел правильный, сайт мне кажется нормальным.
Кстати, как такой домен удалось ухватить? :))))
На самом деле все проще - мы тоже не отправляем второй заказ без предоплаты, если человек не выкупил предыдущий. В большинстве случаев народ сливается, некоторые (очень мало) делают предоплату, попытки сделать заказ на левого человека были всего в паре случаев, но они легко вычисляются и вежливо говорится, что товара нет в наличии...
Сайт мне нравится (редкий случай для информационных сайтов), раздел правильный.
Естественно, при этом в документах для покупателя идет стоимость товара, уменьшенная на 250 рублей (стоимость "бесплатной" доставки)
Вы не знаете. Это утверждение.
Курьерские компании никогда не отдают деньги клиентам. Только в одну сторону.
Разговор шел про возврат, а не про отказ при получении. При отказе - только добрая воля клиента, там ничего официально получить невозможно.
Где-то я читал замечательную фразу в оферте типа "бесплатная услуга доставки стоит 250 рублей и при возврате вычитается из стоимости товара".
В целом никаких проблем. Нужно, чтобы клиент оставил свои персональные данные (а вы их должны хранить с учетом требований ФСБ на защищенных серверах), согласился бы с офертой, и после этого можно запросто при возврате эти деньги вычитать. И да, не забываем про то, что на сайте должна быть именно оферта.
Если про личный опыт - то у нас достаточно мало возвратов, и мы просто берем это на себя.
Можно в несколько, учитывая, что сеть крупная - World: Russian: Бизнес: Розничная торговля: Розничные сети
World: Russian: Страны и регионы: Европа: Россия: Бизнес и экономика: Торговля: Спортивные товары
Я же написал - сайты частных брокеров можно размещать, если они честно пишут, кто они и что они. Вот сайт Иванова Ивана, с номером паспорта и адресом - это достоверный сайт. А сайт несуществующей компании - это недостоверный сайт :)
