slovoblud

slovoblud
Рейтинг
145
Регистрация
21.01.2008
Andreyka:
Почитай dedic.ru

Спасибо

ProTeg:
Я вот не понимаю ваш ход... Брать То в чём не разбираетесь и за администрирование платить не хотите!

Ну так я и в просто хостинге не разбирался когда-то =) , потом по-тихонечку разобрался, надеюсь и в этот раз получится.

На данный момент даже не собственно установка-настройка сервера удручают, сколько полное непонимание как прописывать днс-ы у регистратора, он пишет, что недоступны, это потому-что не установлен срвер и они на нём не прописаны?

slovoblud добавил 12.05.2011 в 18:05

Delemos:
А вы пробовали? Ввожу настройка VDS - в выдаче практически одни блоги, где все подробно разжевано. Разберитесь лучше сами, вам же больше пользы будет, абсолютно ничего сложного в этом нет, а сюда задавайте конкретные вопросы.

Вот тут Вы правы, я все свои поиски словами "хостинг" и "сервер" изгадил. 😂 сенкс.

slovoblud добавил 12.05.2011 в 21:06

Ну вот! Всего двое суток прошло, а я уже МС с вашей помощью установил!

WhiteSuite:
А Вы слово VPS выкиньте из поискового запроса. Для Вас это просто сервер и все. Настройка почти не зависит от того VPS это или нет.

Сенкс за идею, попробую.

Во-первых, большое спасибо всем отписавшимся.

Нанять админа - собственно впс брался ради эксперимента, посмотреть что за зверь, и найм спецов явно вываливается за рамки.

Этот хостер предлагает всё сам настроить, и я примерно так и написал "фо веб хостинг", вроде пообещали сделать.

А вот вопрос, где толково почитать о настройках и работе впс-ов остаётся открытым, еслиу кого есть ссылки на толковые тексты был-бы благодарен. Про погуглить - сразу скажу - почти бессмысленно, слова коммерческие и 99.9 попадаешь на рекламу хостеров.

Я намучавшись, на Радиус-хосте остановился.

OnkelHost.ru:
Добрый день,
Ваше предыдущее сообщение(#985):

Далее было уточнение (#987):

Похоже Вы не пытаетесь вникнуть в суть написанного, или слишком эмоционально всё воспринимаете, в любом случае разъяснять Вам смысл сказанного у меня нет ни времени ни желания.

На этом считаю нашу дискуссию с Вами и сотрудничество с Вашей компанией закончеными.

Желаю Вашей компании успешно преодолеть трудности и исправить недочёты.

OnkelHost.ru:
Здравствуйте,
Предоставьте, пожалуйста, номер билета, где Вам отказали, в зачислении Вашего платежа, прямо очень интересно почитать :).

Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, ссылку на место, где я говорю, об отказе в возврате? прямо тоже очень интересно почитать :).

OnkelHost.ru:

Не нужно общаться в подобном тоне, у нас с Вами разное понимание о том что относится к качеству предоставляемых услуг, а что ко всему остальному.

Ну вот видите! К чему спорить о мелочах, когда в главном мы с Вами согласны?! :)

Ну раз Вы не считаете нашу дискуссию оконченой, давайте продолжим:

OnkelHost.ru:
....
Уточните, пожалуйста, Вам где то отказали в возврате средств? Все услуги предоставляются в полном объеме, задержки с ответами - никак не влияют на качество предоставляемых услуг (uptime и etc)..

Пока-что мне более полумесяца отказывают в зачислении, которое необходимо для перехода на нужный тариф, почему-бы мне не предположить, что возврат средств будет таким-же?

OnkelHost.ru:

Гм, уточните, пожалуйста, у Вас что то было недоступно, Вашего аккаунта это как то коснулось? Очень интересно узнать..

Вы что, это, серьёзно??? Пработав столько лет на этом рынке, Вы до сих пор считаете, что услуга качественного хостинга это только аптаймы и доступности? Хорошо, раз Вам интересно послушать - слушайте и запоминайте: для хорошего хостера, не менее технической стороны важны качественный биллинг и техподдержка. Как раз это и было очень недоступно, и очень коснулось моего аккаунта.

п.с.

Мне-бы не хотелось, чтобы Вы воспринимали мои претензии как адресованные лично к Вам. Как раз к Вам никаких претензий нет, у Вас самая неблагодарная работа в мире - общение с недовольными клиентами, и Вы с ней справляетесь вполне себе на уровне. Ни смотря ни на что, совершенно искренне желаю удачи Вам и Вашей компании.

OnkelHost.ru:

Если Вы не довольны качеством предоставления услуг, пожалуйста, создайте запрос на возврат средств, Вам вернут Ваши средства в любое время (независимо от срока, в течении которого Вы используете услуги).

Если зачисление происходит по полмесяца, то можно представить, сколько с возвратом тянуть будете.

По поводу тех неисправностей, с которыми вы там всё боретесь - нет никаких проблем подождать, когда тебе люди СРАЗУ честно сказали - "ребята у нас геморрой, будут задержки и тормоза, но мы всё исправим и компенсируем". А вот когда нигде такой информации нет, деньги исправно принимаются, а в результате клиенты неделями не могут пользоваться оплаченными услугами, это уже называется как-бы это помягче... неэтичным отношением.

Вы сами будете работать с компанией, которая к Вам так относится, да ещё и страдает от "ряда проблем с оборудованием и т.д."? Ответ очевиден, удачи Вам в вашем нелёгком труде, а мы пойдём к другому Радже.

Не понятно в чём причина такого поведения. Скорее всего слияния/поглощения и т.п. сильно ударили по персоналу и его мотивации.

ТОже решил съехать, хотя всё хозяйство хостил у них аж с 2003 года. Начал съезжать на Онкель, поведясь на длинный фирменный пост на серче, жаль не сразу понял, что зря. Но нашёл-таки вроде-бы хорошего хостера, по крайней мере пока всё вроде как супер устраивает.

Ну вот, и здесь человек слился. Не с тормозов-ли техподдержки начинается умирание хостинговых компаний.

Всего: 969