Насколько я помню это платный случай? Если да - то сами понимаете...
Если нет - то я значит не до конца вкурсе как работает система. В любом случае хорошо что можно решить проблемму сейчас в течении 3х рабочих дней, даже если за деньги.
В другом случае, частных пользователей, даже такой расклад может не устраивать.
Почему происходят блоки таких пользователей как Сироф?
Я могу понять когда блочат продавцов без контракта, или когда блочат по жалобе. Но в данном случае что было мотивацией? Ведь согласитесь - блок кошелька это очень не приятный сюрприз и многим обычным пользователям, которые просто пополняют кошелек для личных нужд, такой блок отобъет раз и на всегда желание иметь дело с платежкой.
Не-а не на почту не на кипер
я связался, по почте и киперу,жду ответа
Ктонить стукните теперь вебмани ))
2 sperans
Вы хоть сами понимаете в Яндексе, вместе с юристами, ген директором, и так далее, что в Глазах общественности Sirooff будет всегда прав, ибо резюмируя историю, человек решил пополнить интернет деньги, (сделать из реальных денег виртуальные) с помощью вашей системы, и в итоге, попал даже не на деньги, а на время, как минимум 20 дней (если не говорить о доплате за решение проблемы), а 20 рабочих дней в декабре, это ответ в лучшем случе после нового года.
И что данная ситуация обсурдна изначальна, и по закону, по вашему соглашению с юзверем, которой написали ваши юристы, конечно вы будете правы, потому что ваше соглашение предусматривает возможность заморозки как и денег так и всего прочего, но еще раз повторю, люди, простые, которые пользуются Ядом, читая подобные темы, и ответы ваши, 5 раз задумаются.
Из подобной темы, мудрыми руководителями, можно было сделать тему : У яндекса есть ошибки, но мы их решаем и по возможности делаем это бысто.
А вышло : У яндеса есть ошибки, и наши юристы делают так, чтобы правы были мы а не пользователи.
И кстати ответьте пожалуйста, почему 20 дней? Почему не 60? 200? 365? У вас не хватает сотрудников? Почему нельзя решать проблемму в течении 1-2 рабочих дней? Ведь есть примеры других платежных систем, где не вставая с места, имея сканер и нужные документы, можно легко подтвердить личность. ( я понимаю что скан пасспорта можно украсть, но украсть скан счетов, прав, и так далее почти невозможно)
В чем кстати причина блокировки денег? Гн-Сироф пытался купить наркотики? Оружие? Платил за детскую порнографию? Насколько я знаю - нет. Может вы нам поведуете логику принятия решений при блокировке счета с которого пытались пополнить свой телефон? Или Гн-Сироф получал деньги с других источников, о которых не говорит? Продавая и обманывая всех? Вот в упор не пойму. А если не пойму я, то и общественность читающая данную тему. Будьте любезны - хоть намекните.
sperans - вы пишите : Другие участники данного форума прекрасно знают, что нормальный человеческий диалог для меня куда более привычен. Да, даже я знаю, я обращался к вам (вроде к вам) за помощью в получении информации по разблокировке денег. В то время сумма для меня была огромная - 10к рублей. Поэтому так дергался. Ваши советы помогли - покрайне мере мне было более доступно рассказано что нужно делать. Но сути то это не поменяло - заморозка денег, потеря времени, неполученная прибыль (по сути я вам дал кредит под 0 процентов на месяц, хотя сам бы с успехом заработал бы на этих деньгах), поиск людей в мск которым пришлось писать заявления, бегать с ними. И так далее и тому подобное. Итог был 1 = Яд для меня перестал существовать. Как и перестанет существовать он для гн-Сирова, и для многих других с подобной историей.
Ладно - нафлудил. Просто один из тех случаев когда у самого форса не хватило в подобной ситуации поднять бучу, а тут случай появился, вот и вспомнил старое , да еще и надевно произошедшее новое. ( Кстит вы не ответили был ли забанен кошелек мошенника)) )
+1 = вывел денег на новый год блин...) До сих пор нет) Надеюсь ДО нового года зачислят
по операциям с МОЕГО САЙТА.
Посылать могу я, вы, еще кто-то, но не сервис, тем более такой как яндекс. Хотя вам там наверно привычнее когда вас везде посылают. Но это уже о стране и системе и людях. Я своих клиентов не посылаю даже если они не правы.
Мне не интересно больше с вами это обсуждать.
maddoc добавил 07.12.2008 в 21:03
Удачи, буду следить за историей
maddoc добавил 07.12.2008 в 21:13
Зачем писать чтобы писать?
Вы прочитали что я сказал? Если яндекс станет доступней я вернусь
Конечно есть, только услуга натаруиса + заверение апостилем стоило бы мне чуть дороже чем украденные деньги. В этом весь и обсурд.
Скажите, тот кошелек хоть забанили?
Кстати в пейпале можно вернуть деньги, и не важно куда они были потрачены.... но это уже мечты.
Ростислав :
Вы хоть сами понимаете что пишете? Вы представляете как работаю логи системы, как это все легко проверить? При желании можно сделать все. Технически узнать от куда поступили деньги на кошелек мошенника заняло бы 10 минут наверно., при этом сопоставив факты из моего письма, легко бы можно было понять что к чему.
maddoc добавил 07.12.2008 в 19:53
А вообще - давайте прекратим. Это перерастает в отдельную тему. У каждой системы есть свои минусы и плюсы, кому что нравиться решать вам самим. Мой случай может быть уникальным, и судить по нему тоже не стоит. Наверно только в розовых снах бывает чтобы можно было что-то решить в течении 2-3 писем и 2-3 часов. Мне просто не нравится яндекс деньги, как они станут лучше, безопаснее (ака вебмани, пейпал, етс), и доступней для жителей разных стран (ака пейпал, вебмани, и так далее) я вернусь в использование данной платежки.
а где я написал что я ею пользовался? Я ее в гробу видел (уж простите за откровенность) и только случай, причем не по моей воле, заставил меня туда обратиться. Но судя по ответу, в том же гробу, они меня видели.
Письмо было отправленно с админского емайла, и уж никогда не поверю что тех.потдержка по логам не сможет проследить с какого сайта поступили платежи и сверить данные домена с данными емайла. Если захочет. А что она захочет - не факт. Ибо 3к рублей, украденные у меня, для них, смех. И отношение то-же.
П.С
Я допускаю что у других пользователей нет такой проблемы и все у них хорошо с ядом. Я описал частный случай.
Записываюсь, тематика wow gold (игровое золото в игре world of warcraft )
