New_Angel

New_Angel
Рейтинг
151
Регистрация
14.12.2004
Должность
Managing Partner - Star2UP Inc.
Интересы
Movies
Fundraising for startups

Вобщем у меня ушло на это 10 минут. :(

Yukko:

Фрейд для меня не авторитет! Он ни одного байта в жизни не продал! ТОЧКА!

Клиент, у которого нет денег, как правило, об этом говорит сразу.

😂 10 греев!

Yukko:
Бред, практически каждый день приходится говорить "Нет" клиентам. Не говорить "Нет" -- значит частенько врать, не можете Вы быть всемогущим. Более того, незазорно отправить клиентов к прямым конкурентам, если нельзя им помочь самостоятельно. Вы никогда не отказывались от клиентов? Имейте мужество и вам возздастся.

Бред по сути, это то что Вы сказали, а слово нет - это всего-лишь метафора, не надо её воспринимать буквально!

Еще чего? Если дать клиенту понять, что ВЫ контроллируете ситуацию, то он будет уверен, что он платит деньги за реальный сервис, за реальные услуги, а не за съезды с прямых вопросов по телефону! Ни один клиент не тратит много времени на обзвон. Если у него есть список из 5 компаний-исполнителей, то это очень редкий клиент. Обычно у клиента не больше трех альтернатив, поэтому, когда он слышил ответы на все свои вопросы, он уже больше никуда не звонит! Не забывайте, что в большинстве своем вам звонят менеджеры, которым плюс-минус 100 у.е. из бюдежта компании на результат не влияют, им нужно выполнить свою работу, поэтому некоторые начинают свой разгвор именно так:
- вы можете выполнить эту работу?
- ДА
- выставьте счет пожалуйста.

Вы простите чем занимаетесь? Если продаете секс услуги, то с Вами косвено согласен, если Вы занимаетесь серьезным бизнесом, то стоит почитать Фрейда немного! ;)

И ещё... Насчет трех альтарнатив, откуда у Вас такая статистика, с головы? Тогда добавляйте ИМХО к словам своим!

А о чем тогда говорить? Ребята, вы продаете что-то или как? Я должен знать, на что я могу расчитывать!
В большинстве случаев количество клиентов, которые что-то купили после первой встречи уменьшается далеко не обратно пропорционально количеству встреч и разговоров, думаю, что ситуация даже хуже. Клиент сразу же должен знать, что он получит, сколько заплатит.

Здесь я дам Вам бесплатный урок. Если Вы при первом случае говорите о деньгах, это будет означать что Вас прежде всего интересуют деньги, а значит все остальное для Вас будет идти вторым планом, что не приемлимо для клиента.

PPM:
Почему не говорить о деньгах? У меня "просто так" желания общаться нет. Как правило - звонок и встреча.

Это всего лишь мой совет, именно так я и поступаю. О деньгах нужно говорить в самый последний момент!

Самое важное правило всех разговоров, это не говорить нет клиенту!

Второе, это выслушать его!

Третье, не бросать трубку первым!

Четвертое, дать клиенту понять, что он контролирует ситуацию!

Пятое, в первый разговор не говорить о деньгах, а тем более о сумме!

В дополнение, советы от ФанниБанни.

Читаю этот топик и просто в ужасе! 😮 😮 😮

У меня с Рамы попер такой трафф по всем проектам, картина практически везде одинковая, правда трафф рамы с гуглем практически одинаковый и где-то 60% от 100% Яндекса.

С днем рождения, всех самых лучших пожеланий Вам! Счастья и здоровья! 🍻

Стоит антивирь премиум, стоит ещё какая-то программка антивирусная, проверял ими, ничего не обнаружил.

Установил Spy Emergency, обнаружил два каких-то мощных вируса или шпиона, еле удалил... Третьего числа буду смотреть телевизор, если у всех все полетит, то придется что-нить делать как избежать краха системы, уж больно много придеться терять... А не охота! :(

Кстати, если кому надо, то могу поделиться вместе с серийником.

Алексей, Вас я считаю одним из лучших разумных существ в SEO индустрии, желаю Вам самых свежих мыслей и идей! Желаю благополучия в семье! И самое главное, не болейте!

Вобщем поднимаю стакан за Вас! 🍻

Всего: 2702