в подобной ситуации не нужно просить скидывать файлы - просто предоставьте доступ к вашему сайту в тикете, например по фтп, чтобы спец мог зайти и настроить все прямо у вас, если что то не работает у вас локально, но при этом работает у нашего специалиста, то проблема явно где то у вас, а не у нас
Дополнительно скажу, что мы не можем отвечать на вопросы мгновенно, все вопросы обычно обрабатываются в течении суток, если это не выходные дни, или не банальные вопросы, на которые может ответить сходу ТП
наши специалисты по лендингам с подключением форм помогают абсолютно бесплатно и обычно по выходным дням отдыхают, по этому вам ответили только в понедельник, если хотите это сделать самостоятельно, то подключение нашей формы подробно рассмотрено по этой ссылке http://apishops.github.io/apishopsForm/
INTELigent: Не работают у вас эти метки нормально!
Я по этому поводу в тикетах уже с 16.08.2015 переписываюсь.
Ваш ответ вечно один, цитата:"Проблема еще осталась, вопросом занимаются, ответим Вам, ожидайте".
метки работают, почему они не работают конкретно у вас - другой вопрос, привели бы для начала номер тикета или логин в системе
ivendi: Форма заказа на одностраничниках не работает. После заполнения данных и нажатия на кнопку "Заказать" виснет и не отправляет. А сколько там заказов ушло в мусор и не сосчитаешь.
все работает, какой сайт или номер тикета?
---------- Добавлено 30.08.2015 в 14:13 ----------
Riff Raff: Со вчерашнего дня лежит многостраничник, поддержка ничего не отвечает кроме того что "Вам ответят, ждите". Это инфобокс такой стабильный и прекрасный хостинг? Кто держит свои магазины на их хостинге, такие приколы это норма?
какой номер тикета?
---------- Добавлено 30.08.2015 в 14:14 ----------
yogan: ну, спрошу в 3ий раз.
На киви как вывод работает? Ждать по 2 недели как на вм или есть моментальный за доп % ?
все способы вывода есть в интерфейсе на странице вывода
kolodred: Пример тикет 87188 до сих пор недоступны
сейчас разберемся
но вижу у вас там многостраничники, они к работе одностраничников не имеют отношения, так как принципиально разный принцип работы, одностраничники мы размещаем на своих серверах, а многостраничники у стороннего хостера (кстати мы готовим свой сервер и для многостраничников, будем их на нем скоро размещать те сайты партнеров, с которых идут заказы, для более быстрой и стабильной их работы)
для учета трафика лучше ставьте метрику
ошибки в интерфейсе исправили
все заказы принимались штатно в это время
гео расширили уже давно (1-2 месяца), не анонсировали, но в кабинете доступно для всех
могу только заметить, что расширенное гео доступно только для отдельной группы товаров
насчет выплат - задержки почти все ликвидировали, оставшиеся погасим на след неделе
в подобной ситуации не нужно просить скидывать файлы - просто предоставьте доступ к вашему сайту в тикете, например по фтп, чтобы спец мог зайти и настроить все прямо у вас, если что то не работает у вас локально, но при этом работает у нашего специалиста, то проблема явно где то у вас, а не у нас
Дополнительно скажу, что мы не можем отвечать на вопросы мгновенно, все вопросы обычно обрабатываются в течении суток, если это не выходные дни, или не банальные вопросы, на которые может ответить сходу ТП
наши специалисты по лендингам с подключением форм помогают абсолютно бесплатно и обычно по выходным дням отдыхают, по этому вам ответили только в понедельник, если хотите это сделать самостоятельно, то подключение нашей формы подробно рассмотрено по этой ссылке http://apishops.github.io/apishopsForm/
Не работают у вас эти метки нормально!
Я по этому поводу в тикетах уже с 16.08.2015 переписываюсь.
Ваш ответ вечно один, цитата:"Проблема еще осталась, вопросом занимаются, ответим Вам, ожидайте".
метки работают, почему они не работают конкретно у вас - другой вопрос, привели бы для начала номер тикета или логин в системе
Не нашел ответа на вопрос. Или ослеп.
Можно к одностраничнику на вашем домене (musayt,apishops.ru) субаккаунт прописывать?
Мы поддерживаем все стандартные метки для ведения статистики, они все после заказа будут винды в источниках заказа с возможностью фильтрации по ним
utm_campaign
utm_source
utm_term
utm_medium
utm_content
source_id
click_id
openstat_service
openstat_campaign
openstat_ad
openstat_source
Форма заказа на одностраничниках не работает. После заполнения данных и нажатия на кнопку "Заказать" виснет и не отправляет. А сколько там заказов ушло в мусор и не сосчитаешь.
все работает, какой сайт или номер тикета?
---------- Добавлено 30.08.2015 в 14:13 ----------
Со вчерашнего дня лежит многостраничник, поддержка ничего не отвечает кроме того что "Вам ответят, ждите". Это инфобокс такой стабильный и прекрасный хостинг? Кто держит свои магазины на их хостинге, такие приколы это норма?
какой номер тикета?
---------- Добавлено 30.08.2015 в 14:14 ----------
ну, спрошу в 3ий раз.
На киви как вывод работает? Ждать по 2 недели как на вм или есть моментальный за доп % ?
все способы вывода есть в интерфейсе на странице вывода
Пример тикет 87188 до сих пор недоступны
сейчас разберемся
но вижу у вас там многостраничники, они к работе одностраничников не имеют отношения, так как принципиально разный принцип работы, одностраничники мы размещаем на своих серверах, а многостраничники у стороннего хостера (кстати мы готовим свой сервер и для многостраничников, будем их на нем скоро размещать те сайты партнеров, с которых идут заказы, для более быстрой и стабильной их работы)
Опять некоторые магазины не доступны
например? сбоев не было замечено, все штатно