WSGU: два раза звонил, никто не спросил url. Спросили только артикул товара. В какой момент спрашивают url? По мне должны первым делом спросить url и где-то отметить, что был звонок в статистике партнера, даже если не было заказа.
есть 2 варианта развития событий при звонке
1 - пользователь может назвать артикул товара - артикулы уникальные на каждом сайте, по нему однозначно идентифицируется партнер, сайт и товар
2 - пользователь не может назвать артикул - тогда он называет урл сайта и название товара, по этим данным оператор создает заказ.
WSGU: отменил уникализацию картинок через их поворот, теперь на сайте все картинки повернутые. Зальются нормальные фотки? Включать обратно эту функцию не планирую.
должны залиться в порядке общей очереди.
если это не произойдет в течении нескольких часов, то напишите в поддержку, посмотрим.
---------- Добавлено 14.05.2013 в 20:44 ----------
WSGU: заказы, принятые по телефону каким образом идентифицируют партнера?
при звонке оператор в обязательном порядке спрашивает урл магазина, без него оформление заказа невозможно.
Redbaron_chaos: Наконец то добрался до магазинов и столкнулся с первой проблемой:
С шапкой проблемы: купил, картинки скачал, код скопировал, нажал на размещение...код вставил. Шапка появилась.
Через 5 минут уже шапки нет. Повторил операцию, ничего.
Где шапко?))
Добрый день.
Без указания логина и площадки помочь вам не представляется возможным, с такими вопросами необходимо писать в тикеты.
WSGU: купил шапку, при создании магазина, но она не появилась, деньги списались. Как ее установить?
Вы ее купили, но при добавлении не выбрали для магазина ее настройки, потому шапка и не разместилась.
Теперь вам надо зайти в магазин шапок (см. меню слева), найти купленную шапку (повторно покупать ее не придется), разрезать ее и разместить на сайте, все это будет после нажатия на шапку в магазине.
Jarerd: Кто объяснит где вылазит описание из "Категории - Мета-тег Description" и "Мета-тег Keywords "?..чет я в исходнике не нахожу?....одну для теста переписал, уже сайт обновлялся вроди, а этих описаний так нигде и не вижу...
они подставляются в соответствующие маркеры
[META-DESCRIPTION]
[META-KEYWORDS]
если что-то не работает, то напишите в поддержку с указанием конкретных категорий
Назрел еще ряд вопросов и замечаний, не знаю куда писать - сюда или в поддержку:
лучше писать поддержку
Alex_Koval:
1) по шаблонам. Для части дивов стили вынесены в main.php непосредственно, а не в css (не скажу, что во всех шаблонах, в части из них - точно). Насколько я понимаю, этот файл перезаписывается и долго в нем изменения не будут сохраняться? Хорошо бы все в стили...
Практически все значимые стили вынесены в css, в любом случае абсолютно ВСЕ настройки необходимо производить внутри интерфейса системы (будь то шаблоны, или стили или еще что), все изменения, внесенные непосредственно в сгенерированные файлы (любые), будут затерты
Alex_Koval:
2) было бы хорошо, как мне кажется, дать возможность пользователям магазинов оставлять отзывы, а админу сгенерированные или убирать или оставлять по своему усмотрению.
отзывы можно отключить в Оформлении - настройки страниц - Использовать отзывы на странице товаров, там же можно отключать и сео-тексты, при желании
Alex_Koval:
3) много вопросов по условиям работы. Узнала, что, например, для моего региона есть ограничение по весу. Хорошо бы видеть табличку с полями Регион-Возможность доставки-Способы доставки-Ограничения-Сроки доставки. Где-то видела информацию о том, что региональным магазинам можно присвоить телефоны региона. Что для этого нужно сделать?
список регионов вы можете посмотреть уже в сгенерированном магазине в корзине, добавив туда товар, там будут и регионы, а на следующем шаге способы доставки для него, способы оплаты, пункты самовывоза. если они доступны.
Вывести в интерфейсе эту информацию не видится возможным. т.к. регионы/доставки/оплаты и т.п. могут изменять в зависимости от товара.
Региональные телефоны пока в стадии разработки
Alex_Koval:
Интересно еще откуда это управляется (если уже управляется) -
[HEADER], [FOOTER]
[CONTEXT-AD]
[XAP_LINK]
[SAPE_LINK]
[LIVE_INTERNET]
[SELLDOMAIN]
хеадер и футер в Оформлении, во вкладке Тексты, остальные маркеры пока не используются, мы их скроем.
Alex_Koval:
И не совсем понятно где редактируется блок "Почему мы".
denomega: я понял почему у меня только половина товара добавляется, из-за ограничения не более 100 конечных категорий (категорий, у которых нет подкатегорий), а структуру ассортимента вы сами видите - там много категорий с одним товаром вот и не хватает, а вручную сортировать долго. Удалять и добавлять из панели я замучался, так и не сделал. Пишет ждите и ничего не происходит.
Я считал что пустые категории не учитываются, проверим и исправим
Nekada: Добавьте ее, плиз, в Панель партнера.
Ибо лично я, будучи авторизованной, могу в нее попасть только каким-то извращенным путем - зайти незалогиненной и посмотреть.
Если залогиниться - перебрасывает в основной интерфейс, а как оттуда выйти на данную вкладку - не могу понять.
Если попробовать вернуться на предыдущую страницу - тогда сразу происходит разлогинивание.
можно открыть любой наш поддомен, например partner.apishops.com, там не будет нужна авторизация
но да, в основной интерфейс нужно будет ее так же добавить, спасибо за замечание.
---------- Добавлено 05.05.2013 в 00:21 ----------
denomega: Добрый день, посмотри пожалуйста тикеты (ID 40213), не работает корзина в 2-х магазинах и при создании выбираю все товары категории (авто и спорт), а добавляется примерно половина подкатегорий. Из панели не редактируются категории, все время загрузка. Спасибо.
посмотрели и ответили еще днем, извините за небольшую задержку
Да, я видел, но лучше на этот вопрос Zonk ответит, мне сложно тут что либо сказать, сейчас такого интерфейса у нас нет (только в рамках, например, тегов и других специфических фич), а что вы хотите увидеть под массовыми операциями? магазины то паркуются с уникальными категориями и т.п, каким образом ими сообща оперировать?
мы можем сделать копирование шаблона между магазинами, если надо, вы про это?
---------- Добавлено 04.05.2013 в 02:17 ----------
hoshemin: Как удалить домены из проекта, пару раз пробовал но что то не удаляет
вам сегодня днем ответили в тикете, сечас припаркованные домены можно удалять только через саппорт пережиток социализьма :)
в ближайшее время будет доступно удаление и из панели для всех
_Snake_: Будем ждать с нетерпением, не обязательно для разных cms хотя бы один универсальный. Дальше сами допилим.
я тут подумал - первые 2 типа магазинов работают с апишопс как раз по апи, через nusoap, скорее всего возможно вынести их методы в отдельную библиотеку, и предоставить всем..в общем взял на заметку.
два раза звонил, никто не спросил url. Спросили только артикул товара. В какой момент спрашивают url? По мне должны первым делом спросить url и где-то отметить, что был звонок в статистике партнера, даже если не было заказа.
есть 2 варианта развития событий при звонке
1 - пользователь может назвать артикул товара - артикулы уникальные на каждом сайте, по нему однозначно идентифицируется партнер, сайт и товар
2 - пользователь не может назвать артикул - тогда он называет урл сайта и название товара, по этим данным оператор создает заказ.
отменил уникализацию картинок через их поворот, теперь на сайте все картинки повернутые. Зальются нормальные фотки? Включать обратно эту функцию не планирую.
должны залиться в порядке общей очереди.
если это не произойдет в течении нескольких часов, то напишите в поддержку, посмотрим.
---------- Добавлено 14.05.2013 в 20:44 ----------
заказы, принятые по телефону каким образом идентифицируют партнера?
при звонке оператор в обязательном порядке спрашивает урл магазина, без него оформление заказа невозможно.
Наконец то добрался до магазинов и столкнулся с первой проблемой:
С шапкой проблемы: купил, картинки скачал, код скопировал, нажал на размещение...код вставил. Шапка появилась.
Через 5 минут уже шапки нет. Повторил операцию, ничего.
Где шапко?))
Добрый день.
Без указания логина и площадки помочь вам не представляется возможным, с такими вопросами необходимо писать в тикеты.
купил шапку, при создании магазина, но она не появилась, деньги списались. Как ее установить?
Вы ее купили, но при добавлении не выбрали для магазина ее настройки, потому шапка и не разместилась.
Теперь вам надо зайти в магазин шапок (см. меню слева), найти купленную шапку (повторно покупать ее не придется), разрезать ее и разместить на сайте, все это будет после нажатия на шапку в магазине.
Кто объяснит где вылазит описание из "Категории - Мета-тег Description" и "Мета-тег Keywords "?..чет я в исходнике не нахожу?....одну для теста переписал, уже сайт обновлялся вроди, а этих описаний так нигде и не вижу...
они подставляются в соответствующие маркеры
[META-DESCRIPTION]
[META-KEYWORDS]
если что-то не работает, то напишите в поддержку с указанием конкретных категорий
Назрел еще ряд вопросов и замечаний, не знаю куда писать - сюда или в поддержку:
лучше писать поддержку
1) по шаблонам. Для части дивов стили вынесены в main.php непосредственно, а не в css (не скажу, что во всех шаблонах, в части из них - точно). Насколько я понимаю, этот файл перезаписывается и долго в нем изменения не будут сохраняться? Хорошо бы все в стили...
Практически все значимые стили вынесены в css, в любом случае абсолютно ВСЕ настройки необходимо производить внутри интерфейса системы (будь то шаблоны, или стили или еще что), все изменения, внесенные непосредственно в сгенерированные файлы (любые), будут затерты
2) было бы хорошо, как мне кажется, дать возможность пользователям магазинов оставлять отзывы, а админу сгенерированные или убирать или оставлять по своему усмотрению.
отзывы можно отключить в Оформлении - настройки страниц - Использовать отзывы на странице товаров, там же можно отключать и сео-тексты, при желании
3) много вопросов по условиям работы. Узнала, что, например, для моего региона есть ограничение по весу. Хорошо бы видеть табличку с полями Регион-Возможность доставки-Способы доставки-Ограничения-Сроки доставки. Где-то видела информацию о том, что региональным магазинам можно присвоить телефоны региона. Что для этого нужно сделать?
список регионов вы можете посмотреть уже в сгенерированном магазине в корзине, добавив туда товар, там будут и регионы, а на следующем шаге способы доставки для него, способы оплаты, пункты самовывоза. если они доступны.
Вывести в интерфейсе эту информацию не видится возможным. т.к. регионы/доставки/оплаты и т.п. могут изменять в зависимости от товара.
Региональные телефоны пока в стадии разработки
Интересно еще откуда это управляется (если уже управляется) -
[HEADER], [FOOTER]
[CONTEXT-AD]
[XAP_LINK]
[SAPE_LINK]
[LIVE_INTERNET]
[SELLDOMAIN]
хеадер и футер в Оформлении, во вкладке Тексты, остальные маркеры пока не используются, мы их скроем.
И не совсем понятно где редактируется блок "Почему мы".
вынесем в "тексты", пока негде редактировать.
я понял почему у меня только половина товара добавляется, из-за ограничения не более 100 конечных категорий (категорий, у которых нет подкатегорий), а структуру ассортимента вы сами видите - там много категорий с одним товаром вот и не хватает, а вручную сортировать долго. Удалять и добавлять из панели я замучался, так и не сделал. Пишет ждите и ничего не происходит.
Я считал что пустые категории не учитываются, проверим и исправим
Добавьте ее, плиз, в Панель партнера.
Ибо лично я, будучи авторизованной, могу в нее попасть только каким-то извращенным путем - зайти незалогиненной и посмотреть.
Если залогиниться - перебрасывает в основной интерфейс, а как оттуда выйти на данную вкладку - не могу понять.
Если попробовать вернуться на предыдущую страницу - тогда сразу происходит разлогинивание.
можно открыть любой наш поддомен, например partner.apishops.com, там не будет нужна авторизация
но да, в основной интерфейс нужно будет ее так же добавить, спасибо за замечание.
---------- Добавлено 05.05.2013 в 00:21 ----------
Добрый день, посмотри пожалуйста тикеты (ID 40213), не работает корзина в 2-х магазинах и при создании выбираю все товары категории (авто и спорт), а добавляется примерно половина подкатегорий. Из панели не редактируются категории, все время загрузка. Спасибо.
посмотрели и ответили еще днем, извините за небольшую задержку
Tr1aL, напомню.
Да, я видел, но лучше на этот вопрос Zonk ответит, мне сложно тут что либо сказать, сейчас такого интерфейса у нас нет (только в рамках, например, тегов и других специфических фич), а что вы хотите увидеть под массовыми операциями? магазины то паркуются с уникальными категориями и т.п, каким образом ими сообща оперировать?
мы можем сделать копирование шаблона между магазинами, если надо, вы про это?
---------- Добавлено 04.05.2013 в 02:17 ----------
Как удалить домены из проекта, пару раз пробовал но что то не удаляет
вам сегодня днем ответили в тикете, сечас припаркованные домены можно удалять только через саппорт пережиток социализьма :)
в ближайшее время будет доступно удаление и из панели для всех
Будем ждать с нетерпением, не обязательно для разных cms хотя бы один универсальный. Дальше сами допилим.
я тут подумал - первые 2 типа магазинов работают с апишопс как раз по апи, через nusoap, скорее всего возможно вынести их методы в отдельную библиотеку, и предоставить всем..в общем взял на заметку.