Tr1aL

Рейтинг
154
Регистрация
11.11.2007
den197705:
но есть и минусы, сейчас курс доллара падает поэтому я получу меньше 1000р. Зачем тогда у оферов писать вознаграждение в рублях? короче путаница полная....

п.с. я живу в России и вы в России надо ориентироваться на рубль!

он колеблется +/- туда сюда, но стабильно растет. валюту мы менять не будем, не хватало еще на нее тратить много времени, есть более актуальные задачи.

den197705:
потер выше ответ

Комиссия фиксируется в долларах на момент заказа, при выводе получите по курсу ЦБ на момент создания заявки.

den197705:
вознаграждение за подтвержденную заявку 300р (например) ни разу не вдел чтобы от курса оно увеличивалось, а в долларах прыгает в меньшую сторону..... подскажите чем лучше в долларах? самому разобраться руки не доходят)

у нас доллар идет как основная валюта с начала основания, и все модули системы завязаны на него, изменение валюты ведет за собой переписание всех модулей системы, что может занять месяцы, конечно мы на это не пойдем.

а про плюсы:

получили вы с заказа комиссию 1000 рублей - курс доллара например 35, получили на счет 28,57$

далее курс вырос до 36 и вывести вы можете в рублях уже 28,57*36=1028.52

в списке заказов сделали номер заказа кликабельным с открытием карточки заказа, там можно увидеть историю изменения статусов по позициям в заказе

---------- Добавлено 29.03.2014 в 17:16 ----------

Nebelnest:
Tr1aL добавьте на страницу вывода денег текущий курс $, пож-ста

Курс ЦБ РФ

Nebelnest:
а что есть подзаказ если в заказе 1 товар?) тогда считай подзаказ = заказу?
В общем и целом хотелось бы что то похожее на то как реализовано в бигоне.

я не знаю как сделано в биггоне, но подзаказ и заказ разное совсем. выведем статусы для подзаказов.

mr_baraban:
Tr1aL, с какой периодичностью происходит обзвон клиентов, в статусе заказа которых значится "Прибыл в место вручения (не дозвонились)"?

Такие заказы выдаются на прозвон по мере освобождения операторов от потока новых заказов.

Как только автомат видит, что нет на прозвон новых заказов, то выдает почту в соответствующих пропорциях. В среднем такие заказы прозваниваются раз в 1-2 дня.

---------- Добавлено 28.03.2014 в 00:22 ----------

yogan:
Уник это уник по аккаунту или по системе? Было бы любопытно видеть неуников по системе, посещавших уже сайты конкурентов )

уник по аккаунту и сайту. на разных сайтах одного аккаунта уники считаются отдельно.

---------- Добавлено 28.03.2014 в 00:35 ----------

Nebelnest:
спасибо за прокачку статистики!
Теперь жду, что каждый заказ будет кликабельным с подробной инфой о истоии статусов

hmmm...мы не храним как таковую историю изменения статусов заказов, ее в принципе нет, т.к. статусы меняются у подзаказов (у каждой позиции в заказе). Для подзаказов мы уже некоторое время храним ее, думаю вывести будет не сложно.

---------- Добавлено 28.03.2014 в 00:44 ----------

Еще забыл уточнить, что данные по трафику добавляются примерно раз в 1-5 минут, в зависимости от кол-ва поступивших в обработку данных.

Также на днях мы постараемся ввести колонку с данными по какому именно хиту был сделан заказ с наибольшей вероятностью и будем показывать какой именно заказ (или неск заказов, если в определенном интервале времени их было несколько), таким образом хотим избавить партнеров от установки счетчиков.

Nebelnest:
Tr1aL
еще раз пишу, раз вы не отвечаете. Сделайте что бы в "доходы возможные" не включались "начисленные". Сделайте "обработка +начисленные=всего"

ок, добавим отдельную колонку

Поправили показатели в разделе Доходы на более точные + расширили информацию во всплывающих окошках при кликах на кол-во заказов в разных статусах

Также добавили новый раздел Трафик, у удобными фильтрами. В ближайшее время в этом разделе будем помечать переходы отдельным цветом по которым с наибольшей вероятностью были сделаны заказы.

Belkat:
В колонках "Подтверждено" и "Обрабатывается" не учитываются апселлы (в цифрах, отражающих количество заказов), а в колонке "Всего заказов" учитываются.

Может во всех колонках это учитывать для наглядности?

ага, понял, сделаем чтобы всюду были только заказы, а не подзаказы

---------- Добавлено 27.03.2014 в 00:31 ----------

johnysp:
Правила системы:


В правилах четко оговорено Комиссия начисляется на счет партнера в момент доставки заказа. А если Ваша система получит данные через год? Значит ждать год+7дней? То, что ваша система необработала заказ вовремя, не значит, что должны страдать другие. А если бы я сегодня в тикет не написал по этим двум заказам - они бы висели еще месяц-два и больше? Только не говорите, что мой тикет и получение данных по двум заказам (с разницей получения товара в неделю) это совпадение :)

Я уже все выше сказал, мы это менять не будем, как только в систему передаются данные, что заказ доставлен, то тогда только мы и начисляем комиссию. изменений в этой области не будет. так было всегда с момента основания системы. В правилах именно все четко сказано - с момента доставки заказа, по данным системы, нигде нет слова про срок доставки по данным курьерской службы, вы работаете с системой, как она сменила статус, значит тогда заказ и доставлен, а никак иначе. мы можем не выдавать вам вообще данные трекинга, чтобы таких вопросов не возникало. В любом случае такие задержки мы стараемся свести к минимуму.

Если вы видите что заказ не поменял статус вовремя, то мы отправляем такой запрос в технический отдел, где разбираются причины и вносятся исправления, чтобы такое не повторилось в будущем. На текущий момент мы сделали свой собственный сервер распознавания капчи для парсинга данных почты, там задержки бывают небольшие теперь, а курьерки и самовывозы нам данные передают сами, как только они уверены, что заказы доставлены или отменены, мы на них повлиять никак не можем

den197705:
Цифра в графе "Доходы начисленные" некорректно считается при работе "за подтверждение". Вообще невозможно свой доход узнать, цифра постоянно меняется задним числом (потому что в графу "Доходы начисленные" изначально переходят цифры за неподтвержденные заказы, а потом по мере обработки начинают вычитаться). Сделайте, очень актуально. В ТП уже писал и не раз.

Уже должно быть исправлено

---------- Добавлено 26.03.2014 в 22:24 ----------

ferot34:
Хотел спросить после вчерашних обновлений в статистике доходы площадок какая то неразбериха
Пример: Выставляю доход за месяц: Всего заказов - 78, Обрабатывается - 51, Доставлено - 23. (Хотя вчера было больше доставленных). 51+23= 74 Вопрос куда ещё 4 заказа делись? И так в каждом месяце статистика не сходится.

Обрабатывается - это все что не доставлено и не отменено

---------- Добавлено 26.03.2014 в 22:30 ----------

Nebelnest:
Tr1aL
сделайте возможность добавлять на одностраничник в форму графу "выбор товара"
Иногда в ассортименте идут одинаковые товары но разные цвета. Было бы хорошо что бы клиент прямо в форме мог выбрать цвет часов или еще чего. Т.е надо что бы в форме менялся артикул товара.

будет в будущем, но по другому, сроки не скажу, надеюсь в течении месяца, т.к. выбор цвета и прочего напрямую связано с учетом и автоматизацией на складе, а там подобный функционал пока в разработки. Кстати скоро введем в ассортимент актуальные остатки именно на нашем складе, это будет актуально по топовым товарам.

---------- Добавлено 26.03.2014 в 22:32 ----------

johnysp:
А на тикеты отвечают только один раз? Просьба ответить на тикет 41122 о холде, нарушающим правила вашей системы (видимо ваши техники считать не умеют).

на тикеты отвечают в порядке очередности.

в вашем случае хочу заметить что комиссия начисляется с момента, когда система получила данные, что заказ доставлен и в системе статус сменился на "доставлен", а не по тем датам что показывают курьерские и почтовые службы.

Всего: 558