отключен он потому, что вчера здесь от него было обилие мата и угрозы ддоса и если Вы внимательно читали топик, то я излагал порядок действий админа
/ru/forum/198233
который действовал как раз так, как Вы описали
мы VPS сами настраиваем под ключ и администрируем с гарантийной поддержкой ДЦ
Так что у клиента не должна голова за это болеть.
ну тогда опять же - это суспенд сайта и последующего его удаления с сервера, а не закрытия всего сервера.
К примеру, у меня реселлеры, если кто-то из них приютил нарушителя и у меня жалоба с ДЦ, то админ суспендит аккаунт и связывается с реселелром. Но не блокирует же весь реселлерский аккаунт.
Та же самая ситуация и с сервером. Хоть сам Интерпол придет. Нужно действовать в рамках законодательства.
А одна из статей права человека гласит: личная свобода не должна припятствовать свободе других.
так вот в этом случае как раз ДЦ превысил меру своих дейсвтий и ущемил свободу клиента.
1. доказать полиции свою правоту это дело каждого ДЦ и дело не в деньгах, а в том, что существует такое пронятие как призумция невиновности и хостер не обязан высмматривать в своих пользователях нарушителей законодательства. Искать преступников должна та же полиция. Если найдет, то посодействовать в их поимке - гражданский долг.
Закон он для все един.
2. erahost.ru это хостинг одного из наших бывших реселлеров, он не захотел дальше продолжать работать в этом бизнессе и продал нам его. Мы переделали дизайн и хостинг продолжает работать.
3. по пингу в 200 мс никаких проблем нет...уже поверте, для простого пользователя задержка в 100 мс ... а именно столько разница между Рашей и США....это неощутимо.
Советую Вам перейти в ДЦ США, где люди действительно дорожат каждым клиентом, пусть и малым.
1. вообще-то даже ссылки на нелегал, а пиратские mp3 - это нелегал является противозаконным.
2. полиция дейсвтиельно может изъять сервер на исследования, если обнаружены сайты нарушающий зак-во. Но это практикуется если обнаружено что-то более серьезное чем пиратство, к примеру, детское порно. За такое могут вообще отказать в предоставлении услуг.
3. Со стороны ДЦ можно было бы просто ограничится суспендом сайта и просьбой его убрать с их сервера. Отключение всего сервера это уже черезчур крутая мера, судя из того, что Вы описали.
В этом плане проще работать с ДЦ созданными самими гражданами страны, где он находится, а не нашими иммигрантами, которых могут турнуть из страны, если чего не так сделают.
А в США с этим делом обстоит вообще шикарно....если даже полиция предъявляет притензии, то в солидном ДЦ это решается все через адвоката.
Так у меня раз было....клиент один фишинг разместил, мало того с ФБР обратились, думал сервер реально закроют и пошлют. Ни фига подобного.
Они сказали, что их адвокат решил вопрос и только от нас просят данные, которыми мы распологаем по этому юзеру. Все что имелось дали....они потом еще и извинилсь за неудобства.
Вот это цивилизованный подоход.
А с нашими за бугром связываться - это на пороховую бочку себя посадить. А насколько я в курсе keyweb - это котора организованная нашими в Германии.
и кстати какова ответсвенность за простой? У нас есть пару серверов, которые админит одна американская контора-посредник...сервера в ThePlanet
так вот если ДДОС - их проблемы, у них свои CISCO
даун - их проблемы, они разбираются в настройках.
И самое главное - если недоступность сервера в течении 15 минут у них начинается фин.ответсвенность, то есть мы имеем право уже говорить о снижении стоимости в будущем месяце...но пока таких разгвооров еще не было.
То есть мы по сути решаем только мелкие проблемы юзеров.
Если Вы сможете предоставить такой сервис, то Ваше предложение стоющее, по крайне мере, внимания.
Full, может не внимательно смотрел...но то, что он написал - не нашел
от DDOSa в тех ДЦ, где у нас сервера Cisco стоит, так что пропадет Ваш скорбный труд.
И я Вас не оскарблял, уж кто кто на по переходу на личности и оскарблениям, так за Вами уважаемый PRINTIP никому на этом форуме не угнаться.
Желаю Вам всяческих благ.
И мой Вам совет: пересмотрите Ваше отношения к социальным коммуникациям и к законодательству, иначе проблем не избежать.
Jeck, я упомянул регистратора домена как официальную юридическую организацию.
Хостер то не является регистратором. Разницу понимаете.
И претензий мы к клиенту никаких не предъявляли, он к нам предъявлял только потому, что мы его попросили выполнить условия, которые требует регистратор доменов.
И весь то топик и посвящен несостоятельности претнзии клиента к нам.
А то, что мы убрали телефон, то это для удобства суппорта, так как и для клиентов и для тех.отдела лучше общаться посредством тикетов. так как админ должен видеть проблему перед собой и последовательно ее решать.
В одном Вы правы, что проблема то "из мухи не то, что слона, а целого мамонта" сделал PRINTIP и сам же быстренько и съехал с дискуссии...то есть по сути Вы здесь призрак защищали, так как от него уже и след простыл.
ну вот то, что Вы написали и осветите в ценах прямо здесь. Сколько что стоит от и до.
Нужно же делать полное предложение.
