maxxl, спасибо, будем и впредь так работать
Maximalist, простите, но мы же не Яндекс и не Гугл....сайт сам восстановим, а остальное, я думаю со временем к Вам вернется.
Maximalist, сайт из бекапа восстановят. А по поводу всего остального, нужно было писать сразу же в тех.поддержку, а не ждать три месяца и свои обиды высказывать на форуме.
tonimar, как сообщил админ тех.поддержки один Ваш аккаунт работал за десятерых. Вам было предложено перейти на VPS, Вы отказались и ушли. Извините конечно, но на сервере каждый аккаунт должен работать хорошо, а Вы создавали значительные перегрузки для shared-хостинга, тем самым мешали работать другим пользователям.
binargi добавил 18.08.2008 в 22:44
hellaxe, Вы видимо заполняли биллинг, но не купили хостинг, поэтмоу Вам и пришло сообщение. Извините...
Защищать клиенты не должны.
Открывший тему попросил ответить клиентов с erahost, тут же подключились люди, которые никогда не использовали наши услуги и начали поливать грязью и сайт не такой и то не нравится на сайт.
Вот мы и спрашиваем мнение наших клиентов, некотоыре из которых даже бывалые участники данонго форума...что в нас не так.
Спасибо всем, кто высказался о нашем хостинге и с хорошей стороны и с не очень.
Всем кого обидели - извините, нет в мире ничего идеального, мы постоянно стараемся улучшить наше качество.
Maximalist - как мне выдают данные биллинга, у Вас оплата закончилась еще 72 дня назад.
Пожалуйста откройте тикет в тех.поддержке еще раз, чтобы рассмотрели Вашу проблему, о том случае что Вы писали у нас действительно была смена оборудования и видимо из-за запарки админы упустили Вас из виду.
Еще раз извините, сколько сайт был нерабочим, столько и дадим времени.
Я дал Ваш сайт суппорту, а Вы отпишите в тикет, он будет сделан с самым высоким приоритетом.
binargi добавил 18.08.2008 в 22:28
seotitan, когда это у Вас сайт был по 2-3 дня в дауне??? И почему Вы пишите здесь, что у Вас по 2-3 дня недоступен сайт? в тех.поддержке об этом не знают.
Чего тогда Вы ждете окончания периода, а не запрашиваете money back?
а сколько их по всему миру?
что в штатах меньше или в Европе.
Не нужно тамошних считать ангелочками.
Опять же ссылаюсь на личный опыт, у меня принимали карту везде за бугром.
да есть такие клиенты, которые любят ждать и думать не спохватится ли хостер. А потом, когда выждут, начинают бить во все колокола - обидели их.
У нормального хостера клиентов несколько тысяч, поэтому о себе клиент должен подумать прежде всего сам.
Действительно не понятно чего Вы так долго ждали.
да есть такие ограничения, но до этого момента я чего-то думал, что это касается пересылки товаров. Есть магазины, которые отказываются работать со старанами восточной Европы, так как почта здесь работает плохо и страховые требуют доп.комиссионных.
То есть им просто невыгодно работать.
А с чего бы это перепродажной конторе (это же не ДЦ) не выгодно было бы работать со всем миром?
подождите какая Франция, там вроде в британских фунтах цены.
Вообще впервые с таким сталкиваюсь, чтобы Visa не принималась.
У нас сервера в двух ДЦ США, когда у одного первый раз брали сервер, так да, они перезванивали, потом начали нормально снимать оплату.
а какие отличия нормального хостинга от говнохоста?
объясните пожалуйста
да, цены действительно неплохие.
Но в спецификации я не увидел какую панель они предоставляют Cpanel, Plesk или DA
вот это надо бы конкретизировать.
Еще не заметил за сколько времени они реагируют на даун сервера (наш ДЦ, к примеру за 15 минут). О дауне Вы должны им сообщать по полученному от них же пингу или они саму ребут будут делать.
Вообщем много вопросов сразу возникает, так как на сайте не очень много информации о работе.
Также не пойму одного комментария, почему они работают с ограниченным количеством стран? Visa она и в Африке Visa, хоть с России, хоть откуда оплата.
А так цены конечно зашибись.
Если возьмете там сервер, отпишите сюда через некоторое время о его работе...весьма интересно.
