chaif

Рейтинг
172
Регистрация
22.12.2001
Как ни странно, является. Заказчик обязан либо подписать акт сдачи-приемки, либо предъявить претензии в письменном виде.
Уклонение от подписания акта сдачи-приемки в отсутствие претензий является прямым нарушением договорных обязательств.

AleFtina, кстати, у меня именно так и есть. Юрист обратил внимание, что по договору они должны были в 5-дневный срок написать претензию, чего сделано не было.

Отдали всю информацию юристу, будет для начала претензию оформлять...

13 дней жду.

Также обменяю яндекс-деньги на WMZ по курсу. от 1000 рублей.

Человек своих обязательств не выполнил и в случае со мной. Там, правда, дело не в деньгах, а в договоренностях.

В аське с ним 3 разговаривали на эту тему, все обещал исправить. Так и не сделал.

vmegap, спасибо. Согласен со всем. Отправляем официальное письмо.

Я, конечно, не защищаю заказчика (тем более что, как правило, выступаю в роли исполнителя), но если они вашу работу не используют, может, дело в результате работы?

Shema, я стараюсь относится объективно к своей работе. А объективность такая: у нас в работе было 3 этапа: 1) дизайн макетов; 2) верстка; 3) установка системы управления. За первые 2 этапа заказчик заплатил. После того, как мы выполнили всю работу, он стал цепляться к тому, что дескать дизайн сайта не так выглядит. Почему он молчал на первом этапе (я, правда, тогда общался с его заместителем, но это их проблемы) ? Т.е., если бы он стал говорить, что система управления не так работает, то я бы это понял, внесли бы правки.

Представьте себя на месте заказчика, который отдал 2/3 денег за то, что он никогда не будет использовать, а с него требуют ещё, угрожают судом и т.п. Ищите компромисс.

Еще один момент я не рассказал, почему я хочу судиться (тему создал, т.к. сомнения были в шансах).

В ноябре я приехал в Москву, зашел в офис к этой фирме. Все шло нормально из переписки и общения в аське с заместителем, он жаловался, что за 3 недели не нашел времени залить инфу на новый сайт, мол, работы много. Спрашивал сколько будут стоить наши услуги по продвижению - я подготовил ком.предложение.

В офисе познакомился с директором этой фирмы. Сразу у него начались претензии (от зама, с которым прообщались 3 месяца, ни одной претензии до этого не было. Напомню, что проект был тогда полностью готов) по дизайну и по срокам. Типо, что тут делать за 3 месяца. И вообще мне некуда большой баннер вставить, на моем широкоформатнике плохо смотрится и т.п. Я ему говорю, что все в соответствии с тех.заданием. Он согласился, но попросил переделать. Записали 9 правок (все по расположению элементов, дизайну и т.п.... вплоть до мелких - в форме заказа надо лишние поля убрать, договорились сделать резиновую верстку). Договорились о небольшой доплате. Счет как-то было лень выставить на еще одну новую сумму. Через пол-месяца исправили все о чем, он писал. Молчание. Звоню через неделю - да, письма получили, но вы долго делали, мы решили отдать другим исполнителям работу, и вообще сделали сайты некачественно. Это о моральном аспекте. Специально не стал писать об этом в начале, поскольку подтвердить это никак нельзя (даже писем нет), поэтому в суде это рассматриваться не может.

Dervish, для небольших офисных помещений самой дешевой сплит-системы будет достаточно. В России за 250-300$ можно нормальную взять с установкой.

AleFtina, благодарю за ответы. Есть повод задуматься.

Если бы можно было документально зафиксировать, что сделанные сайты в данный момент у них работают по определенным адресам, то это был бы большой плюс. Есть ли какие-то варианты?

Пригрозите им распространением нелицеприятной информации о их компании в сети. Неужели люди из-за 10к рублей будут подставлять под удар репутацию компании...

A&J, пригрозил. Ответ выше. Репутация компании в инете им врядли сильно интересна - это фирма среднего бизнеса, имеющая нераскрученные сайты.

AleFtina, спасибо за ответ. Просьба здесь ответить, т.к., думаю, это многим будет интересно.

Для начала направьте заказчику по факсу официальное письмо на бланке организации о намерениях обратиться в арбитраж (копию в тот же день отправьте заказным письмом по почте) . В письме изложите суть вопроса, перечислите выполненные работы и все обстоятельства, имеющие отношение к делу. Добейтесь от них письменного ответа.

Бесполезно, не ответят. Я же предупредил их директора о возможном обращении в арбитраж.

(если нет актов, распечатайте переписку).

переписка у меня в почтовой программе + в логах аськи. Распечать не проблема, но непонятно, будет ли этому верить суд. Распечатать ведь все, что угодно можно.

спокойно обращайтесь в арбитраж, их пригласят на заседание такого-то числа, в случае их неявки вы скорее всего выиграете, а если товарищи придут, судья заслушает обе стороны и скорее всего (если изложенное вами соответствует действительности), вынесет решение в вашу пользу.

Неявка на 99.9% будет, правда, еще много времени уйдет на отправку им приглашений и т.п.

edogs, они и не используют нашу работу. И, наверное, не будут. У них до сих пор висит старая версия.

ну дак что за компания? Огласите недобросовестных заказчиков...

fireone, а есть ли смысл здесь публиковать название этой компании, адрес выполненной работы? Если кто с ними будет работать, то может брать предоплату перед каждым этапом, тогда и не нарвется на такую ситуацию...

шансов 0 ... это реальность

Lestor_SB, мне тоже так кажется, поэтому и создал этот топик. Правда, очевидно, что при подаче иска в суд они не будут мотаться в Астрахань, а будут его просто игнорировать...

разве что сетевая мстя :) им выдать .. и не более того ...

можно, но у этой компании клиенты из оффлайна, "сетевая мстя" соответственно не сильно их заденет...

Всего: 1493