В Европе я как раз оплачиваю по сути VIP, плачу дополнительно 200 USD к серверу, по моему это как минимум не мало.
Толку от этого нет, о проблемах я узнаю первый когда появляется на этот сервер время чтобы проверить, хотя мониторинг входит в оплату.
Чтобы добиться решения проблемы нужно обзвонить все телефоны датацентра, тратить деньги на Skype при обзвоне.
Я знаю что сервер этот нестабильный, на нем тестится новое ПО, но поэтому я и плачу доп. плату чтобы за ним следили.
А получается что выбрасываю деньги на ветер.
Хотелось бы элементарных 95% аптайма, которых нет т.к. люди не выполняют оплаченную работу.
В США тоже бывают и с пирингом, и с поддержкой, и с первым и со вторым стыкался уже с десяток раз.
А чем вам www.geliar.com не угодил?
В датацентре проблемы довольно глобального характера.
Лежали два дня линки, всеже подняли, потом упали внутренние DNS-сервера.
До сих пор их не сделали, работаю на внешних.
Почему я должен искать обходные пути решения чужих ошибок?
В любом случае меня поражает отношение компаний к поддержке.
Мальчик-автоответчик на телефоне это не поддержка, он даже не может ребутнуть сервер.
Приходится ждать "большого дядю Админа", который придет и передернет питание серверу.
Сейчас дешевле купить и поставить систему обсуживания вида "чтобы сделать ... нажмите кнопку #", чем оплачивать ничего не делающего саппорта на телефоне.
Говорю о двух датацентрах, один в России, другой в Германии.
В немецком оплачиваю деньги в том числе за администрирование, которого практически не замечаю.
Чтобы не говорили про Украину, а в Утеле или Хост.уа трезвого и бодрого администратора можно достать в любое время суток по телефону и не будет отмазок о том что я не покупал у них отдельный саппорт.
Просто отношение людей к работе другое, другая политика компании.
Причем я считаю политика правильная.
Проблема в Украине с пирингами, но ее решают.
Видимо не повезло еще нескольким тысячам их клиентам.
Когда люди попробуют добиться чего-то от этого ДЦ быстро, а тем более через вас, то поймут почему цена такая низкая.
Если Burst, то скажу вот что...
Это самый гадкий датацентр что я видел, ленивые работники, бешеная бюрократия и волокита.
Также скажу про постоянные падения каналов, про то как они случайно сбивают анонсы на своих BGP и сервера на пару суток выпадают из интернета.
Был их клиентом, ни кому этого не пожелаю.
Почему все слышат слово "призов", но никогда не слышат слово "розыгрыш"? (с)Задорнов
😂
Честно говоря то что ни один партнер еще ни разу не дал качественных КейВебовских услуг я могу предположить что это вина самого датацентра.
Можно конечно попробовать обратится в KeyWeb.de, но к примеру я могу только "спик" и "парле", но не "шпрехен".
Нужен человек, который знает немецкий хотя бы на базовом уровне.
NOCTER или BURST?
Можно стать их партнерами и договорится о спец.ценах.
И на всех 1Тб трафика? :)
Цены разные у тех кто не имеет своей AS или слишком жаден.
Я просил не офтопить.
DLag добавил 23.12.2008 в 00:15
The WishMaster, спасибо за ответ.
