Nik33, горячий Вы больно :) Проще было оплатить месяц, чтобы сервак включили, а потом выяснять. Причем не с тех. поддержкой, а начальством. Я не знаю какой пост занимается Алексей Чекушкин, но многие вопросы он разрулить может. Т.е. в данном ситуации Вы правы, но как-то уж горячитесь. Уверен что добиться справедливости можно было бы. Хотя реакция сотрудника ISP, который отписался здесь, меня огорчила. Проблемы есть у всех и все ошибаются. Нафига Вам головная боль ввиде экстренного переноса сайтов? Дело ваше, но гарантий что у вас не будет проблем на новом месте, нет. Вот по этой причине я и не ухожу никуда и еще надеюсь что ISP вернет прежний уровень сервиса. Планка у них была очень высокая. Думаю те кто пользуется их услугами не первый год, могут подтвердить.
Abormot, да не надо сотрудника наказывать, хотя это внутреннее дело компании. Ну ошибся человек, ничего страшного нет. Проблема в том, что вместо того чтобы признать свою ошибку и продлить человеку хостинг на 1 месяц, начинается не понятное перетягивание каната. Ситуация то плевая.
Сергей, может лучше озвучить потребности? Как-то сомнительно выглядит ваша затея. Вы за пару месяцев денег отдадите больше чем собираетесь за сервер заплатить.
ProTeg, к сожалению, но Вы показали что Ваша компания уже не лидер. Была ошибка вашего сотрудника. По факту виновата компания, она и должна отвечать. Вместо этого какие-то левые отмазки. Начислить деньги человеку за месяц и извиниться, это мелочи, и Вы начали мелочиться.
P.S. Самое печальное, что Вы теряете даже очень лояльных клиентов, точнее скоро начнете терять. Могу ошибаться, но врядли есть много компаний с таким количеством лояльных клиентов как у вас. Которые верят и надеяться что все проблемы у ISP временные. Но когда они видят подверждение обратного и не только на личном примере, то руки у них опускаются. Имхо.
Я вот не пойму, человек уже сам поверил что у него подчиненные есть? 😆 Или хороший понт дороже денег?
Честно - не верю. Вы постоянно готовите еду и носите с собой на работу? Даже при таких раскладах сложно представить себе рацион питания человека на 2K в месяц.
Эх, есть такое не хорошее ощущение, что надо потихоньку подыскивать замену этому хостеру. Совсем не тот он стал, что был в году так 2005. И суппорт стал все чаще только отписки делать и работа самих серверов все хуже. Жаль :(
Спасибо, все понял :)
Последние одну-две недели у них явные проблемы. Надеюсь все таки что решат.
Я бы написал. Хотя люди правильно говорят, на маленькой посещаемости чего только не бывает. Но все же это у Jefa видимо мощная площадка, такую еще 10 раз подумают банить или нет :) А с молодыми сайтами, малопосещаемыми могут и не париться. Написать письмо минутное дело, а их уже забота проверять. Правда сам я перестал писать, а то так вот пару раз писал и потом с доходом херня творилась, цена за клик падала. Может конечно с этим и не связано, но решил забить :) Да и посещаемость подросла прилично.
