Я вот не пойму, сколько читаю что не можете достучаться в аську. Один я такой везучий что ли? 3 номера у них, может вы Операторам пишите)) Покрайне мере Сеньен постоянно отвечает.
Скорее всего это просто тролли! Веточку мне засирают.
Блин, я уже третий день жду ответа по почте и icq, второй день - тикет. Я фигею...
Вот один из них, номер тиккета скажите? Нет ни одного тиккета, который не обработан за 1 рабочий день.
Andy Norton: А никого не напрягает, что сейчас администрация партнерки проводит рассылки вроде этой:
"Праздник приближается, пора позаботиться о подарках для своих защитников и богатырей. Специально к этому празднику подготовлены замечательные подборки тематических сувениров, любой рыцарь будет доволен такому подарку!"
И дальше идет ссылка http://vsemayki.ru/?ref=38 И реф 38 это нифига не партнерский. Т.е. по сути все партнерские клиенты заворачиваются напрямую в обход партнеров. Реордеров партнеры могут не ждать =)
Выпало из моего внимания. Приношу извинения. Сейчас будем думать с программистом как это откатить. Возможно ребята сняли куки с рефки прежде чем делать рассылку. Уточню - отпишусь.
sexmaster: со скольки единиц товара заказ считается оптовым? у вас в FAQ написано от 100 единиц товара, почему же у меня два заказа где 55 и 68 единиц товара стали оптовыми?
В FAQе старые данные, исправим. От 50 товаров считается опт. Если бывает меньше, то этот человек уже с нами работал и он возможно добирает товара или ему надо только 30 футболок, поэтому есть опт и с малым количеством товара.
Seo-Seo: 450996234 - обычно раньше всегда тут отвечали.
Тогда лучше вопрос тут задам, разницы нет - хотелось бы узнать судьбу заказов 205079 и 448503
Чего-то как-то подвисли они
Сейчас находим много таких заказов как 205079, не было квитков по ним, поэтому статус не изменен. Начисления по ним будут, если доставлено и оплачено. Ждем ответа от почты.
448503 - тут пока не много времени прошло. Ждем квитков и начислим.
Arseo: Вопрос был в том, почему такой высокий процент отказов - 40% отказов? У себя в последнее время наблюдаю тоже около 40% отказов, и это не радует.
Это очень спорная ситуация. Отказы - это и наши заказы, которые мы не обработали и не получили за них денег. Тут факторов много, я уже это пояснял, придется писать отдельный FAQ по этому поводу, вот например:
1) Главная причина. Проблема с поставщиками. Нет товара на складе, будь то пленка или болванки.
2) Не нравится людям предоплата. Чаще всего это распродажные заказы. Заказ сделают, а условия не прочитают.
3) Фейковые заказы. То школьник закажет, а родители отказываются платить. То связаться с клиентом не можем из-за корявых контактных данных.
Нюансов много, надо не забывать, что это сувенирная продукция. Многие делают заказ глядя на низкую цену, но в последствии отказываются.
И пора заканчивать с паранойей по поводу кидалова партнеров и прочей бредятиной.
jcrush: что то я в своем магазе не вижу такого раздела, хочется чтобы именно раздел был,
По поводу категорий: У нас в магазине это реализовано через .htaccess редиректом на нужную подкатегорию в категории праздники.
В шопах это тоже лечится дописыванием трех строк в htaccess.
Что-то типа
Redirect ^cat/114/ /cat/95/subcat/valentin
Redirect ^cat/115/ /cat/95/subcat/23
Redirect ^cat/117/ /cat/95/subcat/mart
или чуть более сложный RewriteRule.
Мануалов на эту тему полный рунет.
Ну а уж сделать ссылку на главной и красиво её оформить разберетесь сами.
Покрайне мере Сеньен постоянно отвечает.
Скорее всего это просто тролли! Веточку мне засирают.
Вот один из них, номер тиккета скажите? Нет ни одного тиккета, который не обработан за 1 рабочий день.
А никого не напрягает, что сейчас администрация партнерки проводит рассылки вроде этой:
"Праздник приближается, пора позаботиться о подарках для своих защитников и богатырей. Специально к этому празднику подготовлены замечательные подборки тематических сувениров, любой рыцарь будет доволен такому подарку!"
И дальше идет ссылка http://vsemayki.ru/?ref=38
И реф 38 это нифига не партнерский. Т.е. по сути все партнерские клиенты заворачиваются напрямую в обход партнеров. Реордеров партнеры могут не ждать =)
Выпало из моего внимания. Приношу извинения. Сейчас будем думать с программистом как это откатить. Возможно ребята сняли куки с рефки прежде чем делать рассылку. Уточню - отпишусь.
Друзья, сделаем. Осталось потерпеть немного.
со скольки единиц товара заказ считается оптовым? у вас в FAQ написано от 100 единиц товара, почему же у меня два заказа где 55 и 68 единиц товара стали оптовыми?
В FAQе старые данные, исправим. От 50 товаров считается опт. Если бывает меньше, то этот человек уже с нами работал и он возможно добирает товара или ему надо только 30 футболок, поэтому есть опт и с малым количеством товара.
450996234 - обычно раньше всегда тут отвечали.
Тогда лучше вопрос тут задам, разницы нет - хотелось бы узнать судьбу заказов 205079 и 448503
Чего-то как-то подвисли они
Сейчас находим много таких заказов как 205079, не было квитков по ним, поэтому статус не изменен. Начисления по ним будут, если доставлено и оплачено. Ждем ответа от почты.
448503 - тут пока не много времени прошло. Ждем квитков и начислим.
Были работы над статой. Теперь у оптовых заказов будет стоять пометка.
Сейчас все цифры поправили.
С 7 до 18 по МСК я онлайн. Может не туда стучите?
А вообще переходите в тиккеты.
Nefeliks, Обычно на связи. Сегодня до поздна буду. Если тех вопрос, пишите в тиккеты.
Вопрос был в том, почему такой высокий процент отказов - 40% отказов? У себя в последнее время наблюдаю тоже около 40% отказов, и это не радует.
Это очень спорная ситуация. Отказы - это и наши заказы, которые мы не обработали и не получили за них денег. Тут факторов много, я уже это пояснял, придется писать отдельный FAQ по этому поводу, вот например:
1) Главная причина. Проблема с поставщиками. Нет товара на складе, будь то пленка или болванки.
2) Не нравится людям предоплата. Чаще всего это распродажные заказы. Заказ сделают, а условия не прочитают.
3) Фейковые заказы. То школьник закажет, а родители отказываются платить. То связаться с клиентом не можем из-за корявых контактных данных.
Нюансов много, надо не забывать, что это сувенирная продукция. Многие делают заказ глядя на низкую цену, но в последствии отказываются.
И пора заканчивать с паранойей по поводу кидалова партнеров и прочей бредятиной.
что то я в своем магазе не вижу такого раздела, хочется чтобы именно раздел был,
По поводу категорий: У нас в магазине это реализовано через .htaccess редиректом на нужную подкатегорию в категории праздники.
В шопах это тоже лечится дописыванием трех строк в htaccess.
Что-то типа
Redirect ^cat/114/ /cat/95/subcat/valentin
Redirect ^cat/115/ /cat/95/subcat/23
Redirect ^cat/117/ /cat/95/subcat/mart
или чуть более сложный RewriteRule.
Мануалов на эту тему полный рунет.
Ну а уж сделать ссылку на главной и красиво её оформить разберетесь сами.
На форуме Всемаек пользователем BotaniQ был задан вопрос. К сожалению, вопрос остался без ответа.
Меня этот вопрос тоже интересует, поэтому процитирую его здесь:
Почему наблюдается такая ситуация?
Продано и отплачено - совсем разные показатели.
Пока нет смысла делать парковку доменов. В скором времени выходит новое программное решение и мы внедрим такую возможность.
Seyon добавил 27.01.2011 в 08:44
что то я в своем магазе не вижу такого раздела, хочется чтобы именно раздел был,
Поставил задачу программистам.
Сейчас работаем на 14 февраля. Далее 23 февраля, а потом и 8 марта сделаем.
Кстати на День Всех Влюбленных сейчас хороший спрос.