Seyon

Seyon
Рейтинг
186
Регистрация
29.06.2007
Я вот не пойму, сколько читаю что не можете достучаться в аську. Один я такой везучий что ли? 3 номера у них, может вы Операторам пишите))
Покрайне мере Сеньен постоянно отвечает.

Скорее всего это просто тролли! Веточку мне засирают.

Блин, я уже третий день жду ответа по почте и icq, второй день - тикет. Я фигею...

Вот один из них, номер тиккета скажите? Нет ни одного тиккета, который не обработан за 1 рабочий день.

Andy Norton:
А никого не напрягает, что сейчас администрация партнерки проводит рассылки вроде этой:
"Праздник приближается, пора позаботиться о подарках для своих защитников и богатырей. Специально к этому празднику подготовлены замечательные подборки тематических сувениров, любой рыцарь будет доволен такому подарку!"
И дальше идет ссылка http://vsemayki.ru/?ref=38
И реф 38 это нифига не партнерский. Т.е. по сути все партнерские клиенты заворачиваются напрямую в обход партнеров. Реордеров партнеры могут не ждать =)

Выпало из моего внимания. Приношу извинения. Сейчас будем думать с программистом как это откатить. Возможно ребята сняли куки с рефки прежде чем делать рассылку. Уточню - отпишусь.

Друзья, сделаем. Осталось потерпеть немного.

sexmaster:
со скольки единиц товара заказ считается оптовым? у вас в FAQ написано от 100 единиц товара, почему же у меня два заказа где 55 и 68 единиц товара стали оптовыми?

В FAQе старые данные, исправим. От 50 товаров считается опт. Если бывает меньше, то этот человек уже с нами работал и он возможно добирает товара или ему надо только 30 футболок, поэтому есть опт и с малым количеством товара.

Seo-Seo:
450996234 - обычно раньше всегда тут отвечали.
Тогда лучше вопрос тут задам, разницы нет - хотелось бы узнать судьбу заказов 205079 и 448503
Чего-то как-то подвисли они

Сейчас находим много таких заказов как 205079, не было квитков по ним, поэтому статус не изменен. Начисления по ним будут, если доставлено и оплачено. Ждем ответа от почты.

448503 - тут пока не много времени прошло. Ждем квитков и начислим.

Были работы над статой. Теперь у оптовых заказов будет стоять пометка.

Сейчас все цифры поправили.

Вторник уже, в асе с начала недели никого нет - зайдите пожалуйста, есть вопросы по двум потерявшимся заказам

С 7 до 18 по МСК я онлайн. Может не туда стучите?

А вообще переходите в тиккеты.

Nefeliks, Обычно на связи. Сегодня до поздна буду. Если тех вопрос, пишите в тиккеты.

Arseo:
Вопрос был в том, почему такой высокий процент отказов - 40% отказов? У себя в последнее время наблюдаю тоже около 40% отказов, и это не радует.

Это очень спорная ситуация. Отказы - это и наши заказы, которые мы не обработали и не получили за них денег. Тут факторов много, я уже это пояснял, придется писать отдельный FAQ по этому поводу, вот например:

1) Главная причина. Проблема с поставщиками. Нет товара на складе, будь то пленка или болванки.

2) Не нравится людям предоплата. Чаще всего это распродажные заказы. Заказ сделают, а условия не прочитают.

3) Фейковые заказы. То школьник закажет, а родители отказываются платить. То связаться с клиентом не можем из-за корявых контактных данных.

Нюансов много, надо не забывать, что это сувенирная продукция. Многие делают заказ глядя на низкую цену, но в последствии отказываются.

И пора заканчивать с паранойей по поводу кидалова партнеров и прочей бредятиной.

jcrush:
что то я в своем магазе не вижу такого раздела, хочется чтобы именно раздел был,

По поводу категорий: У нас в магазине это реализовано через .htaccess редиректом на нужную подкатегорию в категории праздники.

В шопах это тоже лечится дописыванием трех строк в htaccess.

Что-то типа

Redirect ^cat/114/ /cat/95/subcat/valentin

Redirect ^cat/115/ /cat/95/subcat/23

Redirect ^cat/117/ /cat/95/subcat/mart

или чуть более сложный RewriteRule.

Мануалов на эту тему полный рунет.

Ну а уж сделать ссылку на главной и красиво её оформить разберетесь сами.

Arseo:
На форуме Всемаек пользователем BotaniQ был задан вопрос. К сожалению, вопрос остался без ответа.

Меня этот вопрос тоже интересует, поэтому процитирую его здесь:

Почему наблюдается такая ситуация?

Продано и отплачено - совсем разные показатели.

По парковке доменов что то я совсем не вижу(

Пока нет смысла делать парковку доменов. В скором времени выходит новое программное решение и мы внедрим такую возможность.

Seyon добавил 27.01.2011 в 08:44

jcrush:
что то я в своем магазе не вижу такого раздела, хочется чтобы именно раздел был,

Поставил задачу программистам.

Сейчас работаем на 14 февраля. Далее 23 февраля, а потом и 8 марта сделаем.

Кстати на День Всех Влюбленных сейчас хороший спрос.

Всего: 987