Статус означает, что клиент сделавший заказ, ответил оператору - "Не заказывали". Происходит в тех случаях, когда клиент делает заказ на данные своего родственника или друга, но при этом не оповещает.
Конверт с паблика на тематику - 1:45.
Выбирайте правильные товары и макеты - конверт гарантирован!
Бан пабликов - это у тех, кто злоупотребляет разной рекламой.
Провели QA тест. Проблему не нашли.
Проверьте, нет ли такой проблемы у вас на других сайтах?
XML для шопов сгенерировали.
обновляйте магазины - толстовки появятся.
Уважаемые партнеры!
Все выходные боролись с техническими проблемами. Причины назовем позже.
За субботу и воскресенье все, кто льет трафик на наш магазин, получат компенсацию.
На связи!
Дорогие партнеры!
Мы напоминаю, что мы временно отключили толстовки. Если есть по ним дополнительные вопросы, почему и когда будут, пишите, всем отвечу тут или на нашем форуме.
Даём плюшку:
Как вы могли заметить у нас стали появляться товары на людях. http://www.vsemayki.ru/product/147390/man
http://www.vsemayki.ru/product/135731/woman?color=yellow
Конверт на таких товарах значительно выше!!!
Сейчас в стадии бета тестирования и ловим баги. В ближайшее время вся категория товаров одежда будет с примером на людях.
Ждем ваших замечаний!
После выходных приходит очередная фура от поставщика. Как только появятся на складе, мы сразу же включим товар и оповестим партнеров, чтобы обновили шопы и работали с трафиком.
Повышаем конверсию, уменьшаем отмены.
Уважаемые партнеры, спешим вам сообщить 2 новости.
1) Мы временно отключаем толстовки. Но это не повод расстраиваться. Нас подвели поставщики, прислав нам фуру испорченного товара. Мы провели эксперимент, временно отключив товар (по спец параметру) и перенастроив рекламу на футболки. Конверт заметно вырос. Объясняем почему: вы приводите клиента на товар толстовка – у клиента есть вероятность покупки 50%. Т.е. да или нет. Клиент принимает решение купить – и смотрит размеры. В итоге видит, что его размера нет и уходит с сайта. Переключив клиентов на футболки мы увидели, что доля отказов сократилась на 47%! Колоссально!
XML для шопов мы сгенерировали. Обновляйте его.
Толстовки отключатся с сайты 02.11.2012.
Но на этом мы не прекратили работу. За неделю мы наполним склад и увеличим ассортимент сезонных товаров. Мы помним что на носу ноябрь и все хотят заработать и победить в конкурсе.
2) Мы запустили новогодние макеты! Это как раз то, на что нужно переориентировать ваш трафик!
http://www.vsemayki.ru/catalog/new_year
Настраивайте нужные прдукттипы и лейте трафик! Продажи гарантируем!
Всегда с вами, компания Vsemayki.ru
Подведение итогов на 30 октября
Уважаемые партнеры! Мы подводим итоги уходящего месяца и хотим рассказать вам о результатах нашей работы!
Начнем с разработок и нововведений:
Весь октябрь шла работа 7 дней в неделю по 12 часов в сутки. Мы создали сложную, но очень эффективную систему резервирования. И распределения заказов.
Как многие уже знают, мы располагаем двумя крупными производственными площадками в Москве и Новосибирске. Это налагало крупные логистические и складские проблемы. 2 цеха, 2 склада.
Проблема решена. Теперь с долей 99,9% на сайте продается только то, что имеется в наличии. Клиент не будет отменять заказ, потому что он заказывает только то, что имеется на складе. Чтобы не быть голословными показываем сравнительную статистику:
Скорость обработки и производства заказов выросла на 36%. Теперь подтвержденный заказ отправляется в отправку уже на следующий день!
Наш производственный цех в Москве
Наконец-то мы запустили самый крупный на территории СНГ цех по производству товаров по требованию. Производство рассчитано на 100 рабочих мест. Мощность производства: до 7 000 товаров в сутки или 4000 заказов.
Заключен договор с МСЦ города Москвы, что дает нам возможность отправлять быстро, много и дешево!
Фото нашего цеха на нашем блоге ->>
Модернизированный отдел по работе с клиентами
Сервис развивается. Мы увеличили штат рабочих мест в Call-центре. На данный момент у нас работает 70 операторов. Работа налажена круглосуточно!
Но наше преимущество не только в количестве рабочих мест, но и в качестве. Мы разработали ряд тестов, которые позволяют принимать на работу не просто оператора, а менеджеров по работе с клиентами. Теперь все ваши заказы будут не просто прозваниваться, они будут обрабатываться.
Статистика показала, что оборот по суммам заказа за последний месяц вырос на 24%. Сопоставьте со своими цифрами и увидите ощутимую прибыль.
В ближайшее время мы планируем ввести UP-SALE – это увеличит ваш средний чек при том же самом объеме трафика! Все добавленные товары или изменения будут прибавлять вам дополнительную выручку.
Фото нашего Call-центра на нашем блоге ->>
Общая статистика и положительная динамика работы с нами Впереди ноябрь месяц. Месяц самого высокого конверта и максимальных продаж к Новому Году. Помимо того, что мы запускаем конкурс, который даст возможно получить ценные призы, зарабатывая деньги, мы гарантируем следующее: Наличие сезонного товара Еженедельные акции для покупателей, которые будут действовать на сайте, а соответственно и у партнеров. Быстрые выплаты – стараемся держать не более 2х дней с момента начисления Ускоренное начисление на баланс Что касается начисления на баланс, то вот статистика по средним срокам: PickPoint 20 дней День В День 11 дней О-Курьер 17 дней Почта России 18 дней Пункт выдачи 8 дней СПСР Экспресс 23 дня Сравним конверсии по месяцам, чтобы было понятно, что ноябрь – это годовая корзина с деньгами, которую нужно только получить. Итак статистика прошлого года показывает: Месяц Конверсия Динамика Октябрь 2011 3,62% 0% Ноябрь 2011 4,73% + 24% Декабрь 2011 4,63% - 3% Из данной статистики мы видим, что динамика роста конверсии в прошлом году выросла в новогодний пик продаж! Итак, выведем формулу счастья и уничтожим все сомнения: Высокий конверт + конкурс + акции + быстрые выплаты = высокий заработок. Высокий заработок = Vsemayki.ru Так же сообщаем: На сайте Vsemayki.ru проходит акция: 3+1! Клиент при заказе 3х товаров 4й бесплатно! Лейте трафик, будет отличный конверт, а так же повод увеличить средний чек!!! Срок действия акции: 31 октября — 1 ноября.
До выходных закроем в 0.
Держим рыночную цену. Сейчас приходят толстовки лучшего качества. Себестоимость выросла.