А зачем удалить? Там в конкретном несостоявшемся бэкордере есть ссылка изменить домен. Кликаете, пишите другой домен.
Светить подробности проблем с UK2 в паблике не хочется. Могу сказать только, что предварительно с UK2 велась утомительная переписка с Sheree Ostler и др. персонажами UK2. Были четко определены все условия нашего с ними взаимодействия. Эти условия мы не нарушали. Но всё равно начались проблемки. И опять бесполезная переписка с Sheree Ostler. На конкретные вопросы - неконкретные ответы. Вроде договорились (как я понял). Но вдруг suspend клиента. Причем клиент узнал об этом при попытке войти в панель. И не было ни каких предупреждений или уведомлений. Как реселлер Suspend с клиента сняли, потом опять переписка и выяснение "почему". До сих пор на конкретные мои вопросы я не получил конкретных ответа (спасибо Jet D. за контакты, попробуем решить вопросы с руководством). В данной ситуации сделал для себя выводы по надежности UK2. И что с этим регистратором могут быть сюрпризы.
Хорошо, что makabra удалось решить свой вопрос, молодец. У меня страшилки с судами и тому подобным с ними не прокатывали :(
Что касается политики каждого конкретного регистратора, считаю, с любым могут быть сюрпризы. Идеальных - нет. Но смысл реселленга вижу именно в поддержке своих клиентов и в отстаивании их интересов перед регистраторами (а не интересов регистраторов перед клиентами). Т.е. это некая прослойка-посредник между регистратором (или даже регистраторами) и клиентами. Если провинился клиент, конечно надо решать вопросы с клиентом и в зависимости от степени нарушений принимать решения. Но в каждом случае надо решать вопросы индивидуально, без наездов и угроз – это никогда не украшает.
Да, бардак - это точно. Попробуем решать вопросы с руководством.
Наверняка. Однако если я позвоню - меня сразу раскусят :)
Пытался получить контакты руководства - не колются.
У меня был Suspend клиента со стороны UK2 без предупреждений и уведомлений. Причина была выяснена после переписки. Для UK2 иногда это нормальная практика.
Моё мнение по UK2 - сомнительная контора, с непонятной иерархией службы поддержки. Вся переписка идет с "человеками-посредниками" (Sheree, Ryan) неспособными решать реальные вопросы. В этих случаях они пересылают вопрос неким "Abuse/Support Team" и пересказывают, что они ответили. В результате на конкретные вопросы от них бывает невозможно получить конкретный ответ (иногда вообще игнор). Вот такая поддержка в поддержке от UK2 :)
Думаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Бесплатного трансфера gTLD доменов не существует. Пуш (push, move) к базовому регистратору или к его реселлеру возможен. Таким образом забрал (push) от it-spec UK2 домены к другому реселлеру UK2. Делается через тикет it-spec.
pozvonochnik - $20
Хороший домен "в свободной регистрации" практически не окажется - сразу же будет перехвачен или Снапсом, или Пулом, или им подобным сервисом.
Домен получен, спасибо за сделку!
