datot, ну если уж на то пошло, то я звонил, меня просили номер назвать, а потом приходил нормальный ответ. Реально признали они свою ошибку. Насчет индексации новых сайтов это отдельная тема - последний раз потребовалось 2 месяца трудов нервов и разных действий, но все же есть результат.
Кстати, Садовский лично следит за качеством работы поддержки, так что шансы есть всегда.
datot, есть возможность оценить ответ - это первое что можно сделать. Второе, что можно сделать - это написать повторно, что вас не устраивают ответы и вы считаете их шаблонами. Третье, что можно сделать - это позвонить и узнать варианты решения ситуации по телефону. В целях повышения качества обслуживания, все разговоры записываются :D
Да тут уж без может :) Хотя согласен я, что сыро все еще и мокро ;)
Конечно учитывается масса параметров и в совокупности с другими.
Похоже на попытку йодом лечить все болезни :)
А причем тут это? По "аудит сайта" тоже не главная была :)
FlyAway, да у меня тоже есть соображения, но Михаил цитату не приводит от поддержки :)
Похоже что-то дельное и потому это секрет, так ведь Михаил? Раз цитаты тут нет? :) Кстати по "оптимизация сайта" не все так плохо :)
MiRaj, интересно какой ответ от поддержки Яндекса будет на правильно заданный вопрос?
FlyAway, что получилось с одним сайтом, совершенно не факт, что получится с другим :)
И в этом тоже.
ukv, с анализа конкурентов и обратить внимание на 1 и 4-ю позицию по нужному запросу. Не просто будет, скажу сразу и рыть придется глубоко :)